Als je iPad vastloopt, hapert, niet meer verbinding maakt of helemaal niet meer werkt, kan een herstart vaak de oorzaak van het probleem verhelpen. Het is bijna altijd het eerste wat je moet proberen voordat je dieper ingaat op complexere probleemoplossing. Het goede nieuws is dat een iPad-herstart, of die nu normaal of geforceerd is, je gegevens niet wist, maar alleen de boel vernieuwt en hopelijk zorgt dat ervoor dat de iPad weer soepeler werkt. Toch is het soms niet zo eenvoudig, vooral als de knoppen niet reageren of het scherm helemaal zwart is. Deze handleiding beschrijft daarom de gebruikelijke stappen en geeft een aantal tips voor die noodgevallen.
Een iPad opnieuw opstarten: stapsgewijze handleiding
Normale herstart: Wanneer alles vastloopt of traag werkt.
Dit lost meestal de dagelijkse problemen op, vernieuwt apps op de achtergrond en verhelpt kleine storingen zonder gegevensverlies. In principe schakelt het het apparaat volledig uit en weer in.
- Houd de bovenste knop (of de zijknop, afhankelijk van het model) ingedrukt. Bij nieuwere iPads met Face ID moet je mogelijk ook een van de volumeknoppen indrukken. Als je iPad een thuisknop heeft, houd je de bovenste knop ingedrukt totdat de aan/uit-schakelaar verschijnt.
- Als de schuifregelaar niet meteen verschijnt, blijf dan ingedrukt houden. Soms duurt het een paar seconden voordat hij verschijnt, vooral als de aanraakgevoeligheid of knopgevoeligheid niet optimaal is.
Schuif de schakelaar om het apparaat uit te schakelen en weer aan te zetten.
Zodra de schuifregelaar verschijnt (wat een eeuwigheid kan duren als het apparaat traag is), sleep je de schuifregelaar om het apparaat uit te schakelen van links naar rechts. Het scherm zou vrij snel zwart moeten worden. Laat het apparaat ongeveer 10 seconden uitgeschakeld staan, zodat het systeem even op adem kan komen, vooral als het traag of niet-responsief aanvoelt.
Om het apparaat weer aan te zetten, houd je de bovenste knop ingedrukt totdat het Apple-logo knippert. Laat de knop los zodra het logo verschijnt en wacht tot de iPad volledig is opgestart. Je ziet dan waarschijnlijk het vergrendelscherm, klaar om je toegangscode of Face ID in te voeren.
Uitzonderlijk geval: Apparaat volledig vastgelopen of reageert niet meer?
Als het apparaat helemaal niet reageert, er geen schuifregelaar verschijnt of het scherm zwart blijft, is een geforceerde herstart mogelijk nodig. Hierdoor wordt het apparaat als het ware opnieuw opgestart zonder de normale prompts.
- iPad met Face ID: Tik kort op de knop Volume omhoog en laat deze weer los, doe vervolgens hetzelfde met de knop Volume omlaag. Houd direct daarna de bovenste knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
- iPad met thuisknop: Houd de thuisknop en de bovenste knop tegelijk ingedrukt totdat het Apple-pictogram verschijnt. Dat activeert het apparaat meestal en reset eventuele vastgelopen mechanismen.
Let op: een geforceerde herstart wist niets. Het is slechts een manier om het apparaat opnieuw op te starten wanneer dit normaal gesproken niet lukt. Soms moet je het bij sommige apparaten een paar keer proberen voordat het werkt.
Wat als knoppen vastzitten of niet meer werken?
Als de aan/uit-knop van je apparaat stroef aanvoelt of niet reageert, probeer dan voorzichtig de omgeving ervan schoon te maken of verwijder eventuele dikkere hoesjes die de knop mogelijk indrukken of blokkeren. Als het apparaat verder wel reageert, kun je het ook opnieuw opstarten of uitschakelen via de software: ga naar Instellingen > Algemeen > Uitschakelen. Dit is handig als je je zorgen maakt over de knoppen of als ze fysiek beschadigd zijn.
Het scherm blijft zwart, maar laadt nog steeds op of reageert nog steeds?
Als de iPad niet aangaat, sluit hem dan aan op de oplader en laat hem minstens 15-30 minuten opladen. Soms lijkt een volledig lege batterij alsof de iPad helemaal kapot is, zelfs als dat technisch gezien niet het geval is. Probeer na het opladen de iPad aan te zetten met de bovenste knop of voer een geforceerde herstart uit als hij nog steeds niet reageert.
