Een zwart scherm in de Veilige modus in Windows 11 kan ongelooflijk frustrerend zijn. Normaal gesproken zou de Veilige modus moeten helpen bij het oplossen van problemen – veel minimale drivers, geen overbodige informatie, een soort steriele omgeving om uit te zoeken wat er misgaat. Maar soms krijg je in plaats van een nuttig zwart-wit scherm een volledig zwart scherm, en dat is niet goed. Dit kan worden veroorzaakt door conflicten met grafische drivers, hardwareproblemen of zelfs opstartproblemen. Deze handleiding behandelt een aantal methoden die Windows uit de problemen hebben geholpen, hopelijk bespaart het je wat uren frustratie. Verwacht wat gepruts, opdrachtprompts en misschien een of twee keer opnieuw opstarten, maar deze handleiding behandelt de meest voorkomende oorzaken en oplossingen.
Hoe u het zwarte scherm in de veilige modus in Windows 11 kunt oplossen
Oplossing 1: Wijzig de grafische verbinding
Als je pc een aparte grafische kaart heeft (bijvoorbeeld een NVIDIA of AMD GPU) en ook een geïntegreerde grafische kaart (vaak bij AMD Ryzen CPU’s), kan de Veilige modus van Windows standaard de ingebouwde beeldschermuitvoer van het moederbord gebruiken, wat vaak een zwart scherm veroorzaakt. Waarom? Omdat de Veilige modus soms alleen de standaard, geïntegreerde drivers laadt, en als je monitor is aangesloten op de grafische kaart in plaats van op het moederbord, wordt er niets weergegeven.
Deze oplossing is van toepassing als je merkt dat de pc wel werkt, maar je ziet helemaal niets. Je kunt proberen je monitor aan te sluiten op de moederbordpoort (meestal gemarkeerd met HDMI of DisplayPort in het midden van de behuizing) in plaats van op de grafische kaart. Bij sommige systemen kan die snelle omschakeling je scherm mogelijk weer in de veilige modus zetten. Op nieuwere systemen zijn de poorten vaak vergelijkbaar, maar het is het proberen waard. Soms gebruikt het systeem de geïntegreerde grafische kaart in plaats van de speciale kaart, en dat is voldoende om het zwarte scherm te omzeilen.
Let op: Op sommige machines kan dit de eerste keer mislukken, of moet u mogelijk de speciale grafische kaart uitschakelen via het BIOS als het verwisselen van de kabels het probleem niet oplost. Windows moet dit natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.
Oplossing 2: Voer een harde reset uit
Soms kunnen vreemde stroomstoringen of resttoestanden ervoor zorgen dat het scherm zwart blijft, zelfs als de pc op de achtergrond prima draait. Een harde reset is dus het proberen waard: haal de stroom eraf, laat de reststroom weglopen en start de pc opnieuw op.
- Schakel de pc uit. Zorg ervoor dat de oplader losgekoppeld is als het een laptop betreft. Voor desktops: sluit de pc gewoon af en haal de stekker uit het stopcontact.
- Houd de aan/uit-knop ongeveer ingedrukt 30 seconds. Hiermee worden alle gecachte energie- of vastgelopen statussen verwijderd.
- Sluit alles weer aan en zet het apparaat aan. Probeer opnieuw op te starten in de veilige modus. Op sommige machines werkt het scherm na deze simpele reset eindelijk weer, mogelijk omdat de GPU opnieuw is ingesteld of een storing is verholpen.
Bij sommige configuraties werkt het in één keer, maar zo niet, dan kan een tweede herstart soms helpen. Het is een beetje vreemd, maar het kost niets.
Oplossing 3: opstarten in geavanceerde veilige modusopties
Als de standaard Veilige modus niet helpt, kan Windows Recovery Environment (WinRE) een uitkomst zijn. Het biedt je extra opties – zoals de Veilige modus met netwerkmogelijkheden of de modus voor video met lage resolutie – die je kunnen helpen om in een werkende omgeving te komen, zelfs met aanhoudende weergaveproblemen.
