Een WD My Passport gebruiken op Windows 11 draait meestal vrij soepel, maar af en toe wil de schijf gewoon niet goed meekomen. Misschien zie je hem niet in Verkenner, of verschijnt hij wel in Apparaatbeheer maar niet in de verkenner, of krijg je foutmeldingen bij het kopiëren van bestanden. Frustrerend, zeker als je deze externe schijf gebruikt voor backups of grote bestanden. Gelukkig komen de meeste problemen neer op kleine issues die je makkelijk zelf kunt oplossen met een paar simpele stappen. Geen nieuw exemplaar kopen dus! Met deze gids krijg je je WD My Passport weer snel aan de slag, zodat je zonder gedoe weer kunt kopiëren en back-uppen.
Hoe gebruik je WD My Passport op Windows 11
Hier zijn de meest voorkomende stappen bij problemen met externe schijven. Of je nu je drive niet ziet verschijnen, of Windows vraagt om te formatteren, sommige oplossingen werken beter dan anderen. Keep in mind dat Windows soms wat onvoorspelbaar kan zijn met externe drives, vooral als drivers verouderd zijn of het bestandsformaat niet meteen wordt herkend. Het doel is om je WD My Passport zichtbaar en toegankelijk te maken in Verkenner, zodat je weer makkelijk bestanden kunt kopiëren of back-ups maken.
Oplossing 1: Herstarten en opnieuw aansluiten — De simpele truc die vaak helpt
Meestal is de eerste stap gewoon even de kabel eruit halen, wachten en opnieuw aansluiten. Het klinkt simpel, maar vaak is dat genoeg om Windows te laten beseffen dat de schijf er is. Probeer ook eens een andere USB-poort, zeker als je gebruikmaakt van een hub of poorten aan de voorkant van je PC. Sommige systemen detecteren de drive, maar mounten hem niet goed. Een frisse verbinding kan helpen. Bij sommige systemen moet je even naar Apparaatbeheer (Windows + X, then Apparaatbeheer) om te checken of de schijf daar wel goed staat. Soms moet je de drivers even een opfrisbeurt geven.
Oplossing 2: Drivers updaten of opnieuw installeren — Omdat Windows af en toe de communicatie kwijt is
Gebruik je Apparaatbeheer en zie je je WD-schijf wel, maar werkt hij niet lekker? Klik rechts op de startknop of druk op Windows + X en kies Apparaatbeheer. Zoek onder Disk drives of Universal Serial Bus controllers naar je WD. Rechtsklik en kies Stuurprogramma bijwerken. Vervolgens kies je voor Automatisch zoeken naar updates. Als Windows iets vindt, installeer dat en start je PC opnieuw op. Verouderde drivers kunnen er soms voor zorgen dat externe schijven niet goed worden herkend. Zit het daarna nog niet goed? Verwijder de driver dan en herstart je PC; Windows installeert automatisch een nieuwe versie.
Oplossing 3: De schijf formatteren (alleen als je hem ziet, maar hij werkt niet)
Komt je schijf wel in Schijfbeheer (Rechtsklik op Start en kies Schijfbeheer) naar voren, maar is hij niet te gebruiken? Dan kan het zijn dat hij verkeerd geformatteerd is of corrupt is. Pas hier op: formatteren wist al je data, dus doe dat alleen als je zeker weet dat je alles hebt geback-upt of dat de schijf leeg is. Zoek de schijf op, meestal weergegeven als ‘Onbekend’ of zonder stationsletter. Rechtsklik en kies Formatteren. Kies als bestandsindeling NTFS of exFAT; NTFS is het beste voor Windows, exFAT werkt zowel op Windows als macOS. Is de partitie ‘Ongeïntegreerd’? Dan moet je een nieuwe volume aanmaken. Soms accepteert Windows geen schijf omdat die met een ander besturingssysteem geformatteerd is, bijvoorbeeld Linux of Mac, en heb je daar extra software voor nodig.
Oplossing 4: Systeem en apparaten troubleshooter gebruiken
Windows heeft een ingebouwde troubleshooter die problemen met hardware kan opsporen en vaak automatisch oplost. Ga naar Instellingen (Win + I), dan Systeem, en klik op Probleemoplossing. Kies daar voor Andere probleemoplossers. Zoek Hardware en apparaten en klik op Uitvoeren. Deze tool detecteert soms problemen zoals driverconflicten of hardwarefouten die niet meteen zichtbaar zijn. Het kan je suggesties geven om je WD-schijf weer aan de praat te krijgen.
Een apart verhaal: soms ziet je schijf er in Schijfbeheer wel uit als ‘Onbekend’ of ‘Niet toegewezen’, en moet je hem nog wel formatteren of van partitie voorzien. Check eventueel op foutmeldingen of waarschuwingen. Ook kan Windows vastlopen bij het toewijzen van een stationsletter. Als je schijf niet goed in Verkenner verschijnt, kun je in Schijfbeheer rechts op de schijf klikken en kiezen voor Stationsletter en paden wijzigen. Een nieuwe letter toewijzen kan de oplossing zijn om hem zichtbaar te maken.
Het kan per systeem verschillen wat het beste werkt. Soms helpt een volledige herstart of het updaten van Windows om de boel weer aan de praat te krijgen. Begin met de simpele stappen en duik pas dieper als dat nodig is.
Samenvatting
- Koppel de schijf los en probeer een andere USB-poort.
- Werk drivers bij via Apparaatbeheer of installeer ze opnieuw.
- Check Schijfbeheer op onherkenbare of niet geformatteerde schijven en format indien nodig.
- Gebruik de Windows hardware troubleshooter — die ziet vaak wat er misgaat.
- Verander de stationsletter als hij niet in Verkenner verschijnt.
Tot slot
Het krijgen van je WD My Passport werkend op Windows 11 kan soms even puzzelen zijn, vooral door driverproblemen of formatteerproblemen. De meeste oplossingen komen neer op drivers updaten, kabels opnieuw aansluiten of in Schijfbeheer kijken. Het is soms frustrerend dat Windows niet meteen meewerkt, ook al is de schijf goed verbonden en aangezet. Blijf rustig proberen met deze stappen, en hopelijk is het snel opgelost. Want externe schijven zouden makkelijk moeten zijn — Windows maakt het niet altijd even gemakkelijk, helaas. Maar met een beetje geduld komt het meestal wel goed. Succes!