Als je iPad problemen geeft, aan iemand anders is gegeven of je gewoon helemaal opnieuw wilt beginnen, kan het terugzetten naar de fabrieksinstellingen wonderen doen. Het is alsof je op de resetknop drukt: je persoonlijke gegevens, apps, instellingen en accounts worden gewist, waardoor het apparaat volledig schoon is. Het klinkt misschien dramatisch, maar eerlijk gezegd is het vrij eenvoudig als je de stappen correct volgt. Meestal kun je dit binnen een paar minuten rechtstreeks vanaf de iPad zelf doen, mits je je Apple ID-wachtwoord nog weet en de batterij voldoende is opgeladen. Maar als het scherm vastloopt, je de toegangscode bent vergeten of je de iPad wilt verkopen en er zeker van wilt zijn dat alles volledig is gewist, dan biedt deze handleiding uitkomst. Let op: als je te maken hebt met een vergrendeld apparaat dat is gekoppeld aan iemands Apple ID, heb je hun inloggegevens nodig of moet je de herstelopties gebruiken.
Hoe u uw iPad in een paar eenvoudige stappen terugzet naar de fabrieksinstellingen
Stap 1: Maak een back-up van je iPad voordat je hem wist.
Doe dit echt als je wilt dat je foto’s, berichten of apps bewaard blijven. Gebruik iCloud of verbind je iPad met een computer om een back-up te maken via iTunes of Finder (vanaf macOS Catalina).Op deze manier raak je niet alles kwijt als je later een back-up wilt terugzetten. Controleer op je iPad of de back-up succesvol is voltooid – je zou je gebruikelijke startscherm moeten zien. Want als je deze stap overslaat, is alles voorgoed weg zodra je de verwijdering bevestigt.
Stap 2: Open de app Instellingen.
Tik op Instellingen in het startscherm of de appbibliotheek. Het is het tandwielpictogram – heel bekend, toch? Ga in Instellingen naar Algemeen. De indeling verschilt enigszins afhankelijk van je iPadOS-versie – soms is het een eenvoudige lijst, soms een genest menu, maar je moet iPad overzetten of resetten vinden. Daar heeft Apple alle functies voor het resetten of overzetten van gegevens.
Stap 3: Open de resetopties
Tik op ‘ iPad overdragen’ of ‘iPad resetten’. In dit menu vind je alle resetopties voor het apparaat, waaronder ‘Voorbereiden voor een nieuwe eigenaar’ of ‘Alle gegevens wissen’.Op nieuwere iPads zie je mogelijk ook opties zoals ‘Wis alle inhoud en instellingen’. Als je apparaat vastloopt of niet reageert, of als je de instellingen niet normaal kunt openen, ga dan verder met de herstelmethoden hieronder.
Stap 4: Kies ‘Wis alle inhoud en instellingen’.
Dit is de belangrijkste optie. Tik op ‘Wis alle inhoud en instellingen’. Hiermee wordt alles echt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat dit iets anders is dan uitloggen bij iCloud of het verwijderen van specifieke apps — hiermee wordt alles gewist. Als je alleen wilt uitloggen bij één account of een bepaalde app wilt verwijderen, zijn er eenvoudigere manieren zonder deze volledige reset.
Stap 5: Verifieer met je toegangscode en Apple ID
Het apparaat moet controleren of je hiervoor gemachtigd bent. Voer je toegangscode in. Als ‘Zoek mijn’ is ingeschakeld, wordt er om je Apple ID-wachtwoord gevraagd om Activeringsvergrendeling uit te schakelen. Omdat de ingebouwde beveiligingssoftware van Apple nogal vreemd is als het gaat om het wissen van een apparaat zonder toestemming, kun je deze stap verwachten. Bij sommige configuraties kan dit een waarschuwing of een prompt voor je Apple ID opleveren.*Ik weet niet zeker waarom dit zo werkt, maar…* het is voor je veiligheid.
Stap 6: Bevestig het wissen en wacht geduldig af.
