Windows 10 dat maar niet opstart, kan aanvoelen alsof je in een zwart gat van frustratie staart. Soms is het een simpele oplossing, zoals het loskoppelen van een flashdrive of het controleren of je SSD goed vastzit. Andere keren wordt het wat ingewikkelder, met corrupte systeembestanden, slechte drivers of BIOS-instellingen die roet in het eten gooien. Het doel is om een paar van de meest voorkomende, beproefde methoden te doorlopen om die koppige machine weer tot leven te wekken, hopelijk zonder al te veel gedoe. Als je geluk hebt, is het een van die snelle aanpassingen; zo niet, dan heb je nu in ieder geval een lijst met opties om problemen methodisch op te lossen in plaats van blindelings op knoppen te drukken.
Hoe u het probleem met Windows 10 kunt oplossen dat niet opstart
Koppel externe opslagapparaten los
Soms raakt Windows in de war als er een externe schijf is aangesloten, vooral als deze is ingesteld om vanaf die schijf op te starten of als de BIOS standaard op die schijf is ingesteld. Dus voordat je je in de diepere materie verdiept, ontkoppel je alles wat op USB of andere externe poorten is aangesloten: externe harde schijven, USB-sticks, SD-kaarten of printers. Als er een opstartprioriteit is ingesteld voor het externe apparaat in het BIOS, probeert het mogelijk eerst vanaf die schijf op te starten, wat tot fouten kan leiden. Druk na het loskoppelen op de aan/uit-knop en kijk of Windows normaal kan opstarten. In sommige configuraties lost deze eenvoudige stap alles direct op, omdat Windows anders gewoon niet wist waar te beginnen.
Controleer uw HDD- of SSD-verbindingen
Het wordt vreemd als je schijf niet goed is aangesloten of als de SATA/NVMe-kabel niet goed werkt. Als je pc een externe Windows-schijf heeft of als je de interne schijven met een andere computer kunt benaderen, probeer dan die kabels opnieuw aan te sluiten. Zelfs losse SATA-kabels kunnen opstartproblemen veroorzaken. Als je de behuizing zonder problemen kunt openen, controleer dan of je schijf goed vastzit en de kabels niet gerafeld of beschadigd zijn. Bij de ene configuratie werkte het na een snelle heraansluiting; bij de andere niet, dus het is de moeite waard om, indien mogelijk, andere poorten of kabels te proberen.
Controleer de batterij van uw laptop
Werkt je laptop niet goed? De batterij is misschien de boosdoener. Sluit hem aan op het stopcontact en kijk of dat helpt. Als het apparaat nog steeds vastloopt, overweeg dan om de batterij te verwijderen (indien mogelijk) en hem vervolgens alleen via de netadapter aan te sluiten. Soms kan een defecte batterij of voeding ervoor zorgen dat Windows niet opstart of crasht tijdens het opstarten. Kortom, als de computer bijna leeg is of denkt dat hij in een vreemde energiestand staat, blijf je hangen bij het opstartscherm. Let op: houd al deze stappen bij en verander slechts één ding tegelijk – je wilt niet meer variabelen dan antwoorden hebben.
Opstarten in de veilige modus voor diagnostiek
De Veilige modus is een redder in nood, omdat onnodige zaken zoals drivers en services die de vastloper kunnen veroorzaken, worden uitgeschakeld. Om de Veilige modus te activeren, moet u de normale opstartprocedure vaak drie keer onderbreken (door de computer tijdens het opstarten uit te schakelen), waardoor Windows Recovery wordt geactiveerd. U kunt ook herstelmedia gebruiken of het menu ‘Problemen oplossen’ in Instellingen. In de Veilige modus kunt u drivers controleren, wat opschonen of recente software verwijderen als een Windows-update mislukt is. Als de Veilige modus probleemloos opstart, is dit een teken dat die niet-essentiële componenten de boosdoeners zijn en zonder al te veel gedoe kunnen worden hersteld of verwijderd.
