Google Maps doet soms een beetje raar – het verbruikt niet veel bandbreedte, maar voelt ontzettend traag aan, vooral als je wisselt tussen satelliet- en terreinweergave of flink inzoomt. Het lijkt alsof het constant bezig is met het laden van kaartfragmenten, verkeersinformatie, enzovoort. Meestal lost een snelle cache-reset of een aanpassing van de verbinding het probleem op, maar sommige configuraties vereisen een meer specifieke aanpak. Deze handleiding helpt je bij het oplossen van de meest voorkomende problemen, of je nu een pc of een mobiel apparaat gebruikt. Eerlijk gezegd voelt Google Maps na wat experimenteren vaak sneller aan, of in ieder geval bruikbaar. Het hangt er gewoon vanaf hoe diep je erin wilt duiken.
Oplossing 1 – Controleer je internetverbinding als Google Maps traag laadt.
Als Google Maps enorm traag is, is de eerste stap om een slechte internetverbinding uit te sluiten. Soms ligt het gewoon aan de wifi of je mobiele dataverbinding. Maps heeft een relatief stabiele en redelijk snelle verbinding nodig om al die tegels en satellietbeelden te laden, vooral als je helemaal bent ingezoomd of zware lagen gebruikt zoals verkeer of 3D-terrein.
Dit is wat je moet doen:
- Open een andere website of voer een snelheidstest uit op Speedtest.net. Als die website normaal laadt en je snelheid in orde lijkt, dan is je internetverbinding niet het probleem.
- Als je wifi gebruikt, probeer dan dichter bij je router te gaan staan of schakel indien mogelijk over op een bekabelde ethernetverbinding. Controleer op je mobiele apparaat de signaalsterkte. Het is handig om te wisselen tussen wifi en mobiele data en te kijken welke verbinding sneller aanvoelt.
- Herstart je router door de stekker er 30 seconden uit te halen en er vervolgens weer in te steken. Want natuurlijk kan er van alles misgaan, en dat gebeurt ook, zeker met routers. Soms is een simpele herstart al voldoende om problemen op te lossen.
Als alle andere apps wel goed laden, maar Maps nog steeds traag aanvoelt, dan is het tijd om dieper te graven in specifieke app- of browserproblemen.
Oplossing 2 – Wis de cache en cookies van je browser
Google Maps bewaart een cache met kaarttegels en sessie-informatie om de laadtijd te verkorten. Maar als die cache vol raakt of beschadigd wordt, kan dat leiden tot trage laadtijden. Het wissen van de cache en cookies is de klassieke oplossing, maar soms voelt het alsof je de browser voor de gek houdt en de pagina vernieuwt. In sommige gevallen is het echter noodzakelijk, omdat de cachebestanden verouderd of beschadigd kunnen zijn, waardoor kaarttegels eindeloos opnieuw laden of de pagina trager wordt.
Zo doe je dat:
- In Chrome druk je op “ Ctrl + Shift + Delete” (of “ Cmd + Shift + Delete” op een Mac) om het menu “Browsegegevens wissen” te openen.
- Zorg ervoor dat u ‘Afbeeldingen en bestanden in de cache’ en ‘Cookies en andere sitegegevens’ aanvinkt en stel vervolgens het tijdsbereik in op ‘Alle tijd’.
- Klik op ‘Gegevens wissen’ en wacht even. Dit kan een paar seconden duren, vooral als je veel cache hebt.
- Vernieuw Google Maps en kijk of het nu sneller werkt. Houd er rekening mee dat het wissen van cookies ervoor zorgt dat je wordt uitgelogd bij websites, dus je moet opnieuw inloggen.
Ga voor Safari op een Mac naar het menu “Ontwikkelaar” (schakel dit in via Voorkeuren > Geavanceerd > Ontwikkelaarsmenu in menubalk weergeven) en klik vervolgens op “Cache leegmaken”.
Het is een beetje vervelend, maar soms is het de enige manier om vreemde vertragingen te verhelpen die worden veroorzaakt door verouderde gegevens.
Oplossing 3 – Browser-extensies uitschakelen
Extensies kunnen behoorlijk irritant zijn. Advertentieblokkers, VPN-add-ons, scriptblokkers – zelfs privacy-extensies – kunnen de manier waarop Maps zijn gegevens op de achtergrond laadt, verstoren. Het probleem is dat als een recente update van een van deze extensies problemen veroorzaakt, het laden van Google Maps tergend langzaam kan verlopen of zelfs gedeeltelijk onbruikbaar kan worden.
Dus hier is de truc:
- Open een incognito- of privévenster (in Chrome is dat Ctrl + Shift + N, in Firefox is dat Ctrl + Shift + P, op Mac Cmd + Shift + N). In deze modus zijn extensies meestal standaard uitgeschakeld.
- Ga naar Google Maps en kijk of het sneller of responsiever is. Zo ja, dan wordt de vertraging waarschijnlijk veroorzaakt door een van je extensies.
- Sluit het incognito-venster, ga terug naar je normale Chrome (of een andere browser) en schakel de extensies één voor één uit via Menu > Meer tools > Extensies.
- Nadat je elke extensie hebt uitgeschakeld, laad je Maps opnieuw en controleer je of de prestaties zijn verbeterd.
Uiteindelijk vind je de boosdoener wel. Soms lost het bijwerken van de extensie of het volledig verwijderen ervan het probleem op.
Oplossing 4 – Los het probleem op dat Google Maps traag laadt op Android of iPhone.
Mobiele apparaten zijn een ander verhaal. Een trage Google Maps-app kan simpelweg overbelast zijn door gegevens in de cache of achtergrondprocessen die veel CPU en RAM-geheugen verbruiken. Soms is het zo simpel als de app afsluiten en de cache wissen, of ervoor zorgen dat je de nieuwste versie hebt geïnstalleerd.
Op Android:
- Ga naar Instellingen > Apps en meldingen > Google Maps.
- Tik op “Geforceerd stoppen”—hiermee worden alle achtergrondprocessen van Maps beëindigd.
- Tik vervolgens op “Opslag en cache” en klik op “Cache wissen”.
- Controleer de Google Play Store op updates; als er een nieuwe versie beschikbaar is, download deze dan.
Op iPhone:
- Dubbelklik op de Home-knop (of veeg vanaf de onderkant omhoog als je gebarennavigatie gebruikt) en zoek Kaarten in de recente apps.
- Veeg het weg om de app volledig te sluiten.
- Ga naar de App Store en tik op Update als er een update beschikbaar is.
Start daarna je apparaat opnieuw op, open Kaarten weer en kijk of het sneller aanvoelt. Het is best verrassend hoe vaak dit al werkt.
Ik weet niet precies waarom, maar soms werken Google Maps al soepeler als je simpele dingen doet zoals de cache in- of uitschakelen of de app bijwerken. Meestal komt dat doordat een proces of cache na een tijdje vastloopt.