Tik op ‘iPad wissen’. Je scherm kan zwart worden, het Apple-logo weergeven of flikkeren tussen verschillende schermen — dit is normaal. Het apparaat start opnieuw op en begint met het wissen van de gegevens. Dit kan enkele minuten duren, vooral als het een oudere iPad is of veel opslagruimte heeft. Als het urenlang vastloopt op het Apple-logo, probeer het dan aan te sluiten op een computer en het in de herstelmodus te zetten (meer daarover hieronder).Wanneer het proces is voltooid, zie je het eerste installatiescherm met ‘Hallo’ in meerdere talen — dit betekent dat je iPad nu weer fabrieksnieuw is.
Stap 7: Het apparaat instellen of overdragen.
Je kunt het apparaat nu als nieuw instellen, of het overdragen aan de volgende eigenaar als je het verkoopt. Als je je gegevens wilt herstellen, verbind het dan tijdens de installatie met je back-up. Maar als je het weggeeft, laat het dan gewoon op het “Hallo”-scherm staan, log niet opnieuw in en het is klaar voor gebruik door iemand anders.
Andere manieren om te resetten, vooral als de normale manier niet werkt of als je bent buitengesloten.
Herstel met behulp van een Mac of Windows-pc.
Als je iPad vastloopt of weigert te werken en je geen toegang hebt tot de Instellingen, gebruik dan een computer. Voor Macs met macOS Catalina of nieuwer: open Finder. Voor Windows of oudere Macs: open iTunes. Sluit de iPad aan via USB en selecteer deze in de zijbalk of de lijst met apparaten. Kies ‘ iPad herstellen’. Hiermee wordt het apparaat volledig gewist en de nieuwste compatibele versie van iPadOS geïnstalleerd. Let op: dit is vaak de laatste optie als het apparaat echt vastloopt of geblokkeerd is.
Fabrieksinstellingen herstellen zonder toegangscode (herstelmodus)
Ben je volledig buitengesloten of ben je je toegangscode vergeten? De enige manier is meestal via de herstelmodus. Verbind de iPad met een computer en zet hem vervolgens in de herstelmodus. De procedure hiervoor verschilt per model, maar in principe moet je bepaalde knoppen ingedrukt houden totdat het herstelscherm verschijnt. Kies vervolgens in iTunes of Finder voor ‘Herstellen ‘.Hiermee worden alle gegevens gewist en een nieuw besturingssysteem geïnstalleerd, maar je kunt gegevens verliezen als je geen back-up hebt.
Wis op afstand via iCloud
Als ‘Zoek mijn’ was ingeschakeld voordat je de toegang verloor, kun je de iPad op afstand wissen. Ga naar iCloud.com/find. Meld je aan, selecteer het apparaat en klik op ‘Wis dit apparaat’. Dit is een redder in nood als het apparaat offline is of als je er niet fysiek bij in de buurt bent, omdat de opdracht wordt uitgevoerd zodra het apparaat weer verbinding maakt met internet.
Gedeeltelijke opruiming — voer geen volledige reset uit
Als je slechts één account wilt verwijderen of een specifieke app wilt wissen, hoef je geen volledige fabrieksreset uit te voeren. Ga in plaats daarvan naar de instellingen van de betreffende app: Safari, Mail of de app zelf. Verwijder het account of de gegevens daar. Dit is minder ingrijpend en sneller, vooral als je het apparaat voor iemand anders klaarmaakt maar niet alles hoeft te wissen.
Veelgestelde vragen
Worden alle gegevens verwijderd als ik de iPad reset?
Ja, een volledige reset is behoorlijk ingrijpend — alles wordt gewist. Alleen apps, foto’s, berichten en je instellingen. Het is alsof je je iPad een frisse start geeft.
Heb ik mijn Apple ID-wachtwoord nodig om het te wissen?
Meestal wel, vooral als ‘ Zoek mijn apparaat’ is ingeschakeld. Apple beschermt tegen ongeautoriseerde resets met Activeringsvergrendeling, dus je moet dat wachtwoord invoeren.
Kan dit zonder computer?
Ja, als je nog steeds toegang hebt tot het instellingenmenu en je toegangscode weet, ga dan naar Instellingen > Algemeen > iPad overzetten of resetten > Wis alle inhoud en instellingen. Maar als je bent buitengesloten of het apparaat is vastgelopen, is de methode via de computer de beste oplossing.
