Windows 11のPCを工場出荷時の状態にリセットするのは、リフレッシュボタンを押すようなものです。システムが乱雑になったり、パフォーマンスが低下したり、奇妙な不具合がなかなか直らなかったりして、動作が重くなってしまうことがあります。リセットを行うことで、システムの整理整頓や、頑固なバグの修正、あるいは新しい所有者への準備を整えることができます。リセット自体はそれほど複雑ではありませんが、手順は必ずしも明確ではありません。そこで、リセットを簡単にするための手順を以下にまとめました。ニーズに合わせて、よりクリーンで高速なシステム、あるいはまっさらな状態になるはずです。
Windows 11でPCを工場出荷時の状態にリセットする方法
方法1: ソフトリセットの設定を使用する
PCがまだ正常に起動している場合は、この方法が最も簡単な方法です。軽微な問題がある場合や、すべてのファイルを消去せずにいくつかのファイルだけを残して最初からやり直したい場合に便利です。Windowsが誤作動を起こし、正常にリセットされない場合があるため、その場合は以下の方法2をお試しください。
設定を開く
- スタートメニュー に移動し、設定（歯車アイコン）をクリックします。または、 を押してWindows + I設定を素早く開くこともできます。
- そこから、[システム] をクリックします (通常はサイドバーの最初のオプションです)。
回復へ進む
- 下にスクロールして、「システム」メニューの「回復」を見つけてください。少し隠れた位置にありますが、見つかったら正しい場所です。
- 回復 をクリックします。ここには、PC を修復またはリセットするためのすべてのオプションが Windows に保存されています。
リセットプロセスを開始する
- 「回復オプション」の下にある「このPCを初期状態に戻す」を見つけてクリックします。設定によっては、「このPCを初期状態に戻す」というボタンやリンクが付いている場合もあります。
- 選択肢を示す小さなウィンドウがポップアップ表示されるので、[開始] を選択します。
残すか消去するかを選択する
- ドキュメントや画像などの個人情報は保持したいが、アプリと設定は削除されたい場合は、「ファイルを保持する」を選択してください。PCを売却または譲渡する場合は、「すべて削除」を選択して完全に消去してください。ただし、これは非常に徹底的な削除であり、すべてのデータとアプリが削除される点にご注意ください。
- Windows の動作がまったく不安定な場合は、クリーンな状態にすることが最善策かもしれません。
指示に従ってください
- ウィザードでは、ファイルを削除するだけか、ドライブを徹底的に消去するか（こちらの方が時間がかかります）などのいくつかのオプションが案内されます。
- 特にすべてをクリーンアップすることを選択した場合は、時間がかかることがあるため、PC が接続されていることを確認してください。
- 完了すると、PC が再起動し、新しい Windows セットアップが表示され、すぐに使用できるようになります。
追加のヒント: リセットが止まってしまう問題のトラブルシューティング
リセットが進まなくなったり、Windows がリセットを拒否したりする場合は、高度なスタートアップ オプション から起動してみてください。これを行うには、電源ボタンを長押しして強制シャットダウンし、再度電源を入れます。Windows のロゴが表示されたら、もう一度強制シャットダウンします。これを数回繰り返すと、Windows が自動的に回復モードで起動します。そこから、トラブルシューティング > この PC を初期状態に戻す に進みます。
方法2: 起動可能なUSBまたは回復ドライブを使用する
これは、Windows 自体が完全に壊れている場合や、正常に起動しない場合の最終手段です。正常に動作する PC と USB メモリ（8GB 以上）が必要です。Microsoft から Windows 11 メディア作成ツール をダウンロードし、指示に従って起動可能なドライブを作成します。その後、BIOS/UEFI 設定を変更して、そこから起動します。そこから トラブルシューティング > この PC を初期状態に戻す を選択するか、Windows を新規にインストールできます。少し面倒ですが、OS が完全に壊れている場合は、これが唯一の方法となることもあります。
Windows 11でPCを工場出荷時の状態にリセットするためのヒント
- 外付けドライブ、OneDriveなど、事前にバックアップしておきましょう。特別なフォルダやアプリのデータを失いたくないですよね。
- PC を電源に接続したままにしておいてください。当然ながら、Windows は必要以上に困難にする必要があります。
- リセット後、すべてがスムーズに進むように、ドライバーと Windows 自体を更新することを計画してください。
- セットアップ後に復元ポイントを作成しておくと、次回完全にリセットする必要がなくなります。
- 販売する場合は、[すべて削除] を選択します。古いブラウザの履歴やファイルは誰も欲しがりません。
よくある質問
なぜわざわざ PC をリセットする必要があるのでしょうか?
システムの動作が不安定になったり、クラッシュしたり、個人情報を譲渡する前に削除したい場合などに特に役立ちます。Windowsを最初から再インストールせずに、PCをクリーンな状態に戻す最も簡単な方法となる場合もあります。
ファイルは失われますか?
「すべて削除」を選択した場合は、はい。「ファイルを保持する」を選択した場合は、個人用ドキュメントは安全に保持されますが、アプリと設定はリセットされます。
通常どのくらい時間がかかりますか?
状況によります。特にドライブをクリーンアップしてすべてを消去した場合は、20分から1時間以上かかる場合があります。しばらくお待ちください。
途中で止まってしまったらどうなりますか？
断言はできませんが、稀ではありますが、時々フリーズすることがあります。その場合は、強制的にシャットダウンして再試行するか、リカバリモードで起動すると改善する可能性があります。場合によっては、起動可能なUSBメモリを使ってクリーンインストールする以外に解決策がないこともあります。
まとめ
- 設定を開いてシステムへ
- 回復へ移動
- 「このPCをリセット」をクリック
- 保持するものと消去するものを選択する
- 画面の指示に従ってください
まとめ
Windows 11のリセットは決して簡単ではありませんが、頑固な問題を解決したり、新しいユーザーのためにデバイスを準備したりするのに最適な方法となることがよくあります。重要なデータをバックアップし、多少の待ち時間があることを覚悟しておいてください。ほとんどの場合、これでうまくいき、PCが再びフレッシュな状態になります。場合によっては、動作が高速化することさえあります。これがうまくいくことを願っています。そして、もし1つのシステムが元の状態に戻れば、それは素晴らしいことです。