Windows 11 が動作しなくなったり、速度低下、クラッシュ、奇妙な不具合などが発生したりしたときは、ハードリセットが解決策になるかもしれません。もちろん、アプリ、設定、ファイルなどすべてが消去されるため、少々極端な方法と言えるでしょう。そのため、事前にバックアップを取っておくことは必須です。しかし、Windows の再インストールや工場出荷時の状態への復元しか解決策がないと感じている場合は、このガイドでその方法を詳しく説明します。ハードリセットとは、PC を出荷時の状態に復元することであり、他の方法では解決できない頑固なバグやパフォーマンスの問題を解消できる可能性があります。
設定によっては、リセット処理が予想以上に時間がかかったり、途中で止まったりするなど、予期せぬ動作をする場合があります。ご安心ください。忍耐が鍵です。面倒な作業を避けるために、一つずつ手順を進めていくことをお勧めします。その後は、クリーンインストールされたWindows 11で起動し、すべてを再度セットアップする必要があります。少し手間はかかりますが、システムが修復不可能な状態の場合は、これがまっさらな状態に戻す最速の方法となるでしょう。
Windows 11 搭載の PC をハードリセットする方法
基本的に、Windows 11でハードリセットを行うには、Windowsの回復オプションを順に実行する必要があります。PowerShellのコマンドを使用したり、Windowsが起動しない場合に起動可能なメディアを作成したりしない限り、ここでは巧妙なショートカットは使えません。Windows自体がフリーズしたり、正常に起動しない場合に便利です。ハードリセットの目的は、すべてをクリーンアップして完全に初期化することであり、これにより、他の方法では解決できない根深いシステムの問題を解決できます。
設定からリセットにアクセスする
最も簡単な方法は、スタートメニューまたはかなり素早くキーを押して「設定」を開くことです。次に、 「システム」 > 「回復」に進みます。その中で、 「このPCを初期状態に戻す」を探します。Windowsの動作が極端に遅い場合や応答しない場合は、ブートメニューまたは回復ドライブから回復を開始する必要があるかもしれませんが、通常はこの方法で問題ありません。Windows + I
リセットプロセスを開始する
「このPCを初期状態に戻す」をクリックし、「開始する」をクリックします。新しいウィンドウが開き、ファイルを保持するかすべて削除するかを選択できます。なぜデフォルトで一部のデータを保持するように設定されているのかは分かりませんが、完全に工場出荷時の状態にリセットしたい場合は「すべて削除する」を選択するのが最適です。
ヒント：ドライブを完全にクリーンアップすることもできます。こちらはより徹底的ですが時間がかかります。あるいは、ファイルだけを削除するという選択肢もあります。ある環境では、完全クリーンアップによって古いデータがすべて消去され、新品のPCのような感覚になりました。別の環境では、少し時間はかかりましたが、頑固なデータも取り除くことができたので、その価値はありました。
画面の指示に従ってください
Windowsの指示に従ってください。通常は、リセットモードを選択し、確認して、あとは待つだけです。このプロセスは意外と長く、完全消去を選択した場合は1時間以上かかることもあります。そのため、PCは必ず電源コンセントに差し込んだままにしておきましょう。完了すると、Windowsが再起動し、インストールが始まります。初期セットアップ画面が表示されるので、言語やアカウント情報などを選択してください。
リセットがうまくいかなくなったりエラーが発生した場合は、リカバリモード（Shiftキーを押しながら再起動をクリックし、オプションを選択）で直接起動してみるか、Windowsインストールメディアを使ってUSB経由で新規インストールしてみるのも良いでしょう。全く機能しないシステムの場合、これが唯一の解決策となることもあります。
リセットのための追加のヒント
始める前に、重要なファイルがクラウドストレージか外付けドライブに保存されていることを確認してください。大切なプロジェクトや家族の写真が失われるのは本当に残念です。また、電源供給も念入りに確認してください。ドライブの消去中に停電が起こると、リセットがすぐに中断される可能性があります。リセット後は、ドライバーとWindows Updateを手動で更新し、すべてのセキュリティを維持し、スムーズに動作させる必要があります。ただし、ディスクに異常があったり、Windowsに大きな問題があったりすると、リセット処理が1回で失敗することがあります。必要に応じて再起動して再試行してください。
Windows 11 搭載 PC をハードリセットするためのヒント
- データのバックアップ：絶対にやってください。外付けドライブでもクラウドでも構いませんが、この手順を省略しないでください。
- 電源の確保: 特にバッテリーの残量が十分でない場合は、プラグを差し込んでください。
- オプションを知る: ファイルを削除せずにリセットするオプションもありますが、深刻な問題は解決されない可能性があることに留意してください。
- 起動可能な USB を検討する: Windows が読み込まれない場合は、メディア作成ツール (Microsoft 製) を使用して起動可能なメディアを作成し、そこから起動すると便利です。
- リセット後のクリーンアップ: リセット後、デバイス マネージャーまたは Windows Updateでドライバーの更新を確認します。リセット中にドライバーが置き換えられたり壊れたりすることがあります。
よくある質問
ハードリセットとは何でしょうか?
基本的に、すべてのファイルと設定を消去して、完全にクリーンなインストールを実現します。これは、個人用マシン上で工場出荷時の設定に復元するようなものです。
すべてを失ってしまうのでしょうか?
「すべて削除」を選択した場合は、はい。最初からやり直しても構わないのでなければ、まずはバックアップを取ってください。
通常どのくらい時間がかかりますか?
ハードウェアによって異なりますが、少なくとも 20 ～ 30 分かかります。完全なクリーンアップを選択し、ドライブが大きい場合は、さらに時間がかかる可能性があります。
これは工場出荷時の状態にリセットするのと同じですか?
はい、同じ考え方です。つまり、元の出荷時の状態に復元するのです。
開始後にキャンセルすることはできますか?
あまりそうではありません。リセットを中断すると、さらに問題が発生する可能性があるため、完了するまで待つか、必要に応じてリカバリメディアから起動することをお勧めします。
まとめ
- スタートメニューから設定を開くか、 を押しますWindows + I。
- システム>回復に移動します。
- [この PC をリセット]をクリックし、[開始する]を選択します。
- 「すべて削除」を選択し、画面の指示に従います。
- 完了するまで辛抱強くお待ちください。プラグが差し込まれていることを確認してください。
まとめ
Windows 11マシンのハードリセットは毎日行うものではありませんが、必要なときには非常に効果的です。バックアップを忘れずに、辛抱強く、手順を慎重に実行してください。設定によっては、少し時間がかかったり、何度か試したりする必要があるかもしれませんが、クリーンで新鮮なWindowsを取り戻すには価値があります。完了すると、PCはサクサクと動作し、エラーもなくなり、まっさらな状態からやり直すことができます。
これで誰かの窮地を救えるといいのですが。期待通りスムーズに動くことを祈っています！