さあ、お気に入りの曲を大音量で聴いたり、ビデオ通話に参加したりしようと落ち着いていると、突然、コンピューターが静寂を優先するようになります (おそらく、コンピューターが自己満足に陥っているためでしょう)。突然 Windows 11 が自動ミュートされるようになったのは、あなただけではありません。この不具合は、私たちの雰囲気を台無しにするのが好きなようです。幸いなことに、サウンドの制御を取り戻すために試すことができる方法がいくつかあります。
Windows 11 の自動音量ミュートの謎を解明
オーディオドライバーを覗いてみよう
まず、ドライバーについてお話しましょう。オーディオ ドライバーが古くなったり破損したりしている場合は、それが原因かもしれません。私は以前、古いラップトップでこの問題に直面したことがありますが、ドライバーを更新したことで状況は一変しました。まず、タスクバーの検索アイコンをクリックして、「デバイス マネージャー」と入力します。ポップアップが表示されたら、それをクリックします。
次に、「オーディオ入力と出力」までスクロールします。このセクションを展開します（宝探しのように感じるかもしれません）。スピーカーまたはヘッドセットが表示されます。「スピーカー – Realtek」などのように見えます。それを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
ドライバーの検索方法を尋ねるウィンドウが開きます。「コンピューターを参照してドライバーを検索する」を選択し、次に「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」を選択します。デバイスのブランドに一致するものを選択します。それが唯一の選択肢でない限り、一般的な高解像度オプションは絶対に選択しないでください。「次へ」を押して、あとは任せてください。
すべてが完了したら、コンピューターを再起動することを忘れないでください。これは脳をリフレッシュするようなものです。その後、ビデオやお気に入りの曲を大音量で再生してサウンドをテストします。
オーディオ トラブルシューティング ツールを起動する
音量がまだ不安定な場合は、内蔵のトラブルシューティング ツールが次に役に立つかもしれません。これは便利で、存在すら知らなかった問題を見つけ出すことができます。もう一度、検索バーに「cmd 」と入力します。「コマンド プロンプト」を右クリックして、「管理者として実行」を選択します。ユーザー アカウント制御のポップアップが表示されたら、「はい」をクリックして承認します。
次に、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力して診断を実行します。
msdt.exe -device diagnostic
そのEnterキーを叩いて、そのままにしておきます。問題を探し出して Microsoft から更新を取得するのに数分かかります。完了すると、新しいウィンドウがポップアップ表示されます。[詳細設定] をクリックし、[修復を自動的に適用する] がオンになっていることを確認してから、[次へ] をクリックします。画面の指示に従います。修正の確認や再起動の提案などが含まれる場合があります。
残っている不具合を取り除くために、もう一度再起動するだけです。パターンのようですね。
ケーブルと接続を確認する
さあ、まだ音が出ないという場合は、基本的なことを忘れないようにしましょう。物理的な接続を確認してください。時には、単純なことがつまずく原因になることもあります。外部スピーカーやヘッドセットを見て、すべてのケーブルがしっかりと差し込まれていることを確認してください。USB を使用している場合でも、3.5 mm ジャックを使用している場合でも、接続が緩んでいるとオーディオに支障が出る可能性があります。
それをもう一度確認したら、頑固な問題ではないことをさらに確認するために、数回プラグを抜き差ししてみるとよいでしょう。信じてください、これは最も魅力的なトラブルシューティング方法ではありませんが、効果があります!
とにかく、これで誰かの数時間を節約できればと思います。私も経験があります!
