Windows 11 で画面がグレー表示になるのは少し面倒です。特に、画面を鮮やかに、そして機能的にしたいだけなのに、なおさらです。ケーブルが緩んでいるだけの場合もあれば、古いドライバーやソフトウェアの競合が原因の場合もあります。原因が何であれ、通常は修復可能ですが、どこから手を付ければ良いのか分からずイライラすることもあります。このガイドでは、画面を修復するのに役立つ簡単なトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。少しでもストレスと時間を節約できれば幸いです。結果として、それほど手間をかけずに、より明るく、正常に機能する画面が手に入るはずです。
Windows 11のグレースクリーンを修正する方法
ディスプレイケーブルと接続を確認する
当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、ケーブルはよく確認してください。特にモニターやパソコンを移動した直後などは、ケーブルが緩んでいたり、ピンが破損していたりすることがあります。ケーブルがモニターとパソコンの両方にしっかりと差し込まれていることを確認してください。可能であれば、ケーブルを交換するか、別のポートに接続してみてください。例えば、HDMIを使用している場合はDisplayPortを試したり、その逆を試したりしてみてください。
この手順は、ケーブルが緩んだり損傷したりすると、画面がグレーになったり真っ白になったりするなど、表示に異常な問題が発生する可能性があるため、役立ちます。環境によっては、これで驚くほど問題が解決することもあります。Windowsが十分な信号を取得できないため、デフォルトで画面が真っ白またはグレーになっているためです。ケーブルの絶縁体に小さな裂け目や摩耗が見られる場合もあるので、よく確認してください。もし手元に別のケーブルがあれば、試してみても問題ありません。
コンピュータを再起動してください
はい、簡単ですが、見落とさないでください。グラフィックドライバーやシステムに不具合が発生することがあります。再起動するだけですべてがリフレッシュされ、グレースクリーンの原因となっている不具合が解消されることがあります。ログインを試みた後やスリープ解除後にグレースクリーンのままになっている場合は、再起動すると解消されることが多いです。
一部の設定では、最初の起動は失敗しますが、完全なシャットダウンとコールドブートを実行すると起動します。Shift + Click Restart電源ボタンアイコンを長押しするか押し続け、「再起動」を選択して、必要に応じて詳細オプションにアクセスしてください。
セーフモードで起動して診断する
この部分は少し奇妙ですが、セーフモードはWindowsを必要最低限の機能だけに絞り込みます。セーフモードでグレーの画面が消えた場合は、ソフトウェアの競合が原因である可能性が高いです。セーフモードに入るには、Shiftログイン画面またはスタートメニューから 再起動 をクリックしながらキーを押し、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 に移動して セーフモード を選択してください。
セーフモードに入ったら、ディスプレイに問題がないか確認してください。問題がなければ、最近インストールしたドライバやソフトウェアに問題がある可能性があります。問題がなければ、ハードウェアに問題がある可能性があります。
グラフィックドライバーを更新する
ディスプレイドライバーが古かったり破損していると、画面がグレーアウトする問題など、さまざまな問題が発生する可能性があります。セーフモードで起動したら、デバイスマネージャー（スタートを右クリックして選択）を開き、ディスプレイアダプターを展開します。グラフィックカードを右クリックして、ドライバーの更新を選択します。また、NVIDIA、AMD、IntelなどのGPUメーカーのサイトにアクセスして、最新のドライバーを手動でダウンロードすることもできます。これにより、画面がグレーアウトしたりフリーズしたりする可能性のある互換性の問題が解決する傾向があります。
一部のドライバーアップデートが、再起動またはクリーンインストール後にのみ問題を修正するのは少し奇妙です。アップデートがすぐに反映されない場合もあるため、問題がしばらく続く場合でも驚かないでください。
Windowsのアップデートを確認する
