Windows 11へのアップグレードは、一見するととても簡単そうに見えます。スペックを確認し、念のためバックアップを取り、ダウンロードボタンを押すだけです。しかし、実際には必ずしもスムーズに進むとは限りません。アップグレードが途中で止まったり、PCが対応しているはずなのにWindows Updateでアップグレードのオファーが表示されなかったりすることもあります。また、アップグレード中に奇妙なエラーが発生したり、ハードウェアのスペックが仕様を満たしていないことが判明したりすることもあります。たとえスペック上は問題ないように見えてもです。もしそのような問題に遭遇したことがあるなら、このガイドがよくある問題のトラブルシューティングに役立ち、手間をかけずにアップグレードを進めることができるかもしれません。
Windows 11へのアップグレード方法
方法1: 互換性の問題を確認して修正する
これが最初のハードルです。Windows 11はどんな古いハードウェアにもインストールできるわけではなく、システム要件も単なる提案ではありません。そのため、アップグレードが表示されない場合は、Microsoftの公式仕様と照らし合わせてハードウェアをもう一度確認することをお勧めします。PCヘルスチェックツールを使うと、自分では気づかなかった互換性の問題が見つかることもあります。Microsoftの公式サイトから「PCヘルスチェックツール」と検索してダウンロードし、実行してみてください。システムが問題なく動作するか、何か問題がないかが分かります。
ツールがTPM 2.0チップが有効になっていない、セキュアブートがオンになっていないなどの問題を報告した場合、通常はBIOSまたはUEFI設定で調整できます。BIOSに入るには、マシンを再起動し、起動時に表示されるキー（通常Delは またはF2）を押します。「TPM」や「セキュアブート」などのオプションが表示されます。これらの機能をオンにして変更を保存し、アップグレードを再度実行してみてください。
方法2: インストールアシスタントまたはISOを使用する
Windows Update がなかなか完了しない場合、お使いのデバイスに問題がなければ、Microsoft メディア作成ツール または インストール アシスタント を使用するという方法もあります。[Windows 11 ダウンロード ページ](https://www.microsoft.com/software-download/windows11) にアクセスして、メディア作成ツール を入手してください。このツールを実行すると、Windows Update の不具合を回避し、デバイスへのアップグレードを強制的に実行できます。
言語、エディション、アーキテクチャを選択し、現在のPCをアップグレードするだけです。Windows Updateでアップグレードが表示されない場合や、特定のカスタム構成をアップグレードする必要がある場合など、環境によってはこの方法の方が信頼性が高い場合があります。このプロセスを開始する前に、不要な周辺機器を取り外し、すべてのプログラムを終了することをお勧めします。また、ノートパソコンをお使いの場合は、充電器を接続しておいてください。Windowsは奇妙な動作をするため、インストール中に電源が切れてしまうことがあります。そうなると大変なことになります。
方法3: 手動クリーンインストール（最後の手段）
これはかなり過激で面倒な方法です。他に方法がない場合は、Windows 11のISOイメージが入った起動可能なUSBメモリからクリーンインストールするしか解決策がないかもしれません。MicrosoftのウェブサイトからISOイメージをダウンロードし、Rufusなどのツールを使ってブートドライブを作成し、そのUSBメモリから起動します。これは最初からやり直し、アップグレードに伴う奇妙なバグを回避する良い方法ですが、もちろん、パーティションを慎重に設定していない限り、ドライブの内容が消去されてしまいます。この方法を取る場合は、重要なものはすべてバックアップしておいてください。
私のマシンでは、これらの手順を試すのはまるで嵐の中を船を操るようなものです。確実なことは何もありませんが、まず互換性チェックを試しておけば、かなりの時間を節約できます。あるセットアップでは、BIOSでセキュアブートを手動で有効にしないとアップグレードが開始せず、その方法を見つけるのが少し大変でした。しかし、一度有効にすると、後は順調に進みました。
- ハードウェアがPC ヘルス チェックに合格していることを確認します。
- 更新プログラムが表示されない場合は、Microsoft のWindows 11 インストール アシスタントを使用します。
- アップグレード オプションが利用できない場合は、ISO を使用して起動可能な USB を作成することを検討してください。
- インストールまたはアップグレードのプロセス中は、ラップトップを電源に接続したままにしてください。Windows は、アップグレード中のバッテリー節約に関して奇妙なほど頑固になることがあります。
- ハードウェアに互換性がなかったり、隠し機能によってインストールがブロックされたりする場合は、辛抱強く BIOS/UEFI 設定のトラブルシューティングを行う準備をしてください。
まとめ
- ハードウェアの互換性を確認し、必要に応じてTPMとセキュアブートをオンにします
- PCヘルスチェックツールまたはMicrosoftのアップグレードアシスタントを使用する
- より積極的なアップグレードにはメディア作成ツールをお試しください
- 状況が悪化した場合は、BIOSの調整やクリーンインストールも検討しましょう
まとめ
Windows 11へのアップグレードは、特にハードウェアの癖や設定によっては、「更新」をクリックするほど簡単とは限りません。BIOSスイッチをいくつか切り替えたり、適切なツールを実行したりするだけの場合もあります。簡単そうに聞こえますが、テクノロジーには物事を複雑にする性質があります。これらのヒントが、アップグレードの難関を乗り越えるのに役立つことを願っています。正直なところ、新しいインターフェースと機能は、実際に使い始めると本当に素晴らしいです。たとえ少し手間がかかったとしても、障害を乗り越えられた時の喜びは格別です。