さて、私はオーディオの問題に何度も悩まされてきました。まず、スピーカーやヘッドセットの物理的なノブやボタンを確認してください。確かに、デバイスによっては音量ノブが付いているものもあります。以前見たように、ノブが下の位置で止まっているだけではないことを確認してください。本当に、些細なことが問題ですよね？
次に、時計のすぐ横にあるシステム トレイを見てください。小さなスピーカー アイコンをクリックします。ミュートされていたり、音量が低すぎる場合は、クリックしてミュートを解除し、バーを上にスライドするだけです。簡単ですが、トラブルシューティングに長い一日を費やした後、この手順を何度見逃したかわかりません。
ああ、キーボードも忘れないでください。モデルによっては、十字の付いたスピーカーのような、あの厄介なミュート キーが付いているものがあります。このキーが付いている場合は、数回押して、キーが固まっていないか確認してください。ノート PC やファンクション キー付きのキーボードを使用している場合は、Fnキーを押したままミュート キーを押します。私はかつて、このくだらないボタンのせいでスピーカーが壊れてしまったのではないかと 1 時間考えていました。
それでもダメなら、電源を完全に切って再起動すると驚くほど効果があります。コンピューターを完全にシャットダウンし、10 分ほど休ませてから再起動してください。なぜうまくいくのかはわかりませんが、確かにうまくいきます。コンピューターが機嫌が悪いときにリセット ボタンを操作しているようなものだと考えてください。
テストとさらなる検討
さて、ここまですべて試したら、オーディオをもう一度テストしてみましょう。何かを再生して、よく聞いてみてください。それでも音がランダムにミュートされる場合は、より深刻な問題、あるいはソフトウェアの不具合に対処している可能性があります。その場合は、テクニカル サポートに問い合わせる必要があるかもしれません。テクニカル サポートには、問題をより深く調査する方法があります。オーディオ設定をチェックし、ドライバーを定期的に更新することを忘れないでください。そうしないと、再び同じ道をたどる危険があります。
Windows 11 でのオーディオの問題のトラブルシューティング
オーディオが警告なしにミュートスイッチをオンにし始めると、非常にイライラすることがあります。ここでは、軌道に戻るためのヒントをいくつか紹介します。
オーディオドライバーを更新する
まず最初に、オーディオ ドライバーが古い可能性があります。古いドライバーはサウンド パフォーマンスに深刻な影響を与える可能性があります。ドライバーを更新するには、デバイス マネージャーを開いて更新を確認するか、製造元の Web サイトから最新バージョンを入手してください。ドライバーを最新の状態にしておくと、長期的には頭痛の種を減らすことができます。
システムアップデートを実行する
次に、システム アップデートを確認します。Windows には、バグや不具合からユーザーを救ってくれるようなアップデートが時々リリースされます。設定に移動してWindows Updateを見つけ、インストール待ちのものがあるかどうかを確認します。これらのアップデートで、特にオーディオの問題に関して、驚くほど多くの問題が解決されます。
システム修復を実行する
すべてがうまくいかない場合は、システム修復の時期かもしれません。これにより、破損したファイルを元の状態に戻すことができます。Windows には、sfc /scannowコマンド プロンプトの コマンドやDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthコマンドなど、使用できる組み込みツールがいくつかあります。私は以前にこれらを実行したことがあり、他の方法がうまくいかなかったときに、これでうまくいったことがあります。
よくある原因をチェックする
オーディオの問題は、最初は確認しようと思わなかったところから発生することがいかに多いか、驚くことでしょう。かつて、オーディオが完全に壊れたと確信していたのに、スピーカーのボリュームノブが完全に下げられていたことに気づいたときのことを覚えています。ですから、パニックになる前に、スピーカーと使用しているヘッドセットの両方の物理的なボリュームコントロールを確認してください。もう 1 つありますか?サウンド設定で適切な再生デバイスが選択されていることを確認してください。ちょうど昨日、Windows が少し機嫌が悪くなったため、ヘッドセットからスピーカーに切り替える必要がありました。それから、おっと、ソフトウェアのミュート設定も確認してください。一部のアプリは、オーディオでゲームをするのが大好きです。これらの基本事項を確認すれば、その厄介なオーディオの不具合の原因が見つかるかもしれません。
決議の確認
これらすべてを実行したら、オーディオ状況の変化に確実に気づくはずです。サウンドが魔法のように戻ってきて、Windows 11 PC がスムーズに動作するようになれば、ほっとしますよね? トラブルシューティングの努力が報われるのは大きな勝利です。特に仕事の電話の最中やお気に入りのプレイリストを聴いているときに、突然の音量低下に驚かされるのは避けたいものです。
しかし、これらすべてを実行しても音声がまだ再生されにくい場合は、もう少し深く掘り下げる必要があるかもしれません。ハードウェアをチェックしたり、テクニカル サポートに問い合わせたりする必要があるかもしれません。しかし、真面目な話、これらの手順から始めることは、Windows 11 マシンの厄介な音声問題を解決する確実な方法です。明瞭さと楽しさを取り戻すための小さな宝探しのようなものです。
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