Iedereen die wel eens vanaf zijn iPad heeft geprobeerd te bellen, weet dat het instellen ervan soms wat omslachtig kan zijn, vooral als niet meteen duidelijk is waar alle opties te vinden zijn. En eerlijk gezegd, Apple laat het er wel simpel uitzien, maar voegt er vervolgens een paar verborgen stappen aan toe die in eerste instantie niet opvallen. Het goede nieuws? Zodra alles is ingesteld, kun je gewoon bellen en gebeld worden vanaf je iPad, zonder steeds je iPhone te hoeven pakken. Of je nu de mobiele dataverbinding van je iPhone wilt gebruiken of liever via internet belt met FaceTime of apps van derden, deze handleiding helpt je snel op weg.
De meeste mensen ondervinden problemen omdat de apparaten niet met hetzelfde Apple ID zijn aangemeld, of omdat wifi en Bluetooth niet goed zijn ingeschakeld. Soms is het gewoon een kwestie van de juiste instellingen aanpassen of een apparaat opnieuw opstarten, wat als een klein wonder kan voelen wanneer het na een paar mislukte pogingen ineens wel werkt. Houd vol, meestal zijn een paar kleine aanpassingen voldoende om de configuratie op orde te krijgen. Verwacht dat je iPad tegelijk met je iPhone overgaat en dat je kunt bellen zonder je telefoon te hoeven pakken. Het is niet bij elke configuratie 100% perfect, maar voor de meeste mensen werkt het vrij snel.
Hoe los je problemen op met iPad-oproepen die niet werken of niet worden weergegeven?
Methode 1: Controleer of de Apple ID’s op beide apparaten hetzelfde zijn.
Dit is een belangrijk punt. Als je iPhone en iPad niet zijn ingelogd met hetzelfde Apple ID, worden je oproepen niet gesynchroniseerd. Ga naar Instellingen op beide apparaten en controleer bovenaan het Apple ID. Het is misschien een beetje vreemd, maar soms log je per ongeluk in met verschillende accounts, vooral als je meerdere e-mailadressen hebt. Op de iPhone ga je naar Instellingen > Apple ID (jouw naam). Hetzelfde geldt voor de iPad.
- Waarom? Omdat de functies voor doorschakelen en doorschakelen gekoppeld zijn aan je Apple ID; bij een verkeerd ID kun je niet bellen op je iPad.
- Wanneer? Als je iPad geen inkomende oproepen ontvangt of als je geen optie voor oproepen ziet, is dit meestal de oorzaak.
- Wat kunt u verwachten? Zodra het probleem is opgelost, verschijnt de optie om gesprekken te wisselen en worden gesprekken probleemloos gesynchroniseerd.
- Belangrijke opmerking: Bij sommige configuraties moet u mogelijk uitloggen en opnieuw inloggen, of een paar minuten wachten tot de activering is voltooid. Soms is een herstart nodig.
Methode 2: Bellen op andere apparaten inschakelen en FaceTime-instellingen activeren
Dit is iets waar veel mensen tegenaan lopen: je iPhone moet zo geconfigureerd zijn dat oproepen naar je iPad kunnen worden doorgeschakeld. Ga op je iPhone naar Instellingen > Telefoon > Oproepen op andere apparaten. Zorg ervoor dat ‘Oproepen op andere apparaten toestaan’ is ingeschakeld. Kijk vervolgens in de lijst met apparaten en selecteer je iPad als deze nog niet is ingeschakeld. Als je je iPad niet ziet, controleer dan of deze is aangemeld met hetzelfde Apple ID en verbonden is met wifi.
Ga ondertussen op je iPad naar Instellingen > FaceTime. Schakel ‘ Oproepen vanaf iPhone’ in. Als deze optie ontbreekt, vind je deze mogelijk onder Instellingen > FaceTime > Gebruik je Apple ID voor FaceTime — zorg ervoor dat je correct bent aangemeld. Met deze instelling kan je iPad overgaan en oproepen beantwoorden die via het mobiele nummer van je iPhone binnenkomen.
- Waarom? Omdat deze schakelaars ervoor zorgen dat je gesprekken via wifi in plaats van via het mobiele netwerk worden geleid.
- Wanneer? Als inkomende oproepen niet op je iPad verschijnen of niet overgaan, controleer dan eerst deze punten.
- Wat je kunt verwachten? Na het inschakelen zouden inkomende oproepen op je iPad binnen enkele seconden tot een minuut moeten overgaan, vooral na een herstart.
- Let op: Soms kan het in- en uitschakelen van deze functies, gevolgd door het opnieuw opstarten van de apparaten, een hersynchronisatie afdwingen waardoor alles weer werkt.
Methode 3: Controleer of wifi en Bluetooth zijn ingeschakeld.
