Windows 11の修復は、特に動作が重くなったり予期せずクラッシュしたりする場合、時に少々面倒な作業になることがあります。しかし幸いなことに、見た目ほど複雑ではありません。ほとんどの問題は、アクセスしやすい組み込みツールを使って修復できます。ここでの目標は、データを失うことなくシステムを復旧し、スムーズに動作させることです。そしてできれば、完全な消去や再インストールを避けることです。このガイドでは、トラブルシューティングオプション、システムの復元、マルウェアスキャンといった一般的な修復方法を紹介します。これらの方法は、多くの場合、それほど手間をかけずに問題を解決できます。このガイドは、単純な問題を特定し、テクニカルサポートに問い合わせる手間を省くのに役立ちます。
Windows 11でよくある問題を解決する方法
トラブルシューティングおよび回復ツールへのアクセス
まず、設定画面を開きます。「スタート」ボタンをクリックし、 「設定」をクリックします。 「システム」画面に進み、「回復」を見つけます。通常、「設定」＞「システム」＞「回復」と進むと回復画面が表示されます。Windowsのトラブルシューティングオプションはここにあります。PCが不安定で通常の操作が難しい場合は、電源メニューから「再起動」を押しながらクリックすることで、「高度なスタートアップ」から回復オプションを起動することもできます。Shift
システムの復元を実行中
これは、システムに支障をきたしている最近の変更をロールバックするかなり有効な方法です。回復メニューが開いたら、「システムの復元」を選択してください。復元ポイント（システムの以前のスナップショット）を選択する手順が表示されます。これが役立つ理由は、不安定さの原因となっている可能性のある問題のあるアップデートやドライバーのインストールを元に戻せるからです。PCが再起動し、ファイルと設定が復元されますが、個人ファイルはそのまま残ります。特定の設定では、システムの復元が停止したり、通常よりも時間がかかったりすることがあるので、忍耐が重要です。
Windows セキュリティでマルウェアをスキャンする
マルウェアはこっそりと活動し、すぐには気付かないうちに動作を遅くしたり、何かを壊したりすることがあります。確認するには、スタートメニューまたは[設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [Windows セキュリティ]にあるWindows セキュリティアプリを開きます。完全スキャンを実行して、悪質なマルウェアを探し出してください。これは、クラッシュや異常な動作の原因となっている可能性のあるマルウェアをすばやく検出する方法です。なぜこれが機能するのかはよくわかりませんが、マルウェアをきちんとクリーンアップするだけで、多くの奇妙な問題が解決することがあります。少なくとも、脅威が削除されたというレポートや、何か怪しい点があれば警告が表示されることを期待してください。セットアップによっては、スキャンが 1 回目に失敗しても、再起動または 2 回目の実行後に機能することがあります。
アップデートとドライバーの確認
もう一つ試すべき方法は、Windowsが最新の状態であることを確認することです。「設定」＞「Windows Update」と進み、更新プログラムがあるかどうかを確認してください。古くなったドライバーやシステムファイルが原因となっている場合もあります。更新プロセスが滞っている場合は、デバイスマネージャーから手動でドライバーを更新する必要があるかもしれません。デバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択してください。少し古い方法ですが、動作の不具合を引き起こす可能性のある互換性の問題を解決するのに役立ちます。
ディスククリーンアップの実行とディスクの状態の確認
Windowsは必要以上に負荷をかけるため、不要なファイルを削除するとパフォーマンスが向上することがあります。ディスククリーンアップを起動してください（スタートメニューで検索してください）。また、コマンドラインからディスクチェックを実行してください。コマンドプロンプトを管理者として開き、「」と入力してchkdsk /f /rEnterキーを押します。ドライブの不良セクタやエラーがスキャンされます。特に大容量ドライブの場合はスキャンに時間がかかりますが、ディスクが問題の原因となっている場合は実行する価値があります。
それでも問題が解決しない場合の追加のヒント
それでも改善しない場合は、Windows Media Creation Tool を使って修復インストールを実行するか、リセット（設定 > 回復 > このPC を初期状態に戻す）を検討してください。ただし、リセットすると設定やファイル（すべて消去を選択した場合）が消去される可能性があるので、可能であればバックアップを取ってください。一部のマシンでは、USBドライブを使ったクリーンインストールが最後の手段となる場合もありますが、これはまた別の問題です。
まとめ
- [設定] > [システム] > [回復]からトラブルシューティングにアクセスします。
- システムの復元を使用して最近の変更をロールバックします。
- Windows セキュリティでマルウェアをスキャンします。
- Windows とデバイス ドライバーを更新します。
- ディスク クリーンアップとchkdskを使用してディスク領域をクリーンアップします。
- 他のすべてが失敗した場合は、リセットまたは再インストールを検討してください。
まとめ
正直なところ、システムの復元やマルウェアスキャンから始めると、ほとんどの場合、最も厄介な問題が解決します。Windowsが手順やメニューを追加するのは少しイライラしますが、どこを調べて次に何を試すべきかを知っていると、状況は大きく変わります。これらのヒントが、ユーザーが再インストールの手間を省き、Windows 11をスムーズに使い続けられるようお役に立てれば幸いです。これは複数の環境で効果があった方法です。お役に立てれば幸いです。