Windows 11 up-to-date houden zou alles soepeler en veiliger moeten maken, maar soms gooit de nieuwste grote update – zoals 24H2 – roet in het eten. Het is frustrerend als je systeem na de update herhaaldelijk crasht of vastloopt, vooral als de oorzaak moeilijk te achterhalen is. Gelukkig zijn er een paar trucjes die je kunnen helpen om de boel tijdelijk te stabiliseren of zelfs de oorzaak aan te pakken. Deze oplossingen lijken op huishoudelijke klusjes – potentieel vervelend, maar het proberen waard voordat je een volledige herinstallatie overweegt of wacht op de volgende patch van Microsoft.
Hoe u Windows 11 24H2-crashes en vastlopers kunt oplossen
Oplossing 1 – Windows Hello verwijderen en de camera niet meer gebruiken
Dit is een beetje vreemd, maar veel mensen hebben gemerkt dat als ze Windows Hello hebben ingesteld (zoals gezichtsherkenning of vingerafdrukherkenning) op een laptop met een ingebouwde camera, het besturingssysteem soms vastloopt wanneer een app toegang probeert te krijgen tot de camera. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar het uitschakelen van Windows Hello lijkt te helpen. Bij sommige installaties gebeurt dit pas direct na de update, terwijl het soms blijft bestaan totdat je de instellingen ongedaan maakt.
- Stap 1: Ga naar Instellingen en klik vervolgens op Accounts.
- Stap 2: Scroll naar beneden en selecteer Aanmeldingsopties.
- Stap 3: Zoek Gezichtsherkenning en klik op Verwijderen. Doe hetzelfde als je opties voor vingerafdruk of pincode ziet. Door deze opties te verwijderen, kun je conflicten voorkomen.
- Stap 4: Als u zich nog steeds zorgen maakt over de beveiliging, stel dan een goed, ouderwets wachtwoord in voor uw account om alles veilig te houden.
Op sommige machines kan dit het vastlopen tijdelijk verhelpen, vooral als de camera of Windows Hello erbij betrokken is. Het is niet perfect, maar het is de moeite waard om het te proberen voordat je je in ingewikkelder zaken verdiept.
Oplossing 2: Wijzig de registerinstellingen voor bepaalde SSD’s (zoals Western Digital of SanDisk)
Deze is zeker wat technischer en niet iets wat je zonder back-up wilt doen, maar als je een SanDisk of Western Digital SSD hebt en plotseling BSOD’s of enorme vertragingen krijgt, kan Windows vastlopen in de manier waarop het geheugen wordt verwerkt. Dit komt doordat de update een aantal verwerkingsregels heeft gewijzigd en deze SSD’s nog niet zijn bijgewerkt. Je kunt een snelle registeraanpassing proberen om dit te verhelpen, maar onthoud: dit is een soort pleister op de wond, geen wondermiddel.
- Stap 1: Druk op Windows + R en typ
regedit. Druk op Enter en bevestig de prompt van Gebruikersaccountbeheer. - Stap 2: Navigeer naar Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort.
- Stap 3: Zoek naar een DWORD met de naam
HmbAllocationPolicy. Als deze ontbreekt, klik dan met de rechtermuisknop ergens in het rechterdeelvenster en kies Nieuw > DWORD (32-bits)-waarde. Geef de waarde de naamHmbAllocationPolicy. - Stap 4: Dubbelklik op die waarde en verander deze in
0of2. Dit lijkt de SSD-communicatie soepeler te laten verlopen. - Stap 5: Start je pc opnieuw op. Dit zorgt er meestal voor dat de wijziging wordt doorgevoerd. Houd er rekening mee dat het op sommige machines een paar keer opnieuw opstarten kan duren, of dat er helemaal geen wijziging wordt doorgevoerd. Wees dus voorbereid om de wijzigingen ongedaan te maken als dat nodig is.
Hierdoor werden sommige mensen met SanDisk-schijven behoed voor vervelende crashes. Het is geen perfecte oplossing, maar wel beter dan het alternatief van gegevensverlies of eindeloos vastlopen.
Oplossing 3 – Download de nieuwste Windows-updates
Windows 11 is een rookgordijn, zeggen ze. Updates worden in batches uitgerold en lossen soms problemen op. Vooral bij een nieuwe release zoals 24H2 brengt Microsoft vrij snel nieuwe patches uit als je regelmatig op updates controleert. Ik weet niet waarom, maar soms is het gewoon een kwestie van wachten tot Microsoft bugs op de achtergrond verhelpt.
- Stap 1: Open Instellingen en ga naar Windows Update.
- Stap 2: Klik op Controleren op updates.
- Stap 3: Installeer alle beschikbare updates. Dit kunnen optionele updates zijn die bekende crashes of bugs verhelpen.
- Stap 4: Volg de aanwijzingen en start het apparaat opnieuw op wanneer daarom wordt gevraagd. Soms worden tijdens het updateproces problematische instellingen gereset. Door dit een paar keer te doen, kunt u problemen vinden die er in eerste instantie niet waren.
Ik heb het al eens gedaan, en het werkte verrassend genoeg voor een aantal fantoomcrashes die bleven verschijnen. Op andere machines is het onregelmatiger, maar het is het proberen waard.
Oplossing 4 – Windows 11 terugdraaien indien mogelijk
Als je net bent geüpgraded naar 24H2 en het systeem direct crasht, is er mogelijk nog een mogelijkheid om terug te gaan. Windows bewaart je vorige versie doorgaans zo’n 10 dagen na de upgrade, en je kunt gewoon teruggaan als die optie nog niet is verlopen. Het is een soort vangnet, vooral als je vermoedt dat de update iets ernstigs heeft beschadigd.
- Stap 1: Open Instellingen en ga vervolgens naar Systeem.
- Stap 2: Klik op Herstel.
- Stap 3: Zoek naar de optie Ga terug. Als deze optie klikbaar is, klik er dan op en volg de instructies.
Als de optie er niet meer is, of als je die termijn al gepasseerd bent, moet je mogelijk een schone installatie van een oudere versie uitvoeren (zoals 23H2).Je moet dan de Windows 11 ISO downloaden van de website van Microsoft en de schijf wissen. Het is verstandig om back-ups te maken, want hiermee worden je gegevens gewist.
Eerlijk gezegd is het sneller en minder pijnlijk om eerst de rollback te proberen. Maar als je echt in de problemen zit, is een schone installatie misschien je laatste redmiddel.
De meeste van deze oplossingen zijn een beetje trial-and-error, maar ze klaren wel de klus voor veel gebruikers. Vergeet niet dat Windows-updates onvoorspelbaar kunnen zijn en dat wachten op de volgende patch soms de beste zet is. Veel succes en ik hoop dat dit één update in beweging brengt.