Is er een manier om opnieuw op te starten zonder de fysieke knoppen aan te raken?
Jazeker. In iPadOS kun je het uitschakelen via de software. Ga gewoon naar Instellingen > Algemeen > Uitschakelen en schuif de schakelaar om het uit te zetten. Handig als de knoppen kapot zijn of niet meer werken.
Veelgestelde vragen
Worden mijn gegevens gewist als ik de computer opnieuw opstart?
Gelukkig niet. Bij een normale of geforceerde herstart blijven je foto’s, apps, berichten en andere gegevens intact. Het systeem wordt alleen even vernieuwd.
Hoe vaak moet een herstart helpen?
Er is geen vaste regel, maar het zo nu en dan opstarten – vooral als het traag reageert – kan ervoor zorgen dat alles soepel blijft werken. Doe het vooral wanneer er iets niet goed aanvoelt of als er bugs in zitten.
Wat is het verschil tussen een herstart en een reset?
Opnieuw opstarten betekent het apparaat uit- en weer aanzetten. Een reset, zoals een fabrieksreset, wist al je gegevens of zet de instellingen terug naar de fabrieksinstellingen. Doe dit dus alleen als je serieuzere problemen probeert op te lossen.
Waarom start mijn iPad niet normaal opnieuw op?
Het kan een lege batterij zijn, vastzittende knoppen of een kleine softwarefout. Probeer het apparaat eerst een tijdje op te laden en gebruik daarna de juiste knoppencombinatie voor jouw model. Als het nog steeds niet werkt, lost een geforceerde herstart het probleem meestal op.
Moet ik apps sluiten voordat ik de computer opnieuw opstart?
Niet echt. De herstart lost dat allemaal op. Maar als je wilt, kun je apps handmatig sluiten. Dat kan geen kwaad.
Tips en trucs
- Als je iPad steeds vastloopt, controleer dan of de nieuwste iPadOS-versie is geïnstalleerd. Updates verhelpen vaak bugs die crashes veroorzaken.
- Zie een herstart als een snelle oplossing voor veel alledaagse problemen.
- Voor oudere iPads met een thuisknop is de procedure voor geforceerd opnieuw opstarten iets anders. Controleer uw model als u het niet zeker weet.
- Verwijder de behuizing zo nu en dan om te kijken of dit invloed heeft op de knopbediening of op oververhittingsproblemen.
Probleemoplossing
- Als het scherm ‘ Schuif om uit te schakelen’ niet verschijnt, probeer dan de knoppen langer ingedrukt te houden of sluit het apparaat aan op de stroom. Als dit nog steeds niet werkt, voer dan een geforceerde herstart uit.
- Als het apparaat uitgaat maar niet meer aangaat, geef het dan eerst even de tijd om op te laden.
- Zie je steeds het Apple-logo of blijf je in een opstartlus hangen? Dan zit je apparaat mogelijk vast in de herstelmodus. Je moet het dan wellicht aansluiten op een Mac of pc om het te herstellen.
- Als een knop vastzit of stroef aanvoelt, haal dan de hoes eruit en controleer of er vuil of stof tussen zit.
- Als al het andere niet werkt, maak dan verbinding met een computer waarop Finder of iTunes is geïnstalleerd en probeer een update of herstel uit te voeren.
Samenvatting
Een iPad opnieuw opstarten is een van de eenvoudigste manieren om kleine problemen op te lossen. Meestal is een snelle druk op een knop voldoende om hem weer als nieuw te laten werken. Zo niet, dan lost een geforceerde herstart of het opladen de meeste problemen op. Als je eenmaal weet welke combinatie het beste bij jouw model past, is een hardnekkig probleem binnen enkele seconden verholpen. Hopelijk bespaart dit iemand een hoop frustratie.
Samenvatting
- Normale herstart door de bovenste (of zij)knop + volumeknop ingedrukt te houden (bij nieuwere modellen).
- Schuif de schakelaar om het apparaat uit te schakelen, wacht even en schakel het vervolgens weer in.
- Forceer een herstart als het scherm zwart blijft of niet reageert.
- Gebruik de software om het apparaat uit te schakelen als de knoppen niet werken of beschadigd zijn.