当然のことながら、Windows は必要以上に操作を難しくしています。OS 自体が最新かどうかを確認してください。設定 > Windows Update に移動し、更新プログラムの確認 をクリックします。特にアップデートやドライバーのインストール後に表示の不具合が発生した場合、最新ビルドのバグ修正で問題が解決することがあります。最新の累積更新プログラムをインストールすると改善される可能性があります。
後回しにしたい気持ちはわかりますが、Windowsを最新の状態にしておくことで、表示の問題など、多くの偶発的な不具合を防ぐことができます。Windowsにパッチが完全に適用されれば、グレースクリーンは解消されるはずです。
これらの手順を完了すれば、ディスプレイは正常に動作するはずです。もし正常に動作しない場合でも、少なくとも一般的な原因は排除されているはずです。場合によってはハードウェアに原因があり、より詳細な診断が必要になることもありますが、よくある原因についてはこれで網羅できました。
Windows 11のグレースクリーンを修正するためのヒント
- グラフィックだけでなく、チップセット、オーディオ、チップセット ドライバーも含め、すべてのデバイス ドライバーを定期的に更新してください。
- サージ プロテクターを使用してください。電源の問題により、ディスプレイやグラフィック ハードウェアに障害が発生する可能性があります。
- 大きな変更を行う前に復元ポイントを作成してください。これは、問題が発生した場合の安全策となります。
- PC にほこりが入らないようにしてください。過熱すると、表示がおかしくなったり、ハードウェアが故障したりする可能性があります。
- 信頼できるウイルス対策ソフトウェアをインストールしてください。マルウェアやウイルスはシステムの安定性を損なう可能性があります。
よくある質問
Windows 11 の画面が灰色なのはなぜですか?
通常、ディスプレイ設定、ドライバーの問題、またはソフトウェアの不具合が原因です。ハードウェアの問題やモニターの故障の可能性もあるため、まずはこれらを除外することが効果的です。
モニターの故障によりグレー画面になることはありますか?
はい、もちろんです。別のモニターやケーブルを試しても問題が解決しない場合は、モニター自体に問題がある可能性があります。不良ピクセルやバックライトの問題がある場合、画面が暗くなったり、灰色の空白が表示されたりすることがあります。
セーフモードはグレーの画面にどのように役立ちますか?
セーフモードではWindowsは基本ドライバーで動作します。このモードでグレーの画面が消えた場合は、サードパーティ製のソフトウェアまたはドライバーが競合を引き起こしている可能性があります。これは、原因を特定する良い方法です。
Windows を再インストールするとこの問題は解決しますか?
おそらく最後の手段でしょう。それは非常に面倒で、データを失うリスクもあります。ハードウェアが故障していない限り、通常はここに挙げた簡単な手順のいずれかで修復できます。
Windows を更新するとグレーの画面は修正されますか?
ほとんどの場合、はい。アップデートには既知のバグの修正が含まれることが多く、こうした表示の問題を解決できる場合があります。システムを最新の状態に保つことは常に良いことです。
まとめ
- 接続とケーブルを確認してください。
- 再起動するか、完全にシャットダウンします。
- トラブルシューティングを行うには、セーフ モードで起動します。
- グラフィック ドライバーを更新します。
- 最新の修正プログラムを入手するには、Windows Update を実行してください。
まとめ
Windows 11 のグレースクリーンを修正するのは、まるで当てずっぽうの作業のように感じられます。私も経験済みです。しかし、以下の手順に従えば、よくある原因をカバーできます。場合によっては、安全性チェック、ドライバーの更新、あるいはソフトウェアの競合が原因の場合もあります。あるマシンでは、緩んだ HDMI ケーブルをつなぎ直すだけで解決できたのに、別のマシンでは GPU ドライバーを更新しただけで解決できたのです。重要なのは、これらの問題のほとんどは、完全な再インストールやハードウェアの交換をしなくても解決できるということです。とにかくいろいろと調べてみて、諦めないでください。
これで誰かの時間節約になれば幸いです。カラフルな画面に戻れば、ミッション達成です。