Het Windows Blue Screen of Death (BSOD) – je kent dat plotselinge blauwe scherm dat verschijnt met een cryptische foutcode, soms met een fronsend gezicht of een verdrietige emoji – is in feite een systeemprobleem dat onherstelbaar is. Het is een beetje vreemd, want er zijn honderden verschillende foutcodes, en de oorzaak kan variëren van hardwareproblemen tot driverconflicten en malware. Wanneer Windows zo crasht, probeert het systeem schade te voorkomen, maar het vinden van de oorzaak kan een hoofdpijndossier zijn. Meestal loont het de moeite om een paar algemene probleemoplossingstips te proberen voordat je je in de diepere technische details verdiept. Het goede nieuws? Sommige oplossingen zijn eenvoudig en kunnen veel frustratie besparen.
Wat je hiermee krijgt, is een betere kans om die BSOD te verhelpen, of deze nu wordt veroorzaakt door verouderde drivers, hardwareproblemen of corrupte bestanden. Vaak kunnen dingen zoals het updaten van drivers of het uitvoeren van ingebouwde tools de oplossing zijn. Maar wees bereid om wat geduld te hebben, want Windows heeft een aantal vreemde eigenaardigheden en wat op de ene machine werkt, werkt misschien niet op de andere. Toch is het de moeite waard, vooral als je pc constant crasht of weigert normaal op te starten.
Blue Screen of Death Windows 11 oplossen
Voer uw antivirus uit
Begin met de basis: malware kan je systeem volledig veranderen in een BSOD-fabriek. Zorg ervoor dat je antivirus up-to-date is en voer een volledige scan uit. Soms vernietigt malware belangrijke systeembestanden of drivers op de achtergrond zonder duidelijke symptomen te vertonen. In sommige installaties is dit de eenvoudigste oplossing, omdat het gewoon het opschonen van schadelijke bestanden is. Als je het niet zeker weet, gebruik dan Windows Defender of een alternatief dat je vertrouwt. Het is een goede bescherming tegen infecties die het systeem kunnen laten crashen. Als je onlangs iets verdachts hebt gedownload, verwijder het dan of koppel hardware los waarvan je denkt dat het geïnfecteerd is. Want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.
Werk uw Windows bij
Deze ene simpele stap doet echt veel. Het uitvoeren van de nieuwste updates lost bugs op, verhelpt bekende problemen en verbetert vaak de hardwarecompatibiliteit. Klik hiervoor op Start > Instellingen > Windows Update > Controleren op updates. Soms bevat een nieuwe cumulatieve update belangrijke bugfixes die de BSOD-cyclus stoppen. Vooral na de 24H2-update kan het veel hoofdpijn voorkomen om ervoor te zorgen dat je pc volledig up-to-date is. Houd er rekening mee dat je je pc daarna opnieuw moet opstarten. Het upgraden van je systeem kan het probleem oplossen als het een bekende bug is die Microsoft al in een patch heeft aangepakt. Vreemd, maar op sommige machines is een verouderd besturingssysteem de hoofdoorzaak.
Controleer uw hardware
Als de BSOD is ontstaan na de installatie van nieuwe hardware of na interne hardware-aanpassingen, is het de moeite waard om die componenten te controleren. Verouderde of incompatibele drivers voor RAM, grafische kaarten of zelfs het moederbord kunnen crashes veroorzaken. U kunt drivers bijwerken via Apparaatbeheer: klik met de rechtermuisknop op Start > Apparaatbeheer, zoek uw hardware, klik er met de rechtermuisknop op en kies Stuurprogramma bijwerken. Koppel ook alle nieuwe apparaten fysiek los (USB-sticks, printers, externe schijven) en kijk of de crashes stoppen. Hardwarestoringen, met name RAM, zijn beruchte boosdoeners. Het uitvoeren van tools zoals Windows Geheugendiagnose (zoek ernaar in het startmenu) kan helpen bij het identificeren van defecte RAM-modules. Soms is een hardwarestoring duidelijk, zoals een pc die willekeurig uitvalt of tekenen van fysieke schade vertoont. Bij twijfel is het een goed idee om RAM-sticks te vervangen of te testen met een andere GPU.