Sla de bootloader over met de opdrachtprompt
Soms helpt het om het opstartproces direct te bewerken. Als de Veilige modus niet start, start dan op vanaf Windows-herstelmedia (of herstelpartitie), ga naar Probleemoplossing > Geavanceerde opties > Opdrachtprompt en voer het volgende uit:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
Hiermee schakelt Windows over naar de legacy-opstartmodus, wat bepaalde problemen met UEFI-instellingen of bugs in de opstartmanager kan omzeilen. Probeer na het uitvoeren van deze procedure opnieuw normaal op te starten. Op sommige machines is een herstart of twee nodig om de wijziging door te voeren. Houd er echter rekening mee dat rommelen met opstartconfiguraties Windows soms nog koppiger kan maken, dus probeer het alleen als u vertrouwd bent met dit soort trucjes.
Controleer uw schijfstuurprogramma’s in Apparaatbeheer
Als Windows de eerste crash te boven komt en u in de Veilige modus kunt komen, ga dan naar Apparaatbeheer en kijk onder Schijfstations. Klik met de rechtermuisknop op uw schijf en kies Stuurprogramma bijwerken (bij voorkeur ingesteld op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma’s ).Als dat niet helpt, probeer dan Apparaat verwijderen en scan vervolgens naar hardwarewijzigingen (ga naar Actie > Scannen naar hardwarewijzigingen ).Soms is een driverfout voldoende om opstartproblemen te veroorzaken. Mijn ervaring is dat het terugdraaien van een driver of het forceren van een update de opstartproblemen vaak oplost of in ieder geval het probleem beperkt.
Handtekeninghandhaving van stuurprogramma tijdelijk uitschakelen
Als u aangepaste of niet-ondertekende drivers probeert te installeren en deze opstartproblemen veroorzaken, kan het uitschakelen van Driver Signature Enforcement helpen. Ga hiervoor naar Geavanceerd opstarten > Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen en klik op Opnieuw opstarten. Wanneer u hierom wordt gevraagd, drukt u op F7om de handhaving tijdelijk uit te schakelen. Installeer daarna uw driver en schakel deze weer in door het proces te herhalen en de handhaving opnieuw in te schakelen. Als Windows helemaal niet opstart, kunt u iets soortgelijks doen via de opdrachtprompt: uitvoeren bcdedit /set testsigning on. Vergeet niet om de handhaving later weer in te schakelen met bcdedit /set testsigning off.
Recente software of updates verwijderen
Als je Windows 10 vastloopt na het installeren van nieuwe programma’s of updates, is dat een belangrijke verdachte. Start op in de Veilige modus en ga naar Apps en onderdelen (via appwiz.cpl ) of Geïnstalleerde updates weergeven. Sorteer op Geïnstalleerd op zodat de nieuwste items bovenaan staan. Verwijder de nieuwste updates of verdachte apps van derden. Soms kan een defecte driver of app het opstartproces verstoren, dus het verwijderen ervan helpt. Het is geen wondermiddel, maar het is het proberen waard voordat je je in complexere technologie stort.
Opstartherstel en bootfixes met media
Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, kan het maken van een Windows 10-installatiemedium op een USB-stick of dvd een echte doorbraak betekenen. Download de Media Creation Tool, volg de instructies en bereid een opstartbare schijf voor. Start vanaf de schijf op, ga naar ‘Herstel uw computer’ en probeer vervolgens ‘Opstartherstel’. Windows kan vaak automatisch corruptie of verkeerde configuraties detecteren en herstellen die het opstarten verhinderen. Let op: voor deze procedure is een andere pc vereist voor de installatie.
BCD opnieuw opbouwen met de opdrachtprompt
Corrupte of ontbrekende Boot Configuration Data (BCD) verstoren vaak het opstarten. Om dit te verhelpen, start u op vanaf een herstelmedium, opent u de opdrachtprompt onder Problemen oplossen > Geavanceerde opties en voert u het volgende uit:
bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /fixmbr
Dit zou je bootrecords moeten repareren of herbouwen. Soms moet je alle drie de records uitvoeren en daarna opnieuw opstarten. Op meerdere machines was dit voldoende om de opstartproblemen op te lossen.
