Een eigenwijze iPad kan frustrerend zijn. Soms is hij gewoon traag, hapert hij, of misschien wil je hem wel verkopen of weggeven. Een reset lijkt misschien een hele klus, maar eerlijk gezegd is het meestal de snelste manier om alles weer aan de praat te krijgen. Of je nu een snelle opfrisbeurt wilt of een volledige reset, de juiste resetoptie kiezen maakt een wereld van verschil. Bovendien voorkom je zo dat je belangrijke gegevens verliest als je back-ups hebt gemaakt.
Dus, als je plotselinge crashes, vastlopende schermen of problemen met je apparaat wilt oplossen, of als je het apparaat wilt voorbereiden voor iemand anders, dan is het resetmenu de oplossing. Deze handleiding neemt je mee door alles, van het maken van een back-up van je gegevens tot het kiezen van de juiste resetoptie. Let op: sommige resetopties zijn milder, terwijl andere alles wissen. Kies dus verstandig, afhankelijk van je probleem of doel. Houd er rekening mee dat sommige stappen enigszins kunnen verschillen, afhankelijk van je iPad-model of iPadOS-versie, maar over het algemeen is het vrij eenvoudig.
Je iPad resetten – Stap voor stap
Open het resetmenu en maak eerst een back-up van je gegevens.
Voordat je op de resetknop drukt, is het ontzettend belangrijk om een back-up van je gegevens te maken als je je foto’s, apps of bestanden wilt bewaren. Gebruik iCloud-back-up door naar Instellingen > [je naam] > iCloud > iCloud-back-up te gaan. Schakel deze functie in als deze is uitgeschakeld en tik vervolgens op Nu back-up maken. Voor een back-up op een computer verbind je je iPad met een Mac met macOS Catalina of hoger, of met een Windows-pc met iTunes. Selecteer in Finder of iTunes je apparaat en klik vervolgens op Nu back-up maken. Door te wachten tot de back-up is voltooid, voorkom je dat je alles kwijtraakt tijdens het resetten. Meestal verschijnt er een bevestiging van de back-up na afloop, maar bij sommige configuraties is dit niet altijd het geval, dus controleer dit voor de zekerheid.
Ga naar de resetopties: Instellingen > Algemeen > iPad overzetten of resetten
Hier gebeurt de magie. Als je iPad iPadOS 16 of nieuwer gebruikt, vind je het resetmenu onder Overdracht of iPad resetten. Bij oudere versies staat het mogelijk gewoon ‘Reset’ onder ‘Algemeen’. In beide gevallen opent een tik op het menu een lijst met opties waarmee je kunt bepalen hoeveel gegevens je wilt wissen of resetten.
Kies de reset op basis van jouw voorkeur.
Als je alleen instellingen wilt herstellen of vreemde bugs wilt verhelpen zonder je apps of persoonlijke gegevens te verliezen, kies dan voor ‘ Alle instellingen resetten’. Hiermee worden netwerk-, scherm-, privacy- en systeemvoorkeuren gereset, maar je gegevens blijven intact. Maar als het apparaat echt problemen heeft – traag is, vastloopt of als je het wilt verkopen – kies dan voor ‘Wis alle inhoud en instellingen’. Dit is een volledige reset, waardoor het apparaat weer als nieuw is. Houd er wel rekening mee dat alles wordt verwijderd, dus zorg ervoor dat je back-ups hebt gemaakt, tenzij je het geen probleem vindt om gegevens te verliezen.
Bevestig je identiteit en start de reset.
Nadat je je reset hebt gekozen, moet je je toegangscode invoeren. Als je alles wilt wissen, wordt er mogelijk ook om je Apple ID-wachtwoord gevraagd om Zoek mijn apparaat uit te schakelen en de activeringsvergrendeling te verwijderen. Het is onduidelijk waarom, maar het is een noodzakelijke stap om diefstal of ongeautoriseerde resets te voorkomen. Na het invoeren van de gegevens verschijnt er een laatste waarschuwing waarin wordt bevestigd dat alles wordt gewist.
Laat de iPad zijn werk doen en opnieuw opstarten.
Tik op Wissen of Resetten en pak dan een kop koffie. Het apparaat doet de rest — het scherm kan zwart worden, het Apple-logo verschijnt en het kan een paar minuten duren, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens. Als het klaar is, start de iPad opnieuw op en kom je terecht op het instelscherm — klaar om alles opnieuw in te stellen of je back-up terug te zetten.
Zet het opnieuw op of geef het door.
Volg de aanwijzingen voor taal, wifi en Apple ID. Als je eerder een back-up hebt gemaakt en je gegevens wilt terugzetten, kies dan ‘Herstellen vanuit iCloud-back-up’ of herstel via je computer. Als je het apparaat verkoopt of weggeeft, stop dan bij het welkomstscherm en sla het aanmelden over. Zo kan de nieuwe eigenaar zelf de installatie uitvoeren.
Andere trucjes en wat te doen als het vreemd wordt.
- Opnieuw opstarten in plaats van resetten : Als het apparaat vastloopt of traag is, probeer dan gewoon opnieuw op te starten. Houd de bovenste knop en een volumeknop (op nieuwere iPads) ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt en schuif deze vervolgens om het apparaat uit te schakelen. Dit is niet hetzelfde als een reset, maar soms is dit voldoende om de problemen op te lossen.
