Je Windows 11-apparaat online krijgen is soms niet zo eenvoudig als het lijkt. Eerlijk gezegd kan het lastig zijn als je wifi uitvalt of als Windows je netwerk gewoon niet herkent. Het komt vaak voor dat je problemen ondervindt waarbij het netwerk niet wordt weergegeven, of dat je vastloopt bij het invoeren van een wachtwoord dat het gewoon niet accepteert. Het probleem is dat er een aantal veelvoorkomende valkuilen zijn – problemen met drivers, routerproblemen of verkeerd geconfigureerde instellingen – die deze frustraties veroorzaken. Daarom volgt hier een overzicht van wat je kan helpen, met een aantal praktische stappen die je al vaker hebben geholpen.
Verbinding maken met internet op Windows 11
Handmatig toegang krijgen tot de netwerkinstellingen
Soms werkt de standaardroute niet en moet je wat dieper in de instellingen duiken. Ga naar Instellingen > Netwerk en internet. Dat is voor mij meestal snel, maar bij een nieuwe installatie of na een systeemupdate kan het verwarrend zijn. Controleer of de wifi daadwerkelijk is ingeschakeld: klik op de schakelaar naast wifi bovenaan. Als wifi is uitgeschakeld, schakel het dan in; als wifi al actief is maar nog steeds niet werkt, ga dan verder.
Controleer het netwerkmenu voor beschikbare Wi-Fi-netwerken
Klik op het wifi-pictogram op de taakbalk of ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Wifi. Controleer of je netwerk in de lijst staat. Zo niet, dan kan er sprake zijn van een routerprobleem of een probleem met de driver van de wifi-adapter – dat is vaak de boosdoener. Soms lost het opnieuw opstarten van de router deze kleine problemen op, zonder ingewikkelde trucjes. Trek de stekker er gewoon 30 seconden uit, sluit hem weer aan en kijk of je apparaat daarna het netwerk herkent.
Verbinding maken met een wifi-netwerk (met wachtwoord)
Selecteer je netwerk uit de lijst. Zorg ervoor dat je het juiste wachtwoord invoert – controleer dit nogmaals als je het niet zeker weet. Windows onthoudt het meestal daarna, tenzij je aangeeft dat je het niet wilt. Verwacht een snelle melding ‘Je bent verbonden’ en een klein pictogram dat je netwerkstatus in de taakbalk weergeeft. Bij sommige installaties ziet het verbindingspictogram er wat onstabiel uit of duurt het even voordat het wordt bijgewerkt – dus raak niet in paniek als het traag aanvoelt. Soms maakt Windows koppig geen verbinding de eerste keer, dus probeer de verbinding te verbreken en opnieuw te verbinden.
Wat als er nog steeds geen verbinding kan worden gemaakt?
Dit is waar wat probleemoplossing van pas komt. Je kunt problemen met drivers of netwerkconfiguratie tegenkomen. Een snelle controle in Apparaatbeheer > Netwerkadapters kan uitwijzen of je wifi-driver verouderd of uitgeschakeld is. Klik met de rechtermuisknop op je wifi-kaart en kies Stuurprogramma bijwerken. Als het apparaat niet goed werkt, kun je overwegen de driver te verwijderen en Windows deze na het opnieuw opstarten opnieuw te laten installeren. Dit is een beetje vreemd, maar soms worden problemen hiermee hersteld.
Als het netwerk nog steeds niet wordt weergegeven of verbinding maakt
Een andere optie is om de netwerkinstellingen volledig te resetten. Ja, het is drastisch, maar vaak is het de oplossing. Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Geavanceerde netwerkinstellingen > Netwerk resetten. Klik op de knop en Windows installeert alle netwerkadapters opnieuw en reset de configuraties. Verwacht daarna een herstart en hopelijk verschijnt het netwerk weer. Want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.
Gebruik de opdrachtprompt of PowerShell voor diepere oplossingen
Als je vertrouwd bent met de opdrachtregel, open dan de opdrachtprompt of PowerShell als beheerder. Soms raakt de netwerkstack beschadigd of verkeerd geconfigureerd. Het uitvoeren van opdrachten zoals netsh int ip reseten netsh winsock resetkan deze problemen oplossen. Na het uitvoeren hiervan is een herstart bijna altijd nodig. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar – tja – het werkt vaak wel.
Geavanceerder: Wi-Fi-stuurprogramma handmatig opnieuw installeren
Als het bijwerken van drivers via Apparaatbeheer niet heeft geholpen, helpt het soms om de nieuwste driver rechtstreeks van de fabrikant van je wifi-adapter te downloaden. Zoek het model van je wifi-kaart op, ga naar de website van de fabrikant en download de nieuwste driver. Installeer deze vervolgens handmatig. Soms lukt het Windows Update niet om de nieuwste drivers te installeren, en dat is de beste manier om hardnekkige problemen op te lossen.
Extra opmerking: Gebruik Windows Probleemoplosser
En als al het andere faalt, start dan de ingebouwde probleemoplosser voor netwerken. U kunt deze openen door met de rechtermuisknop op het netwerkpictogram in de taakbalk te klikken of door naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Aanvullende probleemoplossers > Internetverbindingen te gaan. Deze functie kan mogelijk automatisch detecteren wat er mis is en het probleem verhelpen. Soms is Windows gewoon te voorzichtig met een bepaalde instelling of een driver die niet goed werkt.
In mijn ervaring dekken deze stappen de meeste veelvoorkomende problemen – soms is het simpelweg een herstart van de router en het apparaat, maar soms is het een driverupdate of een grondige reset. Het belangrijkste is om het stap voor stap te doen en eerst de voor de hand liggende problemen uit te sluiten. Als een bepaalde oplossing werkt, is dat mooi meegenomen, maar wees niet verbaasd als het een paar pogingen of wat geduld kost.
Samenvatting
- Controleer of Wi-Fi is ingeschakeld in Instellingen > Netwerk en internet.
- Zorg ervoor dat uw netwerk zichtbaar is en dat uw Wi-Fi-wachtwoord correct is.
- Start uw router en apparaat indien nodig opnieuw op of reset deze.
- Werk de netwerkstuurprogramma’s bij via Apparaatbeheer of de website van de fabrikant.
- Gebruik de ingebouwde probleemoplossers of voer een opdrachtregelreset uit bij hardnekkige problemen.
Afronding
Online gaan in Windows 11 kan eenvoudig zijn, maar soms gebeuren er vreemde dingen: problemen met drivers, verkeerde configuraties of hardwareproblemen. Deze stappen dekken vrijwel de gebruikelijke problemen. Als je in een probleem terechtkomt dat je hiermee niet kunt oplossen, kun je de supportpagina van de fabrikant of een aantal technische forums raadplegen. Soms is een grondigere analyse nodig, maar vaak is een herstart, een driverupdate of een snelle reset voldoende. Hopelijk bespaart dit iemand urenlang haartrekken.