Windows 11デバイスを工場出荷時の設定にリセットするのは簡単そうに聞こえますが、実際にはリセットボタンをクリックするだけよりも少し難しい場合があります。特にWindowsの動作がおかしくなったり、根深いバグがあったりする場合は、リセットが唯一の解決策になることもあります。幸いなことに、どこを見ればよいかがわかればプロセスはそれほど複雑ではありませんが、適切なリセットオプションの選択やバックアップの確保など、見落としがちな細かい点がいくつかあります。適切なリセット方法を知っておくことは、トラブルシューティングやマシンの売却準備の際に非常に役立ち、後々何時間もイライラせずに済むかもしれません。
Windows 11を工場出荷時の設定にリセットする方法
修正1：設定アプリを使ってリセットする
この方法は一般的に最も簡単ですが、現在使用しているWindowsが設定画面を開けるほど応答性が良い場合に限ります。Windowsがこの方法を少し隠しているのは少し奇妙ですが、一度コツをつかめば簡単です。基本的に、アプリと個人データが削除され、ファイルを保持することを選択しない限り、すべてがリセットされます。そのため、事前に必ずバックアップを取ってください。一部の環境では、回復パーティションやドライブの問題などにより、このプロセスがハングしたりエラーが発生したりすることがあるので、その点に注意してください。
- スタート メニューをクリックして歯車アイコンをクリックするか、 を押して設定を開きますWin + I。
- 左側のサイドバーの「システム」をクリックします(このメニューには最も重要なコントロールが含まれています)。
- 下にスクロールして、[回復]を選択します。
- 「回復オプション」の下にある「このPCを初期状態に戻す」をクリックします。このボタンが表示されない場合は、Windowsに問題があるか、回復パーティションが破損している可能性があります。その場合は、起動可能なUSBメモリが必要になる場合があります。
- 「ファイルを保持する」か「すべて削除する」のいずれかを選択します。通常、クリーンインストールの場合は「すべて削除する」を選択しますが、これによりドキュメントも削除されるので注意してください。
- 指示に従うと、Windowsが再起動してリセットプロセスが始まります。かなり時間がかかる場合があるので、コーヒーでも飲んで辛抱強く待ってください。Windowsのせいで、本来よりも難しい処理になってしまうのは当然です。
修正2: Windows回復環境を起動する（Windowsが起動しない場合）
Windows が設定画面を開かなかったり、正常に起動しなかったりすることがあります。そのような場合は、すぐにリカバリモードに切り替える必要があります。これは、通常のリセット手順が利用できない場合や、PC に通常の操作を妨げるエラーが表示されている場合に特に便利です。起動中にリカバリモードを起動し、そこからリセットオプションを選択するという方法です。この方法は、Windows が全く応答しなくなったり、ループに陥ったりしている場合に有効です。
- マシンの電源を完全に切ってください。必要であれば、電源ボタンを長押しして強制的に切ってください。
- Shift + F8再び電源を入れ、起動中にすぐに押し続けるか、またはF11（多くのシステムでは）電源投入直後に繰り返し押します。
- 回復メニューが表示されるはずです。表示されない場合は、Windows回復ドライブまたはインストールメディアを使用して起動してみてください。Microsoftのウェブサイトにあるメディア作成ツールを使用して作成できます。
- 「トラブルシューティング」 > 「このPCを初期状態に戻す」を選択し、通常の設定方法と同様に画面の指示に従ってください。回復環境は時々予期せぬ動作をすることがありますのでご注意ください。一部のマシンでは、最初の試行では失敗しても再起動後に正常に動作する場合もあります。そのため、動作が不安定でも慌てないでください。
修正3: 高度なリセットのためのコマンドラインツールの使用
コマンドラインに慣れているなら、ターミナルからWindowsをリセットする方法があります。GUIが完全に壊れている場合に役立つかもしれません。あまり使いやすくはありませんが、プロセスを制御でき、通常のリセットオプションで問題となる問題を回避できる可能性があります。この方法は、コマンドプロンプトやPowerShellを使用したことがある上級ユーザー向けです。
- WinRE を起動します (上記の回復オプションを使用するか、Windows インストール メディアから起動します)。
- [トラブルシューティング]、[詳細オプション]、[コマンド プロンプト]の順に選択します。
- コマンドプロンプトウィンドウで次のように入力します。
systemreset -factoryreset - Enterキーを押します。グラフィカルインターフェースがポップアップ表示され、ファイルを保持するかすべて削除するかのオプションが表示されます。表示されない場合は、diskpartコマンドを使って特定のパーティションを手動で消去することもできますが、データとシステムファイルがすべて消去される可能性があるため、十分に注意してください。
注：特定のリカバリファイルが欠落している場合、この方法はうまくいかないことがあるため、必ずしもうまくいくとは限りません。それでも、他の方法がすべて失敗した場合は試してみる価値はあります。
よりスムーズなリセットのためのヒント
- まずはバックアップ：リセットする前に、データが安全であることを確認することが重要です。クラウドストレージや外付けドライブが便利です。
- ライセンスを準備しておいてください。特に有料ソフトウェアの場合は、念のため、Windows アクティベーション キーも準備しておいてください。
- その後でドライバーを更新します。当然ですが、Windows は必要以上に困難にするため、リセット後に最初に壊れるのはドライバーであることが多いです。
- 辛抱強く待ってください。リセット プロセスはハードウェアによってはかなり時間がかかることがあります。そのため、最初はフリーズしているように見えても慌てないでください。
よくある質問
工場出荷時状態にリセットすると、コンピューター上のすべてのデータが削除されますか?
はい、「ファイルを保持する」オプションを選択しない限り、アプリと設定は削除されます。そのため、何も失いたくない場合は、バックアップすることをお勧めします。
通常どのくらい時間がかかりますか?
ハードウェアや選択したオプションによって異なりますが、通常は30分から1時間程度かかります。多少の待ち時間と、避けられないランダム性が生じることをご承知おきください。
リセットを開始したら中止できますか?
正直に言うと、やめた方がいいでしょう。プロセスを中断すると、破損やさらに悪い状況が発生する可能性があります。Windowsはエラーを検出すると停止することがあります。その場合は、いずれにしてもリカバリメディアが必要になる可能性があります。
リセット後に Windows を再インストールする必要がありますか?
いいえ。リセットプロセスにより、Windows 11の新規コピーが自動的に再インストールされます。初期セットアップを再度実行する必要があります。
なぜリセットする必要があるのですか?
よくある原因としては、継続的な問題、マルウェア、あるいはデバイスの販売や譲渡前などが挙げられます。軽々しく実行せず、まずはバックアップを行ってください。
まとめ
- Windows が応答しない場合は、設定を開くか、回復モードで起動してください。
- 「システム」→「回復」に移動するか、回復ドライブを使用します。
- リセット オプションを慎重に選択して従ってください。ファイルを保持するか、完全に消去するかを検討してください。
- 辛抱強く待ってください。これには時間がかかる場合があり、クリーンな開始を希望する場合は中断しないでください。
まとめ
面倒な作業ではありますが、Windows 11をリセットすれば、状況が複雑になりすぎて困った時に本当に助かります。完璧ではありませんし、Windowsが時々不調になることもありますが、リカバリーモードに入る方法やコマンドラインのトリックを知っておくと、パニックに陥るのを避けられます。PCの春の大掃除のようなものだと考えてみてください。面倒ですが、時には絶対に必要な作業です。これで誰かの時間を節約でき、イライラも軽減されることを願っています。幸運を祈ります。リセットがスムーズに進むことをお祈りしています！