Cuando se implementan, las actualizaciones de Windows a veces pueden causar más problemas de los que solucionan: descargas atascadas, instalaciones fallidas, códigos de error que aparecen de la nada. La actualización KB5079391, por ejemplo, no fue precisamente un éxito desde el principio. Algunos usuarios informan que, en su lanzamiento inicial, la actualización se negó a instalarse, mostrando el código de error 0x80073712. Este tipo de frustración es común con las actualizaciones que implican cambios profundos en el sistema o nuevas funciones, y no necesariamente es culpa tuya. Por suerte, existen algunas maneras de solucionar este tipo de problemas, especialmente si se trata de parches de seguridad o nuevas funcionalidades que deseas obtener.
Cómo solucionar problemas de instalación de la actualización de Windows KB5079391
Método 1: Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
Esto es lo primero que debes intentar, ya que Windows cuenta con una herramienta de solución de problemas integrada diseñada para corregir automáticamente los problemas de actualización. Si la actualización KB5079391 se descargó pero no se instaló, o si la actualización se bloqueó, esta herramienta podría resolver los conflictos. Para acceder a ella:
- Abre la configuración a través de Inicio > Configuración
- Ve a Actualización y seguridad
- Seleccione Solución de problemas
- Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales
- Seleccione Windows Update y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
Sigue las instrucciones. El sistema buscará problemas comunes, como archivos dañados o componentes de actualización defectuosos, e intentará solucionarlos. A veces, basta con borrar algunos archivos de caché.
Método 2: Reparar archivos del sistema dañados
Si después de usar la herramienta de solución de problemas sigues teniendo errores, el siguiente paso es comprobar si hay archivos del sistema dañados que puedan estar bloqueando la actualización. Para ello, debes ejecutar algunos comandos en el Símbolo del sistema:
- Abra el Símbolo del sistema como administrador (busque cmd, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador ).
- Escribe
sfc /scannowy pulsa Intro.
Esto analizará los archivos del sistema y reparará cualquier problema que encuentre. Puede tardar unos minutos, así que tenga paciencia. Una vez finalizado, reinicie el equipo y vuelva a intentar actualizar. En algunos casos, este tipo de reparación solucionó problemas de actualización que persistían desde hacía tiempo.
Método 3: Restablecer los componentes de Windows Update
A veces, la caché de Windows Update se corrompe y la única solución es restablecer los componentes manualmente. Puede parecer complicado, pero es bastante sencillo. Abre una ventana de PowerShell o del símbolo del sistema con privilegios de administrador y ejecuta estos comandos uno por uno:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserverBásicamente, esto detiene los servicios de actualización, cambia el nombre de las carpetas que almacenan los archivos de caché de actualización (para que Windows cree nuevas) y luego reinicia los servicios. De esta forma, es como reiniciar el sistema de actualización. Después de hacer esto, reinicia el equipo e intenta actualizar de nuevo. Algunos usuarios han comprobado que esto soluciona los molestos errores 0x80073712.
Método 4: Descargar e instalar la actualización manualmente.
Si todo lo demás falla, es posible que el servicio de Windows Update esté fallando. A veces, se puede solucionar el problema descargando e instalando manualmente el paquete de actualización. Dirígete al Catálogo de Microsoft Update y busca KB5079391. Descarga la versión compatible con la arquitectura de tu sistema (x64 o ARM64) y ejecuta el instalador. No siempre funciona, pero suele dar resultado en algunos casos en los que Windows se niega a realizar la actualización automáticamente.
Sea cual sea la opción que elijas, recuerda: las actualizaciones de Windows son un poco extrañas. A veces causan problemas, otras veces solucionan fallos que ni siquiera sabías que existían. Si el sistema se estabiliza después de la solución, mejor aún. Y sí, es gracioso cómo Windows lo complica innecesariamente —haciéndote navegar por distintos menús probando esto y aquello—, pero bueno, al menos uno de estos métodos debería funcionar.
Resumen
- Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update.
- Reparar archivos del sistema dañados con
sfc /scannow - Restablecer los componentes de actualización mediante la línea de comandos.
- Intenta descargar la actualización manualmente desde el Catálogo de Microsoft.
Resumen
Instalar la actualización KB5079391 puede ser un poco complicado, sobre todo si el lanzamiento inicial presenta problemas. La clave está en la paciencia, probar estas soluciones en orden y no desesperarse si algo no sale bien. A menudo, alguno de estos consejos resolverá el problema. Esperemos que esto le ahorre a alguien unas horas de frustración. Ojalá consiga que la actualización avance y que su sistema funcione correctamente.