Windows 11のブラックスクリーンを本当に直す方法
Windows 11で突然画面が真っ暗になるのは、壁にぶつかったようなものです。イライラしますよね。ほとんどの場合、ハードウェアの故障ではなく、ちょっとしたソフトウェアのトラブルに過ぎません。ここでは、モニターを投げ出す前にできる、再び輝きを取り戻すための基本的な対処法をご紹介します。
まず最初に確認！ケーブルの接続状態
これは当たり前すぎると思うかもしれませんが、意外と見落としがち。HDMIやDisplayPort、VGAといったケーブルがしっかり刺さっているか確認しましょう。少し緩んでいるだけでも画面は映らなくなります。ケーブルを一度抜いて差し直すだけでも解決することも。もし改善しなければ、ケーブル自体を交換してみてください。長い間使っていると、突然壊れることもありますからね。まるで「あなたの作業締め切りが近いのを知っている」かのように…
再起動が効くこともある
画面が真っ暗だけど、PCのファンやハードの音は聞こえる場合は、再起動を試してみましょう。完全に動かなくなったときは、電源ボタンを約10秒長押しして強制的に電源を切るのも手です。少し強引ですが、これも効果的な場合があります。電源を入れ直すと、多くのトラブルがあっさり解決することも。まるでPCが「ちょっと休憩したい」と言ったかのようです。
グラフィックドライバーのアップデートも忘れずに
ドライバーの不具合は、意外とトラブルの原因に。ブラックスクリーンのときは普段通りのアップデート作業が難しいので、「セーフモード」で起動しましょう。方法は次の通り：
- Shiftキーを押しながら、ログイン画面の電源アイコンから再起動を選ぶ。
- すると、Windowsのリカバリー環境に入ります。
- トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定を選び、再起動をクリック。
- オプション4または5を選択して、ネットワークに接続したセーフモードに入りましょう。
セーフモードに入ったら、Win + Xキーでデバイスマネージャーを開き、ディスプレイアダプターを探します。グラフィックカード（NVIDIA、AMD、IntelいずれでもOK）を右クリックして、ドライバーの更新を選びましょう。最新のドライバーはメーカーのサイトから手動でダウンロードも可能です。
また、コマンドプロンプトを使う場合は、次のコマンドを実行します：
DISM /online /Cleanup-Image /RestoreHealth
続けて：
SFC /scannow
これらの操作で壊れたシステムファイルを修復でき、ブラックアウトを解消できることがあります。
外部ディスプレイの設定も確認しよう
プレゼンや外部モニターに接続しているときにうっかり映像が途切れるケースはよくあります。自分では気づかないうちに別の画面に映っていることも。Win + Pキーで表示設定を調整して、「PC画面のみ」に設定してみてください。
それがうまくいかないときは、設定からも確認を：
- 設定をWin + Iで開く。
- システム > ディスプレイへ進む。
- 複数のディスプレイの設定で、検出をクリック。主に使用したいディスプレイを見つけられるか試しましょう。
- 識別ボタンをクリックして、どれが何の画面か確認を。
時には画面モードを切り替えるだけで問題が解決することもあります。
高速スタートアップを無効にしてみる
高速スタートアップが有効になっていると、スピーディに起動する反面、ブラックスクリーンの原因になることも。コントロールパネル > 電源オプションから、「電源ボタンの動作を選択する」を開き、「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外しましょう。
コマンドプロンプトからも次のコマンドで高速スタートアップを無効化できます：
powercfg /h off
これにより、休止状態や高速スタートアップの機能を停止して、設定の競合を解消します。
設定を変更したらPCを再起動し、画面が元に戻るか試してみてください。
これらの対策をすべて行った後、多くのユーザーは画面が正常に戻ったと報告しています。シンプルすぎると思うかもしれませんが、基本的なことが意外と効きます。もし動かなくても、少なくとも原因候補を一つずつ潰せば、次回以降のトラブル対処が少し楽になるはずです。