Hoe los je een probleem op met een Windows-update die nog geïnstalleerd moet worden?

Wat betekent ‘Installatie in behandeling’ in Windows Update?

Als je in Windows Update de melding ‘Installatie in behandeling’ ziet, raak dan niet in paniek. Het is niet per se een teken van een ramp. Windows heeft een update gedownload of in de wachtrij gezet, maar wacht op een trigger – meestal een herstart – om de installatie te voltooien. Het is alsof Windows de installatie tegenhoudt omdat er nog iets niet helemaal klaar is. Soms kan dit verwarrend zijn, vooral als je de update al gedownload ziet, maar deze weigert te installeren. Deze wachtstatus kan verschillende oorzaken hebben en vereist vaak wat probleemoplossing. Gelukkig zijn de meeste oplossingen eenvoudig en lossen ze het probleem meestal snel op.

In sommige gevallen blijft deze status hangen omdat Windows in een wachtstand staat — bijvoorbeeld omdat het wacht tot je de computer opnieuw opstart, een service niet actief is of de cache beschadigd is. Als een update vastloopt, geen paniek, dit is een veelvoorkomend probleem waar veel gebruikers al eens mee te maken hebben gehad. Oplossingen komen meestal neer op het opnieuw opstarten van de computer, het wissen van de cache of ervoor zorgen dat de Windows Update-services naar behoren werken. Het is vervelend, maar de meeste problemen zijn met een paar kleine aanpassingen snel opgelost.

Hoe los je het probleem “Installatie in behandeling” in Windows Update op?

Oplossing 1 – Start uw pc opnieuw op en controleer op updates.

Dit is het eerste wat je moet proberen: soms wacht Windows gewoon op een herstart om een ​​lopende update af te ronden. Als een update is gedownload maar je de computer niet opnieuw hebt opgestart, blijft de installatie vastlopen. Een herstart verhelpt dit probleem vaak, dus het is het proberen waard voordat je complexere oplossingen probeert.

Als je in het energiemenu een herstartoptie ziet, zoals ‘Update en herstarten’, gebruik die dan in plaats van de computer direct uit te schakelen. Het is alsof je Windows vertelt: ” Hé, ik wil dat deze update nu wordt voltooid.” Ga na het opnieuw opstarten terug naar Instellingen > Windows Update en klik op ‘Controleren op updates’. Meestal verdwijnt daarmee de status ‘in behandeling’ als dat de oorzaak was.

Voor Windows 11:

  1. Klik op het Startmenu, vervolgens op het pictogram ‘Aan/uit’ en selecteer ‘ Bijwerken en opnieuw opstarten’. Als u deze optie niet ziet, kies dan gewoon ‘Opnieuw opstarten’.
  2. Nadat je pc opnieuw is opgestart, open je de Instellingen en ga je naar Windows Update.
  3. Klik op ‘Controleren op updates’ en kijk of de status nu verholpen is.

Op Windows 10:

  1. Klik op het Startmenu, vervolgens op het pictogram ‘Energie’ en kies ‘Update’ en ‘Opnieuw opstarten’ als die optie beschikbaar is. Zo niet, kies dan ‘Opnieuw opstarten’.
  2. Nadat de computer is opgestart, opent u Instellingen > Update en beveiliging > Windows Update.
  3. Klik nogmaals op ‘Controleren op updates’.

Een simpele herstart is vaak al voldoende. Ik heb het zelf meegemaakt — in sommige gevallen lost het de vastgelopen update daadwerkelijk op. Vreemd, maar het werkt vaker dan je zou denken.

Oplossing 2 – Wis de downloadcache van Windows Update.

Een beschadigde cache is een veelvoorkomend probleem. Als bestanden in de downloadcache beschadigd raken, kan Windows de installatie van updates niet voltooien, zelfs niet als ze al gedownload zijn. De oplossing? Leeg de cachemap en laat Windows de volgende keer nieuwe, onbeschadigde bestanden downloaden.