Controleer op beschadigde drivers
Drivers vormen in feite de brug tussen je hardware en Windows. Als ze beschadigd of incompatibel zijn, breekt de hel los. Gebruik de Driver Verifier Manager om hun gezondheid te controleren. Zo krijg je toegang:
- Open de Opdrachtprompt als beheerder: zoek naar cmd, klik met de rechtermuisknop en kies Als administrator uitvoeren.
- Typ
verifieren druk op Enter. - Selecteer ‘Standaardinstellingen maken’ (dit is de standaardinstelling) en klik op Volgende.
- Selecteer ‘Automatisch alle op deze computer geïnstalleerde drivers selecteren’ — hiermee worden de meeste drivers automatisch getest. Klik vervolgens op Voltooien.
Het systeem start opnieuw op en voert controles uit. Als het problematische drivers vindt, krijg je een waarschuwing of worden er fouten geregistreerd. Afhankelijk van wat je vindt, moet je mogelijk drivers bijwerken of terugzetten. Dit voelt soms als vissen in het duister, maar het is een goede manier om verborgen drivercorruptie op te sporen. In sommige configuraties levert dit fouten op die in eerste instantie nergens op slaan en moet je de logs doorspitten, maar het is effectief.
Probleemoplosser voor opstarten
Als je pc crasht voordat het Windows-logo verschijnt, of direct erna, kan opstarten in de veilige modus en Opstartherstel uitvoeren helpen. Het menu is niet heel duidelijk, maar dit is hoe het meestal werkt:
- Start uw pc opnieuw op en druk herhaaldelijk op de toets F8 of houd Shift ingedrukt terwijl u op Opnieuw opstarten klikt (bij sommige installaties moet u mogelijk opstarten in de herstelmodus via de opstartopties).Als alternatief kunt u, als u Windows 11 gebruikt, tijdens het opstarten drie keer geforceerd afsluiten om de herstelmodus te activeren.
- Klik in Geavanceerde opstartopties op Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartherstel.
- Laat het automatisch scannen en problemen oplossen. Als dat niet helpt, kunt u proberen het systeem te herstellen naar een ouder herstelpunt of Windows te resetten met Deze pc opnieuw instellen.
Dit proces kan soms een beetje tegenvallen, vooral als de bootstrapbestanden corrupt zijn, maar het is de moeite waard om het te proberen voordat je met ingrijpendere dingen aan de slag gaat. Weet wel dat dit soms alleen de symptomen aanpakt, niet de oorzaak.
Controles van de opdrachtprompt
Want Windows moet systeemreparaties natuurlijk ingewikkelder maken. Maar de vertrouwde opdrachtprompt kan nog steeds helpen. Het eerste wat u moet doen: voer een schijfcontrole uit ( chkdsk ).
- Open de opdrachtprompt als beheerder.
- Typ
chkdsk C: /r /fen druk op Enter. Vervang C: door de schijf die u wilt controleren./r scant op beschadigde sectoren en probeert deze te herstellen; /f herstelt fouten in het bestandssysteem. Mogelijk krijgt u een melding dat de schijf in gebruik is; typ Y om de scan bij het opnieuw opstarten te plannen. - Start uw pc opnieuw op. De controle wordt uitgevoerd voordat Windows wordt geladen.
Vervolgens sfc /scannowscant het geliefde commando beveiligde systeembestanden op corruptie en probeert deze te herstellen:
- Open de Opdrachtprompt als beheerder.
- Typ
sfc /scannowen druk op Enter. - Wacht tot het klaar is (dit kan even duren).Als er fouten worden gevonden, probeert Windows tijdens het opnieuw opstarten de fout te herstellen.
Beide tools zijn nogal botte instrumenten, maar ze redden Windows al eeuwenlang van waardeloze bestanden. Verwacht wat geduld, vooral als je schijf oud is of kapot is.