Schijffouten scannen en oplossen
Problemen met de harde schijf veroorzaken vaak opstartproblemen met Windows. Als u de opdrachtprompt kunt openen, voer dan het volgende uit:
chkdsk c: /f /r
(Vervang c:als uw Windows-systeem zich op een andere partitie bevindt, zoals d:).Het kan even duren, maar het repareren van slechte sectoren of schijffouten lost het opstartprobleem soms direct op. Houd de uitvoer in de gaten en kijk of er fouten worden gemeld die niet konden worden opgelost. Dit kan betekenen dat de hardware moet worden vervangen.
Systeembestanden en register repareren
Corrupte systeembestanden of registerfouten kunnen Windows platleggen. Gebruik de opdracht SFC /scannow in de opdrachtprompt, bij voorkeur vanuit een herstelomgeving of installatiemedia. Als SFC problemen vindt en herstelt, start het systeem dan opnieuw op en test het opstarten opnieuw. Zo niet, dan kan het uitvoeren van DISM met DISM /online /cleanup-image /restorehealthde componentopslag de problemen verhelpen. Voer vervolgens sfc /scannow opnieuw uit. Deze combinatie lost vaak de problemen met systeembestanden op en zorgt ervoor dat Windows weer opstart.
BIOS-instellingen resetten en BIOS updaten
Soms veroorzaken vreemde BIOS-instellingen (zoals UEFI/Legacy-modus, Fast Boot of Secure Boot) opstartlussen. Herstel het BIOS naar de standaardinstellingen via het firmwaremenu – meestal een optie genaamd Load Defaults of iets dergelijks. Controleer ook op BIOS-updates op de website van de fabrikant en volg de instructies. Het updaten van het BIOS kan onderliggende hardwarecompatibiliteitsproblemen oplossen die het opstarten belemmeren, maar zorg ervoor dat u de stappen zorgvuldig volgt, want een slechte BIOS-update kan de computer onbruikbaar maken.
Laatste gedachten
Het is best vreemd hoeveel er achter de schermen mis kan gaan, maar door deze opties systematisch te doorlopen, kom je meestal wel achter het echte probleem. Houd bij wat je hebt geprobeerd – je raakt makkelijk in de war als je steeds heen en weer springt. En vergeet niet dat Windows soms gewoon een zetje nodig heeft met een reparatietool of een BIOS-reset. Op sommige machines kan een hardware-reset of zelfs een hardwaretest – zoals het uitvoeren van DELL’s ePSA-diagnose – de doorslag geven. Hopelijk helpt dit iemand om voorbij dat zwarte scherm te komen en weer op het bureaublad te komen. Succes, en vergeet niet om een back-up van je gegevens te maken als dat mogelijk is!
Samenvatting
- Koppel externe schijven los en controleer de verbindingen
- Start op in de veilige modus of gebruik herstelhulpmiddelen
- Controleer drivers en schakel indien nodig het afdwingen van handtekeningen uit
- Verwijder recente apps of updates die conflicten kunnen veroorzaken
- Maak Windows-herstelmedia om Opstartherstel uit te voeren
- BCD repareren, CHKDSK uitvoeren of systeembestanden repareren
- BIOS resetten of firmware updaten indien nodig
- Als hardware de boosdoener is, plaats de componenten dan opnieuw of test ze.
Afronding
Al met al kan het oplossen van opstartproblemen in Windows 10 een kwestie van eliminatie zijn. Vaak helpt het om externe apparaten los te koppelen, op te starten in de veilige modus of de BCD te repareren om de boel weer op gang te krijgen. Als dat niet werkt, is het tijd om je op een meer geavanceerd gebied te begeven: schijven, register of BIOS-updates. Hopelijk werpt dit overzicht wat licht op de zaak en bespaart het je misschien zelfs een paar uur hoofdbrekens. Als het één probleem oplost, is het de moeite waard.