Het klinkt misschien lui, maar wifi en Bluetooth vormen hier de basis. Ga naar Instellingen en controleer of beide zijn ingeschakeld voor elk apparaat. Je hoeft geen verbinding te maken met een specifiek netwerk, maar beide moeten wel actief zijn. Je zou de pictogrammen in het Bedieningscentrum of in de statusbalk moeten zien. Als je zowel het wifi-pictogram als het Bluetooth-pictogram actief ziet, ben je al een heel eind op weg.
Extra tip: Soms is de verbinding instabiel, waardoor gesprekken niet synchroniseren. Dichter bij je router gaan staan of van netwerk wisselen kan helpen. Op sommige apparaten kan het uitschakelen en weer inschakelen van wifi en Bluetooth de verbinding herstellen.
- Waarom? Omdat Apple deze gebruikt voor het detecteren van apparaten en om gesprekken correct door te sturen.
- Wanneer? Als inkomende oproepen wel op je iPhone maar niet op je iPad overgaan, of andersom, controleer dan deze instellingen opnieuw.
- Wat je kunt verwachten? Als alles correct is ingesteld, zullen je apparaten probleemloos met elkaar communiceren en verloopt de gespreksroutering soepel.
Methode 4: Apparaten opnieuw opstarten en opnieuw inloggen met Apple ID
Soms kan een simpele herstart al wonderen doen, vooral als recente updates of netwerkwijzigingen niet goed worden weergegeven. Schakel zowel je iPhone als je iPad uit en weer in. Meld je indien nodig opnieuw aan bij je Apple ID op beide apparaten, met name als je onlangs je wachtwoord hebt gewijzigd.
Ga op je iPhone naar Instellingen > Apple ID > Afmelden. Meld je vervolgens weer aan en doe hetzelfde op je iPad. Hiermee worden alle Apple-services vernieuwd, wat soms vastgelopen instellingen of synchronisatieproblemen oplost.
- Waarom? Omdat een herstart vaak de verbindingscache reset, vooral bij Apple-diensten.
- Wanneer? Als niets anders werkt of als uw gesprekken plotseling niet meer synchroniseren.
- Wat kunt u verwachten? De belopties verschijnen na een minuut of twee en na een succesvolle vernieuwing van uw inloggegevens.
Methode 5: Controleer de provider- en netwerkinstellingen
Als je mobiele data gebruikt op je iPad (zoals een model met mobiele data), controleer dan of bellen via wifi is ingeschakeld op je iPhone. Sommige providers vereisen dat dit is ingeschakeld om gesprekken correct door te sturen.
Ga op je iPhone naar Instellingen > Mobiel netwerk > Bellen via wifi. Schakel deze functie in als deze beschikbaar is. Controleer ook of je provider deze functie ondersteunt; sommige providers lopen nog achter of blokkeren bellen via wifi op andere apparaten dan telefoons.
Als je een mobiel abonnement hebt op je iPad, zorg er dan voor dat dit correct is geactiveerd. Neem eventueel contact op met je provider als je geen oproepen kunt plaatsen.
- Waarom? Omdat de ondersteuning en instellingen van de provider soms de verborgen oorzaak zijn van mislukte gesprekken.
- Wanneer? Als de instellingen correct lijken, maar gesprekken nog steeds niet worden doorgeschakeld of verschijnen.
- Wat je kunt verwachten? Een grotere kans op probleemloze gesprekken zodra de functies van de provider correct zijn ingeschakeld.
En voor de zeldzame gevallen: zorg ervoor dat de software van je apparaat volledig is bijgewerkt. Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen > Software-update. Apple blijft deze functies aanpassen en updates lossen vaak hardnekkige bugs op.
Samenvatting
Bellen en gebeld worden met je iPad gaat niet altijd meteen, maar zodra de juiste instellingen zijn gevonden, werkt het vrijwel naadloos. Vaak hoef je alleen maar in te loggen met dezelfde Apple ID, een paar instellingen aan te passen en eventueel je iPad even opnieuw op te starten. Als het nog steeds niet werkt, controleer dan je netwerkinstellingen en de status van je Apple-account. En zorg er zeker voor dat je software up-to-date is – Apple lost graag bugs op in latere updates.
Samenvatting
- Zorg ervoor dat je iPhone en iPad hetzelfde Apple ID gebruiken.
- Schakel ‘Bellen naar andere apparaten’ in op je iPhone en ‘Bellen vanaf iPhone’ op je iPad.
- Houd wifi en Bluetooth ingeschakeld op beide apparaten.
- Start de apparaten opnieuw op en meld u indien nodig opnieuw aan bij uw Apple ID.
- Controleer de instellingen van je provider, vooral als je mobiel internet gebruikt. Schakel indien mogelijk bellen via wifi in.
Laten we hopen dat dit helpt.
Hopelijk zorgt het instellen hiervan ervoor dat je iPad snel een volwaardig belapparaat wordt. Het is even wennen hoe het werkt, maar als je het eenmaal door hebt, is het veel handiger om gewoon te tikken en te bellen in plaats van je telefoon te pakken – het is op zijn zachtst gezegd een kleine gamechanger.