Zo doe je dat:

  1. Stop de Windows Update-service. Druk op de Windows-toets +1 Windows key + R, typ ‘Stop’ services.mscen druk op Enter. Zoek Windows Update in de lijst, klik er met de rechtermuisknop op en kies ‘Stoppen’. Hiermee voorkomt u dat Windows deze bestanden wijzigt terwijl u opruimt.
  2. Open Verkenner en ga naar C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Dit is de standaard cachelocatie in zowel Windows 10 als 11.
  3. Selecteer alle bestanden en mappen in de map Download met Ctrl + A en verwijder ze vervolgens. Mogelijk hebt u beheerdersrechten nodig, dus klik op Doorgaan als daarom wordt gevraagd. Verwijder niet de map SoftwareDistribution zelf, alleen de inhoud ervan.
  4. Terug naar Services : klik opnieuw met de rechtermuisknop op Windows Update en kies vervolgens Starten om het opnieuw in te schakelen.
  5. Ga tot slot terug naar Instellingen > Windows Update en klik op Controleren op updates. Windows downloadt dan alle benodigde bestanden opnieuw, waardoor de vastgelopen installatie hopelijk wordt verholpen.

Is het veilig om deze bestanden te verwijderen? Ja, dat is veilig. De cachemap is slechts een tijdelijke opslaglocatie, er staan ​​geen belangrijke of persoonlijke bestanden in. Als u deze map verwijdert, worden uw persoonlijke bestanden of geïnstalleerde updates niet verwijderd. Windows maakt indien nodig nieuwe cachebestanden aan.

Nog even dit: je hebt beheerdersrechten nodig om de bestanden te verwijderen. En als je internetverbinding traag is, wees dan niet verbaasd als de download daarna langer duurt – dat is normaal bij een grote update.

Oplossing 3 – Zorg ervoor dat de Windows Update-service is ingesteld op automatisch.

Als de Windows Update-service niet automatisch wordt uitgevoerd, blijven je updates oneindig lang wachten — waarschijnlijk omdat de service niet automatisch wordt gestart. Dergelijke controles worden vaak over het hoofd gezien, maar ze zijn heel eenvoudig op te lossen.

Zo werkt het:

  1. Druk op Windows key + R, typ services.mscen druk op Enter.
  2. Scroll naar beneden en zoek Windows Update. Dubbelklik erop om de eigenschappen te openen.
  3. Stel het opstarttype in op Automatisch. Als het op Handmatig staat of is uitgeschakeld, is dat waarschijnlijk het probleem.
  4. Als de service niet actief is, klik dan op Start. Als de service wel actief is, start u deze opnieuw door eerst op Stop en vervolgens weer op Start te klikken.
  5. Klik op Toepassen en vervolgens op OK.

Ga daarna terug naar Instellingen > Windows Update en klik handmatig op Controleren op updates. Als de service werkt, zou dit het probleem moeten oplossen. Soms vergeet Windows de updateservice automatisch te starten, dus deze oplossing kan het probleem verhelpen.

Oplossing 4 – Voer de ingebouwde probleemoplosser voor Windows Update uit.

Soms is het uitvoeren van een speciale probleemoplosser in Windows sneller dan lukraak gissen. Deze is erg goed in het opsporen van veelvoorkomende problemen zoals verkeerd geconfigureerde services of mislukte downloadcaches, zonder dat u hoeft te rommelen met registeraanpassingen of commando’s.

Zo ga je ermee aan de slag:

  • In Windows 11: Ga naar Instellingen, vervolgens naar Systeem, kies Probleemoplossing en daarna Andere probleemoplossers. Zoek Windows Update en klik op Uitvoeren.
  • In Windows 10: Open Instellingen, ga naar Update & beveiliging en vervolgens naar Probleemoplossing. Selecteer Aanvullende probleemoplossers. Zoek Windows Update en klik op Probleemoplosser uitvoeren.

Laat het zijn werk doen. Het kan een paar minuten duren en mogelijk wordt u daarna gevraagd de computer opnieuw op te starten. Vaak lost het de meest voorkomende problemen op, zoals services die niet starten of beschadigde cachebestanden, zonder veel gedoe. Controleer na afloop Windows Update opnieuw om te zien of de installatie die nog in behandeling is, is verdwenen.