Wat gebeurt er na de reset?
Het apparaat start opnieuw op en toont het eerste instelscherm. Je kunt het helemaal opnieuw instellen of een back-up terugzetten. Als je het verkoopt, laat het dan gewoon op het “Hallo”-scherm staan voor de volgende eigenaar.
Worden iPadOS-updates verwijderd door een fabrieksreset?
Niet direct. Bij een reset worden je persoonlijke gegevens gewist, niet de OS-versie. Herstellen vanuit een back-up of via een computer zal iPadOS niet downgraden; het installeert meestal de nieuwste compatibele versie.
Kan de reset ongedaan gemaakt worden?
Niet echt. Zodra het apparaat is gewist, zijn alle gegevens verdwenen, tenzij je een back-up terugzet. Daarom zijn back-ups zo belangrijk als je later nog iets wilt terughalen.
Snelle tips
- Zorg ervoor dat je iPad is opgeladen of aangesloten op de oplader voordat je de reset start. Niets is erger dan halverwege zonder stroom te komen zitten.
- Als je je apparaat wilt verkopen of inruilen, log dan eerst uit bij je Apple ID om latere problemen met de activeringsvergrendeling te voorkomen.
- Maak een back-up van je gegevens als je ze later nog nodig hebt. Voorkomen is beter dan genezen.
- Als het apparaat vreemd doet, kan een simpele herstart of geforceerde herstart (zoals het indrukken van de volumeknop omhoog + volumeknop omlaag + aan/uit-knop) soms problemen oplossen zonder dat een volledige reset nodig is.
- Controleer na het resetten of ‘ Zoek mijn apparaat’ en ‘Activeringsvergrendeling’ zijn uitgeschakeld als u het apparaat aan iemand anders doorgeeft.
- Als het apparaat door uw werkgever wordt beheerd, vraag dan eerst de IT-afdeling om toestemming. Sommige apparaten hebben MDM-profielen die het wissen van gegevens bemoeilijken.
Tips voor probleemoplossing
- Als ‘Wis alle inhoud en instellingen’ grijs is weergegeven, controleer dan Instellingen > Schermtijd op beperkingen of vraag uw IT-afdeling of dit wordt beheerd door een reeks beleidsregels.
- Als je een vreemd Apple ID-scherm of een activeringsvergrendeling ziet, heb je de inloggegevens van de vorige eigenaar nodig of moet diegene het apparaat uit Zoek mijn apparaat verwijderen.
- Blijft het apparaat hangen op het Apple-logo? Laat het aangesloten; bij sommige modellen heeft het gewoon wat meer tijd nodig. Als het echt vastloopt, sluit het dan aan op een computer en probeer de herstelmodus.
- Wachtwoord vergeten? Dan moet je de herstelmodus van de computer gebruiken; zonder wachtwoord kun je de gegevens niet normaal wissen.
- Wordt uw computer niet herkend? Probeer een andere USB-kabel of -poort, of schakel een andere computer in. Soms is het gewoon de USB-verbinding die problemen geeft.
- Als je de computer opnieuw opstart en hij meteen weer op hetzelfde scherm verschijnt, is mogelijk een grondigere herstelprocedure via Finder of iTunes nodig.
Samenvatting
Je iPad terugzetten naar de fabrieksinstellingen is niet moeilijk — volg gewoon de menu-opties en zorg ervoor dat je een back-up maakt als je je gegevens wilt bewaren. Of je nu problemen wilt oplossen, je iPad wilt verkopen of gewoon een reset wilt uitvoeren, deze procedure zou meestal moeten werken. Soms loop je tegen een probleem aan, maar de herstelmodus en een computerherstel zijn betrouwbare alternatieven. Hopelijk helpt dit je iPad schoon te houden of klaar te maken voor een nieuw hoofdstuk.
Samenvatting
- Maak een back-up van je iPad als je je gegevens wilt beschermen.
- Ga naar Instellingen > Algemeen > iPad overzetten of resetten.
- Kies ‘Wis alle inhoud en instellingen’.
- Voer uw toegangscode en Apple ID-wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.
- Wacht tot het proces is voltooid en stel het vervolgens opnieuw in of geef het aan iemand anders.