Ben je ooit tegen het probleem aangelopen dat de ingebouwde troubleshooter in Windows 11 niet wil werken of helemaal vastloopt? Het komt vaker voor dan je zou denken. Soms doet de troubleshooter gewoon wat hij moet, maar op andere systemen lijkt het alsof er een muur staat. Gelukkig zijn er een paar slimme trucjes en stappen die je kunnen helpen om dat probleem op te lossen. Hieronder leg ik uit hoe je meestal te werk gaat, plus enkele extra tips die ik onderweg heb opgepikt.
Hoe de troubleshooter in Windows 11 te starten
Eigenlijk is het proces vrij simpel, maar Windows verbergt soms wat instellingen of moet je handmatig ingrijpen als het niet meewerkt. Vaak komt dat doordat de troubleshooting-service niet goed draait of bepaalde rechten niet zijn ingesteld.
Stap 1: Open de Instellingen
Begin met het openen van de Instellingen door op Start te klikken of door Windows + I te drukken. Soms werkt het sneller om gewoon op het tandwieltje in het startmenu te klikken, maar met de sneltoets gaat het meestal sneller.
Stap 2: Ga naar Systeem > Probleemoplossing
In Instellingen ga je naar Systeem, scroll je naar beneden en klik je op Probleemoplossing. Als je het niet meteen ziet, moet je wellicht op Andere probleemoplossers of “Extra probleemoplossers” klikken. Ja, Windows mag soms wat moeilijker doen dan nodig.
Stap 3: Start de troubleshooter via de gebruikersinterface
Hier zie je een lijst met veelvoorkomende probleemoplossers – zoals netwerk, audio, Windows Update, enzovoort. Klik op Uitvoeren naast het probleem dat jij hebt. Daarmee start je de automatische diagnose. Bij sommige systemen werkt dat meteen, maar ik heb ook wel eens gehad dat het vastloopt of niks doet. Dan zijn de volgende stappen handig.
Extra stap: Handmatig de troubleshooting-services opnieuw starten
Het kan zijn dat de troubleshooting-diensten niet goed draaien of wegvallen. Je kunt ze handmatig opnieuw opstarten:
sc stop diagtrack
sc start diagtrack
Voer deze commando’s uit in PowerShell als administrator. Klik daarvoor met rechts op de Startknop en kies Windows Terminal (Admin) of PowerShell (Admin). Soms helpt het gewoon de diagnostische dienst opnieuw te starten, zodat de troubleshooter weer gaat werken.
Extra tip: Reset de Troubleshooting-services
Als de troubleshooter nog steeds niet wil werken, kan het helpen om de cache te resetten:
net stop DiagnosticsTrackingService
net start DiagnosticsTrackingService
Dat verwijdert mogelijk beschadigde gegevens die in de loop van de tijd zijn opgeslagen. Waarom dat werkt? Geen idee, maar het helpt vaak. Vergeet ook niet je Windows te updaten – verouderde onderdelen kunnen ook problemen veroorzaken met troubleshoots.
Stap 4: Probleemoplossers via de opdrachtregel (gevorderd)
Als de GUI-methodes niet lukken, kun je problemen ook handmatig aanpakken via de opdrachtprompt of PowerShell. Bijvoorbeeld:
msdt.exe /id {TroubleshooterID}Vervang {TroubleshooterID} door de juiste ID voor jouw probleem, bijvoorbeeld NetworkAdapter of AudioPlayback. Een snelle Google-zoekopdracht met ‘msdt.exe’ en je probleem helpt je vaak aan de juiste IDs.
Handige tips voor het gebruiken van de troubleshooter in Windows 11
- Zorg dat je Windows volledig up-to-date is; soms lossen updates bugs in de troubleshooter op.
- Run de troubleshooter altijd als administrator – dat geeft extra rechten die soms nodig zijn.
- Houdt de services in de gaten: als de troubleshooter vastloopt, probeer dan de diagnostische service opnieuw te starten (sc stop diagtrack en sc start diagtrack) of herstart je pc.
- Controleer of systeembestanden niet beschadigd zijn door
sfc /scannowuit te voeren in een elevated Command Prompt. Beschadigde bestanden kunnen problemen veroorzaken met troubleshooting. - Soms weigert de troubleshooter te werken omdat bepaalde instellingen uitstaan of groepsbeleid het blokkeert. Kijk in je privacy-instellingen of groepsbeleid of alles goed staat.
Veelgestelde vragen
Waarom blijft de troubleshooter in Windows 11 soms hangen of doet hij niks?
Dat kan komen door antivirussoftware van derden, beschadigde systeembestanden, of services die niet actief zijn. Eenmaal sfc /scannow draaien of controleren of de diagnostic-services draaien, helpt vaak.
Is het oké om meerdere troubleshooters tegelijk te draaien?
Nee, liever niet. Het is beter om er één te gebruiken, kijken of het helpt, en pas daarna een volgende. Te veel tegelijk kan conflicten veroorzaken of de boel verwarren.
Verwijdert het uitvoeren van troubleshooters mijn bestanden?
Nee, meestal niet. Ze proberen vooral systeeminstellingen en diensten te repareren. Maar voor de zekerheid is het altijd verstandig even een back-up te maken voordat je dingen gaat aanpassen.
Wat moet ik doen als de troubleshooter nog steeds niet werkt?
Probeer dan handmatig de services opnieuw te starten, voer sfc /scannow uit, of start in Veilige Modus. Soms liggen problemen bij conflicterende software van derden, en in veilige modus kan het makkelijker testen.
Samenvatting
- Open Instellingen en ga naar Systeem > Probleemoplossing.
- Probeer de specifieke troubleshooters, of herstart de diagnostic-services indien nodig.
- Gebruik PowerShell of Command Prompt voor meer controle mocht de GUI vastlopen.
- Check op Windows-updates en systeemintegriteit voor een soepelere ervaring.
Conclusie
Diagnose en oplossen in Windows 11 is niet altijd even simpel, zeker wanneer dingen niet meewerken. Soms is het genoeg om een service opnieuw op te starten of een corrupte file te fixen. Andere keren moet je wat meer handmatig ingrijpen of instellingen aanpassen. Het belangrijkste is dat je weet waar je moet zoeken en dat sommige stappen even wat geduld vragen of herhaald moeten worden. Als de troubleshooter weer eens ongehoorzaam is, probeer dan deze tips. Misschien helpt het je sneller verder dan je zou denken. Succes!