Oplossing 5 – Windows Update-onderdelen opnieuw instellen via de opdrachtprompt

Dit is het zware geschut — als al het andere faalt, kan het handmatig resetten van de updatecomponenten via een opdrachtprompt met beheerdersrechten hardnekkige problemen oplossen. Het zorgt er in feite voor dat Windows Update helemaal opnieuw kan beginnen.

Zorg ervoor dat je de opdrachtprompt als beheerder uitvoert, anders zullen de opdrachten mislukken of niets doen. Dit is de volgorde:

  1. Druk op Windows key + R, typ cmd, en druk vervolgens op Ctrl + Shift + Enterom het programma als beheerder uit te voeren.
  2. Voer deze opdrachten één voor één uit en druk na elke opdracht op Enter:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptsvc
    • net stop bits
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start cryptsvc
    • net start bits
  3. Zodra alle opdrachten zijn uitgevoerd, sluit u het venster en gaat u terug naar Instellingen > Windows Update en klikt u op Controleren op updates.

Dit proces vernieuwt de updatecomponenten en zorgt er vaak voor dat vastgelopen updates weer verdergaan. Let op: sla geen stappen over en probeer de volgorde niet te verkorten — de opdrachten zijn van elkaar afhankelijk om correct te werken. In sommige configuraties kan het een minuut of twee duren voordat de services opnieuw opstarten, dus wees geduldig.

En ja, het kan er een beetje intimiderend uitzien, maar meestal is Windows gewoon bezig de updatebestanden en -services op de achtergrond opnieuw te initialiseren. In de meeste gevallen worden je updates hierdoor eindelijk geïnstalleerd zonder dat je Windows opnieuw hoeft te installeren.

Windows-update die nog geïnstalleerd moet worden in Windows 11: Zijn er verschillen?

Niet echt – deze oplossingen zijn vrijwel identiek voor Windows 11. Het belangrijkste verschil zit hem in de navigatie: in Windows 10 ga je via Instellingen > Update & beveiliging > Windows Update, terwijl het in Windows 11 gewoon Instellingen > Windows Update is. De kernproblemen en oplossingen zijn hetzelfde, dus maak je geen zorgen over de route; de ​​probleemoplossingstips blijven van toepassing.

Windows 11 biedt een aantal nieuwe functies waarmee u problemen met herstarts sneller kunt opsporen:

  • Geplande herstart: Controleer of er al een herstart is gepland onder Instellingen > Windows Update.
  • Actieve uren: Zorg ervoor dat uw actieve uren niet te ruim zijn ingesteld, want Windows heeft de neiging om updates tijdens die uren uit te stellen.
  • Statuspaneel: Het verbeterde update-statuspaneel van Windows 11 laat duidelijk zien wat er in de wachtrij staat, waardoor vastgelopen updates gemakkelijker te herkennen zijn.

Daarnaast zijn de bovenstaande basisoplossingen vrijwel onveranderd van toepassing. Het is alleen een kwestie van iets anders navigeren of die extra functies raadplegen als je echt vastloopt.

Laatste controles: De status “Installatie in behandeling” wissen

Als dit allemaal nog niet heeft gewerkt, doorloop de lijst dan nog een keer. Start je computer opnieuw op, wis de cache, controleer of de service automatisch wordt uitgevoerd, voer de probleemoplosser uit en probeer vervolgens de resetopdrachten – in die volgorde. Soms is een beetje geduld voldoende en is alles na een of twee herstarts opgelost.

Onthoud: een installatie die nog in behandeling is, betekent niet dat je update defect is. Het wacht bijna altijd gewoon op het juiste moment — een herstart, een herstart van een service of een cacheverversing — om te voltooien. Meestal is een paar van deze stappen voldoende om alles weer aan de praat te krijgen.

En vergeet niet dat het up-to-date houden van Windows cruciaal is voor de beveiliging en prestaties. Gemiste updates kunnen je pc kwetsbaar maken, dus ook al is het vervelend, het is de moeite waard om de problemen hier op te lossen.

Hopelijk scheelt dit iemand een paar uur. Als het maar één update op gang brengt, is de missie geslaagd.