Als het blokkeren van een nummer op je iPhone destijds een goed idee leek, maar nu problemen veroorzaakt – of als je gewoon wilt dat die contactpersoon je weer kan bellen of appen – dan ben je hier aan het juiste adres. Soms is het niet duidelijk waar Apple de instellingen voor het deblokkeren bewaart, vooral bij verschillende iOS-versies of als je iemand op meerdere plekken hebt geblokkeerd (zoals Berichten, FaceTime of Mail).Het goede nieuws is dat deblokkeren vrij eenvoudig is als je eenmaal weet waar je moet zoeken, hoewel het soms een beetje verborgen kan lijken. Deze handleiding beschrijft de eenvoudigste manier om een nummer te deblokkeren en geeft een paar handige alternatieven voor het geval het niet zo voor de hand ligt of als je een oudere iPhone hebt. Verwacht dat je weer kunt bellen of appen, of in ieder geval beter begrijpt wat de blokkering mogelijk nog veroorzaakt.
Hoe deblokkeer je een nummer op je iPhone?
Methode 1: De snelle oplossing — via Instellingen
Dit is de meest gebruikelijke en meestal ook de snelste manier. Het werkt als het nummer direct in de blokkeerlijst van je telefoon staat. Waarom is dit handig? Omdat dit het centrale punt is voor het beheren van geblokkeerde contacten. Wanneer je de blokkering opheft, kan de persoon je weer bellen, sms’en of Facetimen zoals voorheen. Soms, op bepaalde iOS-versies, kan deze lijst wat lastig te vinden zijn of zich vreemd gedragen, dus houd daar rekening mee. Het nummer zou in de lijst zichtbaar moeten zijn en zodra je het verwijdert, zou alles weer in orde moeten zijn.
- Open Instellingen vanuit je startscherm of appbibliotheek.
- Tik op Telefoon, Berichten, FaceTime of Mail, afhankelijk van waar je het contact oorspronkelijk hebt geblokkeerd. Op sommige telefoons moet je mogelijk naar Instellingen > Schermtijd > Inhouds- en privacybeperkingen gaan als er beperkingen zijn.
- Scroll naar beneden om ‘Geblokkeerde contacten’ te vinden. In nieuwere iOS-versies kan dit in ‘Telefoon’ worden weergegeven als ‘Geblokkeerde beller-ID’ en ‘Oproepblokkering’.
- Tik erop om alle geblokkeerde nummers of e-mailadressen te bekijken.
Methode 2: Deblokkeren vanuit de lijst
Dit is de meest directe manier. Als het geblokkeerde contact verschijnt, maar je niet zeker weet of het echt is gedeblokkeerd, veeg dan naar links over de naam of het nummer en tik vervolgens op ‘Deblokkeren’. In sommige gevallen verschijnt er een menu of een tikoptie in plaats van een veegbeweging. Controleer in ieder geval of de persoon daarna uit de lijst is verdwenen. Als de persoon er nog steeds staat, probeer dan opnieuw te vegen of ga terug naar de lijst. Soms is er wat geveeg nodig om het goed te laten werken, vooral als je iPhone wat ouder is of als het besturingssysteem is geüpgraded.
- Zoek het contact in de lijst met geblokkeerde contacten.
- Veeg naar links over de naam of het nummer van de contactpersoon.
- Tik op ‘Deblokkeren’. Zo simpel!
Methode 3: Controleer andere apps en instellingen
Als het deblokkeren in de instellingen niet werkt of als de contactpersoon je nog steeds niet kan bereiken, is diegene mogelijk ergens anders geblokkeerd. Bijvoorbeeld in Contacten, waar de status mogelijk geblokkeerd is, of in apps van derden zoals WhatsApp, Telegram of via spamfilters van je provider. Het is de moeite waard om dat te controleren. Controleer ook of je Focus of Niet storen hebt ingeschakeld; hiermee kun je inkomende oproepen dempen, zelfs als het nummer niet geblokkeerd is. Bij sommige configuraties, vooral als je telefoon gekoppeld is aan spamfilters van je provider, is blokkeren niet altijd alleen een kwestie van de instellingen van de iPhone.
- Open Instellingen > Focus of Niet storen en bekijk de actieve profielen.
- Controleer de app of website van uw provider om te zien of deze een spamfilter of oproepfilter aanbiedt.
Handige tips en wat er verder nog mis kan gaan.
- Blokkeren kan op meerdere plekken; controleer alle mogelijke apps, niet alleen in Instellingen > Telefoon.
- Als je de blokkeerlijst niet kunt vinden, gebruik dan de zoekbalk in Instellingen en typ ‘blokkeren’ of ‘geblokkeerd’ – want Apple moest het natuurlijk weer een beetje ingewikkelder maken dan nodig.
- Vergeet niet dat het deblokkeren geen oude gemiste oproepen of berichten herstelt die je hebt ontvangen toen het nummer geblokkeerd was. Die blijven verloren.
- Het blokkeren van e-mailadressen is iets anders dan het blokkeren van telefoonnummers. Als iemand je een e-mail stuurt en je wilt die persoon deblokkeren, ga dan naar Mail > Geblokkeerd.
- Als de beller je na het deblokkeren nog steeds niet kan bereiken, controleer dan of hij of zij niet geblokkeerd is in andere apps of door de filters van je provider.
Veelvoorkomende problemen oplossen
- Als het nummer stil blijft of als oproepen niet tot stand komen na het deblokkeren, probeer dan de iPhone opnieuw op te starten ( houd de zijknop en de knop voor volume omlaag ingedrukt en schuif vervolgens naar ‘Uitschakelen’).Soms lost een herstart vreemde storingen op.
- Zie je het menu ‘ Geblokkeerde contacten’ niet ? Zoek naar ‘Geblokkeerd ‘ in de instellingen of controleer ‘ Telefoon > Recente contacten ‘ om te zien of je het daar per ongeluk hebt geblokkeerd.
- Als het contact niet meer bereikbaar is, controleer dan of je het juiste nummer hebt gedeblokkeerd. Soms heeft een contactpersoon meerdere nummers en was er maar één geblokkeerd.
- Heb je per ongeluk iemand geblokkeerd via e-mail? Ga terug naar Mail > Geblokkeerd om de blokkering op te heffen.
Samenvatting
Een nummer van de blokkeerlijst verwijderen is niet ingewikkeld als je eenmaal weet hoe het werkt. Meestal hoef je alleen maar de juiste menu’s te openen en het contact van de blokkeerlijst te verwijderen. Toch kunnen er soms problemen ontstaan door eigenaardigheden of updates, dus vergeet niet om ook andere apps en instellingen te controleren als het niet werkt. Zodra het contact is gedeblokkeerd, kan het opnieuw proberen contact op te nemen – geen stille behandeling meer van je iPhone.
Samenvatting
- Open instellingen
- Ga naar Telefoon, Berichten of FaceTime.
- Tik op Geblokkeerde contacten
- Veeg naar links en tik op Deblokkeren