- Gebruik de optie ‘Alle instellingen resetten’ voor kleine problemen : problemen met wifi, Bluetooth of het scherm? Reset alle instellingen in plaats van het apparaat volledig te wissen. Uw gegevens blijven veilig, alleen de voorkeuren worden gereset.
- Wis gegevens op afstand bij verlies : Als de iPad gestolen of kwijt is, gebruik dan ‘Zoek mijn iPad’ op een ander apparaat of via iCloud.com om deze op afstand te wissen – mits het apparaat nog steeds gekoppeld en online is.
- Blijft hangen op het Apple-logo of start niet op : probeer een geforceerde herstart. Lukt dat niet, herstel dan via de herstelmodus in Finder of iTunes door het apparaat aan een computer aan te sluiten.
- Oudere iPad-menu’s zien er anders uit : als je resetopties niet staan waar je ze verwacht, kijk dan onder Instellingen > Algemeen > Reset. De formulering is iets anders, maar de opties zijn vergelijkbaar.
Veelgestelde vragen over het resetten van je iPad
Worden mijn foto’s en apps verwijderd als ik de computer opnieuw opstart?
Ja, als je ‘ Wis alle inhoud en instellingen’ selecteert. Daarmee wordt alles gewist. Als je alleen ‘Reset alle instellingen’ selecteert, blijven je apps en gegevens intact en worden alleen je voorkeuren gereset.
Heb ik mijn Apple ID-wachtwoord nodig om het te resetten?
Meestal wel. Als Zoek mijn apparaat is ingeschakeld, controleert Apple je wachtwoord om het uit te schakelen en de activeringsvergrendeling te verwijderen. Dat is een beveiligingsmaatregel; je kunt je telefoon niet resetten als het is ingeschakeld.
Wat is het verschil tussen herstarten en resetten?
Een herstart is simpelweg het apparaat uit- en weer aanzetten. Een reset kan betekenen dat de instellingen worden gereset of dat alles wordt gewist. Het is niet hetzelfde, maar beide kunnen kleine problemen oplossen als ze correct worden gebruikt.
Kan ik mijn account resetten als ik mijn toegangscode ben vergeten?
Niet zo eenvoudig. Zonder de toegangscode moet je verbinding maken met een computer en de herstelmodus gebruiken (via Finder of iTunes).Het is een beetje omslachtig, maar Apple maakt het niet supergemakkelijk om een vergrendeld apparaat te resetten zonder het eerst te wissen.
Lost een reset hardwareproblemen zoals een lege batterij op?
Het kan helpen als de oorzaak een verkeerde instelling of een softwarefout is. Maar als het een hardwareprobleem is, zal een reset weinig effect hebben. In dat geval is reparatie of vervanging van de hardware wellicht nodig.
Kan een reset ongedaan gemaakt worden?
Direct? Nee. Maar als je van tevoren een back-up hebt gemaakt, kun je je gegevens terugzetten door die back-up te herstellen. Zonder back-up is een reset definitief.
Handige tips om in gedachten te houden
- Maak altijd eerst een back-up — zo raak je niets kwijt als er iets misgaat.
- Laad de iPad op voordat je de reset start ; niemand wil dat het apparaat halverwege het proces uitvalt.
- Noteer je wifi-wachtwoord en Apple ID-wachtwoord ; je zult ze later waarschijnlijk nodig hebben.
- Weet je wat je doel is : alles wissen of alleen de instellingen resetten? Maak dan de juiste keuze.
- Meld je indien nodig afzonderlijk af bij apps en services, met name bij bank- of streamingapps.
- Verwijder de simkaart of e-simkaart alleen als u het apparaat verkoopt of geen mobiele service meer nodig hebt.
Veelvoorkomende problemen en hoe je ze kunt oplossen
- Het apparaat wil niet resetten : controleer of de batterij voldoende is opgeladen, of er een wifi-verbinding is en of er systeemfouten zijn. Als het apparaat nog steeds niet opstart, probeer dan de herstelmodus via de computer te gebruiken.
- Wachtwoord vergeten ? Dan moet je de herstelmodus inschakelen en je account vanaf een computer herstellen. Er is geen andere optie als je geen toegang meer hebt.
- Wordt steeds om het Apple ID-wachtwoord gevraagd : Dit betekent meestal dat Zoek mijn Apple ID nog steeds is ingeschakeld. Meld je af bij iCloud of schakel Zoek mijn Apple ID op afstand uit.
- De optie ‘Reset’ ontbreekt of ziet er anders uit : Oudere iPadOS-versie? Kijk onder Instellingen > Algemeen > Reset. De bewoording kan variëren, maar de opties zijn vergelijkbaar.
- Het apparaat blijft hangen op het Apple-logo na een reset : forceer een herstart, sluit het vervolgens aan op een computer en herstel het apparaat via Finder of iTunes.
- Back-up wordt niet hersteld? Controleer of u bent aangemeld met de juiste Apple ID en of uw wifi-verbinding stabiel is. Als u een versleutelde back-up hebt gebruikt, vergeet dan het wachtwoord niet.
Samenvatting
Een iPad resetten hoeft geen gedoe te zijn. Door de juiste resetmethode te kiezen en eerst een back-up te maken, verloopt het meestal soepel. Of je nu een probleem wilt oplossen of je iPad wilt voorbereiden voor een nieuwe eigenaar, deze stappen zijn je beste vriend. Onthoud wel dat geduld en gegevensbeveiliging essentieel zijn. Hopelijk bespaart dit iemand een paar uur en ben je sneller weer aan de slag.