- Forceer het opnieuw opstarten van uw pc door de aan/uit-knop ingedrukt te houden tijdens het opstarten. Herhaal dit totdat het scherm blauw wordt en het menu ‘Kies een optie’ verschijnt.
- Ga naar Opties > Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen. Mogelijk moet u nogmaals op Opnieuw opstarten klikken om het menu te openen.
- Zodra u het menu ziet, kiest u Veilige modus met netwerkmogelijkheden of Video met lage resolutie inschakelen. Deze opties passen de manier aan waarop Windows de grafische drivers laadt, om stuurprogrammaconflicten te omzeilen die het probleem met het zwarte scherm veroorzaken.
Houd er rekening mee dat de Veilige modus met netwerkmogelijkheden ideaal is als u internettoegang nodig hebt om problemen op te lossen. De modus met lage resolutie is soms voldoende om het bureaublad te zien en vervolgens de drivers bij te werken of terug te draaien om het probleem op te lossen.
Oplossing 4: Snel opstarten uitschakelen
Snel opstarten kan soms het laden van het beeldschermstuurprogramma verstoren, vooral als het beschadigd of incompatibel is. Door het uit te schakelen, wordt Windows elke keer volledig afgesloten, wat verborgen conflicten kan oplossen.
- Start het systeem op in de Windows Herstelomgeving (volgens de vorige oplossing).
- Ga naar Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opdrachtprompt.
- Typ
powercfg.exe /hibernate offen druk op Enter. Hiermee worden de slaapstand en het snel opstarten uitgeschakeld en wordt voorkomen dat Windows bepaalde stuurprogrammastatussen in de cache opslaat. - Sluit de opdrachtprompt, start het apparaat opnieuw op en probeer de veilige modus opnieuw. Als het zwarte scherm wordt veroorzaakt door problemen met snel opstarten, zou dit het probleem moeten verhelpen.
Oplossing 5: Windows-systeembestanden repareren
Als bovenstaande aanpassingen mislukken, zijn sommige Windows-kernbestanden mogelijk kapot of corrupt. Het repareren ervan kan dan uitkomst bieden. Het is net als het repareren van fundamentele dingen in je huis: als er iets kapot is, is het geen wonder dat alles wankelt.
- Start de Opdrachtprompt vanuit WindowsRE of de Veilige modus met opdrachtprompt (indien toegankelijk).
- Typ
sfc /scannowen druk op Enter. Hiermee start u het hulpprogramma Systeembestandscontrole, dat beschadigde systeembestanden scant en herstelt. - Laat het programma draaien, wat even kan duren. Als het problemen vindt, worden deze automatisch opgelost.
- Zodra u klaar bent, start u het apparaat normaal opnieuw op of in de veilige modus (probeer indien nodig de opties met een lage resolutie).
- Als u er weer in kunt komen, opent u de *Register-editor* (druk op Win + R, typ
regedit) en navigeert u naar: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment - Controleer of maak een “windir”-tekenreekswaarde die verwijst naar
C:\Windowsuw Windows-map of waar deze zich ook bevindt. - Start het apparaat opnieuw op en kijk of dit helpt om het weergaveprobleem op te lossen.
Oplossing 6: Windows opnieuw installeren of resetten
Als absoluut niets anders werkt, kun je altijd nog terugvallen op Windows opnieuw installeren met behulp van opstartmedia. Dit is een laatste redmiddel, maar het werkt meestal wel – vooral als je je bestanden op andere schijven wilt bewaren.
Download een nieuwe kopie van de Windows 11 ISO, maak een opstartbare USB-stick (met behulp van tools zoals Rufus) en start vanaf die USB-stick op. Kies eerst de optie Repareren om de bestaande installatie te herstellen, of kies indien nodig voor een schone installatie. In de meeste gevallen blijven uw gegevens op andere schijven veilig, maar maak altijd een back-up indien mogelijk, want er kunnen verrassingen gebeuren.
Hopelijk krijgt een van deze methoden het scherm terug en komt je pc uit de problemen. Het oplossen van problemen met het scherm in de veilige modus kan aanvoelen als een gokspel, maar deze stappen hebben je al eerder gered, dus het is de moeite waard om te proberen.