Windows 11 PCを工場出荷時の状態にリセットするのは、技術に詳しい人だけのものではありません。特に、マシンの動作が遅くなったり、クラッシュしたり、まったく反応しなくなったりした場合には、しつこい問題を本当に解決する唯一の方法となることもあります。Windowsのせいで、この手順が必要以上に複雑に感じられることがあるのは少し面倒ですが、正直なところ、どこを見ればよいかがわかれば、かなり簡単です。ただし、この操作を行うとすべてのデータが消去されるので、デバイスを売却または譲渡する予定がある場合、あるいは単にまっさらな状態にしておきたい場合は、実行してみる価値はあります。
リセットを始める前に、クラウドセーブや外付けドライブなど、重要なデータをバックアップしておくのが賢明です。また、デバイスが電源に接続されていることも確認しましょう。Windowsはリセット中に電源が落ちるリスクを負うため、リセットを必要以上に難しくする必要があり、それが事態をさらに悪化させる可能性があります。また、後でパスワードが必要になった場合に備えて、どこかにメモしておきましょう。リセット後はすべてが消去されてしまうので、忘れてしまいがちです。プリンター、スキャナー、USBドライブなどの外付けガジェットは、プロセスの妨げになったり、意図せず引き継がれたりすることがあるため、必ず取り外してください。
Windows 11でPCを工場出荷時の状態にリセットする方法
トラブルシューティングや新規ユーザー向けの準備など、Windows 11を新しく使い始める場合は、以下の手順に従ってください。設定メニューを操作し、状況に合ったオプションを選択するだけです。
方法1: 設定メニューを使用する
これは最も直接的な方法で、Windows 11が使い慣れたレイアウトを維持して以来、多くの人が頼りにしてきました。通常は問題なく動作しますが、設定によっては、特定のオプションがグレー表示または無効になっている場合があり、その場合はより深く掘り下げたり、より高度なトラブルシューティングを行う必要があります。
- スタート メニューを開き、設定アイコンをクリックするか、Windows + Iショートカットとして押します。
- 「システム」をクリックし、サイドバーから「回復」を選択します。
- 回復オプションの下にある「PCを初期状態に戻す」ボタンを見つけてクリックします。「PCを初期状態に戻す」または「このPCを初期状態に戻す」と表示されている場合もあります。
- オプションが表示されたら、ファイルを保持するかすべて削除するかを選択します。PCを売却または譲渡する予定の場合は、すべて削除してください。
- 画面の指示に従ってください。Windowsは数回再起動します。ハードウェアとデータサイズに応じて、30分から1時間ほどかかる場合があります。
それでも問題が解決しない場合、またはオプションがグレー表示されている場合は、次の手順に従ってください…
方法2: Windows回復モードで起動する
これはいわば「最後の手段」ですが、Windows が OS 内部からのリセットを許可しない場合があります。リカバリモードで起動すると解決するかもしれません。Windows が完全に壊れている場合や、正常に起動しない場合に便利です。
- Shiftキーを押しながら、電源メニューから「再起動」をクリックします(スタートボタンをクリックし、電源アイコンをクリックします)。青いトラブルシューティング画面が表示されます。
- 「トラブルシューティング」 > 「このPCを初期状態に戻す」を選択します。ここでも、ファイルを保持するかすべて削除するかなど、同様のオプションが表示されます。
- 指示に従うと、Windowsはそこからリセットを試みます。この方法は、破損したシステムファイルや問題のあるアップデートによって引き起こされる問題を回避できる場合があります。
一部の設定では、Microsoftのメディア作成ツールを使用して起動可能なWindows 11インストールドライブを作成する必要があるかもしれません。これは、他のすべてが失敗した場合のバックアッププランです。ただし、ほとんどの場合、Windowsの内部リセットは問題なく機能します。
物事がうまくいかなくなったときのための追加のヒント
リセットプロセスがハングしたり失敗したりする場合は、PCに十分なストレージ容量があるか確認するか、システム診断(コマンドプロンプトsfc /scannow
などDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
)を実行してみてください。システムファイルが破損していると、リセットがうまくいかない場合があります。また、BIOS/UEFIが最新であることを確認してください。古いファームウェアは、リセットプロセスに支障をきたしたり、リカバリモードに入れなくなったりすることがあります。
ええ、あるセットアップでは一発で完璧に動作したのに、別のセットアップでは奇妙なエラーが出て全く動作しなかったり。Windowsってそういうものですよね。
Windows 11のPCを工場出荷時の状態にリセットするためのヒント
- ファイルをバックアップしてください。家族の写真コレクションや重要な文書を失いたくないのは当然です。
- リセット中の電源の問題を回避するために、デバイスが接続されていることを確認してください。
- 特にすべてのデータを削除する場合は、後で必要になる可能性のあるログイン資格情報を書き留めておきます。
- 必要のない外部デバイスの電源をオフにするか切断します。これらのデバイスは干渉したり、誤って消去されたりすることがあります。
- リセット後、[設定] > [Windows Update]から Windows Update を実行して、最新のセキュリティ パッチと修正プログラムを入手してください。
よくある質問
Windows 11 で工場出荷時設定へのリセットを元に戻すことはできますか?
いいえ、そうではありません。リセットが完了したら、特にすべてを削除することを選択した場合は、元に戻すことはできません。ファイルを復元するにはバックアップが必要になります。
通常どのくらい時間がかかりますか?
ハードウェアの種類や、ファイルを保存するか完全消去するかによって異なります。30分から1時間以上かかることを想定してください。
リセットするとウイルスは除去されますか?
ほとんどの場合、特に完全リセットの場合は問題ありません。ただし、リセット後はセキュリティソフトウェアを更新し、スキャンを実行してすべてがクリーンであることを再確認することをお勧めします。
個人ファイルを失わずにリセットできますか?
はい、リセット中に選択できます。ただし、アプリやインストール済みのプログラムは削除されるため、後で再インストールする必要がありますのでご注意ください。
リセットするにはインターネットが必要ですか?
必ずしもそうではありません。オフラインでリセットすることは可能ですが、セキュリティを維持し、既知のバグを修正するために、その後にアップデートを行うことは常に良い考えです。
まとめ
- Windows 11 で設定を開きます。
- システムに移動します。
- [回復]を選択します。
- [PCをリセット]をクリックします。
- データ削除の設定を選択します。
- 指示に従って、しばらくお待ちください。
まとめ
Windows 11 PCのリセットは、思ったほど怖くありません。手順に従って、バックアップをしっかり取っておけば、スムーズに進むはずです。頑固なパフォーマンスの問題や破損が修復される場合もあれば、単に最初からやり直すための最も簡単な方法になる場合もあります。この方法が、誰かの頭痛の種を少しでも軽減できれば幸いです。幸運を祈ります。その後、PCが高速化しますように!