Encontrarse con el problema de que la opción ESU (Actualizaciones de Seguridad Extendidas) de Windows 10 no aparece puede ser bastante frustrante, especialmente si intentas mantener tu sistema protegido sin actualizar a Windows 11 todavía. A veces, simplemente se trata de que el sistema no reconoce tu configuración correctamente o faltan algunas actualizaciones, pero otras veces, puede que tengas que hacer un pequeño ajuste manual para que aparezca.¿La buena noticia? Generalmente se puede solucionar sin necesidad de reinstalar ni pasar por obstáculos. Aquí tienes un resumen de algunos trucos del mundo real para que aparezca ese banner o la opción ESU, para que puedas extender el soporte sin complicaciones. Y sí, en algunas configuraciones, es un poco extraño: funciona después de un reinicio, o no funciona al principio, pero luego aparece. Porque, claro, Windows tiene que hacerlo más difícil de lo necesario.
Cómo solucionar el problema de que la opción ESU de Windows 10 no se muestra
¿Es legítimo tu Windows 10?
Si la copia de Windows 10 no está activada o es pirata, probablemente por eso no se muestran las opciones de ESU. Microsoft es muy estricto con las licencias legítimas, y si estás ejecutando una compilación dudosa, no te ofrecerá opciones de soporte ni actualizaciones extendidas. Revisa el estado de activación en Configuración > Actualización y seguridad > Activación. Si dice “Windows está activado”, todo está listo. De lo contrario, tendrás que solucionarlo primero y evitar intentar engañar al sistema, ya que esto se verifica.
Asegúrese de que su PC esté completamente actualizada
Aunque parezca que las actualizaciones no llegan con la suficiente rapidez, es fundamental asegurarse de que el sistema tenga la última compilación antes de que aparezca la opción ESU. Normalmente, se recomienda al menos Windows 10 22H2. Para comprobarlo, vaya a Configuración > Windows Update y pulse “Buscar actualizaciones”. A veces, si el sistema está atascado con parches antiguos, podría ocultar o rechazar la opción ESU. Además, tener las últimas actualizaciones acumulativas ayuda a Windows a reconocer que cumple los requisitos para el soporte extendido. En algunas configuraciones, con solo instalar todas las actualizaciones pendientes y reiniciar, aparece la etiqueta ESU.
Editar el Registro
Esta es una especie de “opción nuclear”, pero a menudo es lo que se necesita cuando nada más funciona.¿Qué sucede? El sistema no sabe que eres elegible para la ESU, así que forzar manualmente esa información puede activarlo. Aquí tienes el proceso paso a paso en la práctica:
Open the Run Dialog (Win + R), type regedit, then press Ctrl + Shift + Enter to open as Admin.Navigate to HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. If the Windows folder doesn’t contain Consumer ESU, you’ll need to create it.Right-click on Windows, choose “New > Key, ” and name it ConsumerESU.Once inside ConsumerESU, right-click the main panel, select “New > DWORD (32-bit) Value, ” then name it ESUEligibility.Create another DWORD named ESUEligibilityResult.Double-click on ESUEligibility and set Value data to 2. This indicates you’re eligible.Similarly, double-click on ESUEligibilityResult and change its Value data to 1. This confirms eligibility.After everything, close the Registry Editor and restart your machine. Then check if the update option now shows the ESU info or banner.No sé por qué funciona, pero en algunas máquinas, este método hace que el sistema reconozca tu estado y luego muestra la opción. Además, esta modificación puede ser un poco delicada; a veces hay que ejecutar el instalador o actualizar el sistema después para que todo funcione correctamente.
Por supuesto, manipular el registro puede ser arriesgado si no se tiene cuidado. Siempre considere hacer una copia de seguridad del registro primero, por si acaso ocurre algo extraño. Y si su licencia no es legítima, ninguna corrección del registro hará que aparezca el ESU; primero debe activar Windows correctamente.