Windows 11デバイスをWi-Fiに接続するのは簡単なはずなのに、そう簡単にはいかないこともあります。ネットワークが表示されなかったり、パスワードを入力し続けても何も起こらなかったり。あるいは、接続はできてもインターネットに接続できない、といったことも。Windowsは簡単そうに見せかけていながら、設定が間違っていたり、ドライバーが古くなったりすると、実際に操作してみるとつまずいてしまうことがあるので、少し面倒です。幸いなことに、頭を悩ませることなくオンラインに戻るためのコツがいくつかあります。そして、よくある落とし穴もいくつかあります。そこで、スムーズに接続できない場合に試すべき方法を、正直に解説します。
Windows 11でWi-Fi接続の問題を解決する方法
Wi-Fiが実際にオンになっていて、ネットワークが利用可能かどうかを確認します
まず、タスクバーのWi-Fiアイコンをもう一度確認してください。灰色のアイコンになっている場合、Wi-Fiがオフまたはミュートになっていることを意味します。アイコンをクリックし、トグルがオンになっていることを確認してください。ここで無効になっている場合は、おそらくそれが問題の根本原因です。また、ルーターの範囲内にいることを確認してください。そうでない場合は、ルーターに近づくか、再起動すると問題が解決する可能性があります。
ヒント:設定でWi-Fiが有効になっていることを確認するには、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「Wi-Fi」に進みます。ネットワークアダプターがここで無効になっている場合があり、これがネットワークが見えなくなる一般的な原因です。
ネットワークが表示されない場合や接続に失敗した場合は、ネットワークアダプターをリセットしてください
Windows のネットワークスタックが少し壊れることがあります。その場合は、ネットワークアダプターを再起動することで解決できます。管理者として PowerShell を開き、次のコマンドを実行してください。
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
その後、PCを再起動してください。これにより、問題の原因となっている可能性のあるキャッシュされたネットワーク設定がクリアされます。設定によっては、これで「ネットワークが表示されない」または「接続が頻繁に切断される」という問題が解決することがあります。正直、少し奇妙に感じるかもしれませんが、他の簡単な修正方法ではうまくいかない場合に、これが有効な場合が多いです。
Wi-Fiドライバーが最新であることを確認してください
デバイスの Wi-Fi ドライバーが古い場合、Windows がネットワークを正しく検出できなかったり、接続が不安定になったりする可能性があります。確認するには、デバイス マネージャーを開きます。スタートボタンを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択して、「ネットワーク アダプター」を展開します。Wi-Fi カードを見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windows が更新プログラムを見つけたら、インストールします。製造元の Web サイト (Intel や Realtek など) から最新のドライバーを入手する方がよい場合もあります。この方法で問題が解決しない場合、または非常に新しいデバイスや非常に古いデバイスを使用している場合は、製造元の Web サイトにアクセスすることを検討してください。
注:一部のパソコンでは、ドライバーのロールバックまたは再インストールで、接続に関するバグを修正できる場合があります。アップデートを行っても問題が解決しない場合は、この点にご注意ください。
ネットワークが非表示の場合は手動で追加します
不思議なことに、一部のネットワークはSSIDを隠してブロードキャストしません。接続するには手動で行う必要があります。「設定」>「ネットワークとインターネット」>「Wi-Fi」>「既知のネットワークを管理」に進みます。「ネットワークを追加」をタップし、正確なネットワーク名(SSID)、セキュリティの種類、パスワードを入力します。これは、ネットワークが通常のリストに表示されない場合によく使われる回避策です。特定の設定では、これが不明瞭なネットワークやプライベートネットワークに接続する唯一の方法です。
Windowsのアップデートを確認し、ネットワークのトラブルシューティングを実行します
もちろん、Windowsは必要以上に手間をかけていますが、組み込みツールも備えています。「設定」>「Windows Update」を開き、システムが完全に最新の状態であることを確認してください。バグ修正やネットワーク互換性の向上は定期的なアップデートに含まれるので、試してみる価値はあります。
さらに、内蔵のネットワーク トラブルシューティングを実行してください。Wi-Fiアイコンを右クリックし、「問題のトラブルシューティング**」を選択して、画面の指示に従います。このツールは、IP設定の誤りやドライバーの問題などの問題を検出し、自動的に修正してくれることもあります。
ルーターを再起動するか、Wi-Fiアダプターを無効にして再度有効にします
他に方法がない場合は、ルーターを再起動してください。ルーターが頑固なハードウェアであるだけの場合もあります。また、デバイスマネージャーからWi-Fiアダプターを無効にしてから再度有効にしてみてください。これにより、Windowsがネットワークを再び認識するようになる場合があります。これは簡単な手順ですが、人によっては驚くほど効果的です。環境によっては、この2段階のプロセスで奇妙な問題が解決し、Wi-Fiが再び使えるようになることもあります。
これらの方法が重要な理由
これらの修正方法はすべて、ドライバーの問題、ネットワーク設定の破損、ハードウェアの不具合、設定ミスといったよくある問題に対処します。ネットワークがまったく表示されない、接続できない、接続後にインターネットにアクセスできなくなるといった問題によく適用されます。一時的な問題で、再起動で解消される場合もありますが、古いドライバーや誤った設定のアダプターが原因となっている場合もあります。
あるマシンではネットワーク設定を完全にリセットすることで解決しましたが、別のマシンではドライバーを更新する以外に解決策がありませんでした。設定はマシンによって異なりますが、これらの手順は最も頻繁に発生する、そして最も厄介な問題を網羅しています。
念のためお知らせですが、ネットワークパスワードにはご注意ください。大文字と小文字の区別に注意し、正確に入力してください。Windowsは入力ミスや余分なスペースを許容しない場合があります。また、ルーターの管理ページ(通常はhttp://192.168.1.1またはhttp://192.168.0.1)で、ファームウェアのアップデートや、接続に影響する可能性のある特定の設定がないか確認してください。
これで少しでも状況が明確になれば幸いです。よくある問題を系統的に除外していくだけでも、状況は変わります。Wi-Fiの問題は非常にイライラさせられますが、少し辛抱すれば、ほとんどの問題は解決できます。