Windows 11をスムーズにインストールしようとしているのに、何かがうまくいかないとしましょう。インストールが途中で止まったり、セットアップがハードウェアを正しく認識しなかったりするかもしれません。特にPCがギリギリの状態だったり、いくつかの要件を満たしていない場合は、アップグレードプロセスで行き詰まることはよくあることです。ここでの目標は、こうした厄介な瞬間をトラブルシューティングし、アップグレード全体をスムーズにすることです。もちろん、Windowsは必要以上に難しくすることもあります。このガイドでは、様々な環境で実際に効果があった実用的な解決策をいくつか紹介します。もしイライラしているなら、心配しないでください。これらのヒントの裏に、簡単な解決策が隠れているかもしれません。
Windows 11のインストールに関する一般的な問題を解決する方法
方法1: 互換性チェックを強制し、システムファームウェアを更新する
PCのハードウェアがギリギリの状態、またはWindows 11が正常と認識しない場合は、まずこれが最初のステップです。BIOSまたはファームウェアが古いと、互換性チェックが失敗することがあります。マザーボードまたはノートパソコンのメーカーのWebサイトにアクセスし、BIOSアップデートまたはファームウェアパッチを探してください。これらを更新することでエラーが解消され、インストーラーがハングアップすることなく実行できるようになる場合があります。
- デバイス マネージャーまたは PC のサポート ページにアクセスして、マザーボードまたはシステム モデルを特定します。
- 最新の BIOS/ファームウェアをダウンロードしてください。
- メーカーの指示に従ってください。多くの場合、Windowsから特別なアップデートツールを実行するか、USBフラッシュメモリからフラッシュする必要があります。ただし、手順を間違えるとデバイスが壊れる可能性があるため、注意してください。
BIOSをアップデートすると、互換性チェックでマシンの準備が完了していることが示され、インストーラーがハードウェアの問題に煩わされなくなる可能性があります。少し奇妙に感じるかもしれませんが、ファームウェアを最新にすると、互換性に関する奇妙な問題はたいてい解決されます。
方法2: セキュアブートとTPMチェックを手動で無効にする
ハードウェアが互換性があるはずなのにWindowsが先に進めない場合は、ファームウェア設定をいじることで改善することがあります。多くの場合、セットアップがハードウェアを認識しないのは、セキュアブートやTPM（Trusted Platform Module）のチェックが厳しすぎるか、システムの読み取りミスが原因です。
- 再起動してBIOS/UEFI 設定に入ります(通常は起動中にDelete、 、または別のキーを押します)。F2
- セキュリティまたはブートオプションに移動します。
- セキュア ブートを無効にし、表示されている場合はTPMを有効に設定するか、必要に応じて TPM をクリアします。
- 場合によっては、CSM (互換性サポート モジュール) を有効に切り替えると役立つこともあります。
- 変更を保存して再起動します。
これによりインストーラーの負担が軽減される可能性があります。ただし、Windowsの設定によっては、これらのオプションがかなり厳しく扱われる場合があることにご注意ください。これで処理速度が速くなったかどうかは、すぐにわかるでしょう。
方法3: メディア作成ツールを使用して互換性チェックをバイパスする
一部のマシンで問題が発生し続けるため、Windows 11の起動可能なインストーラーを作成することは、バックアッププランとして有効です。Microsoft公式サイトのメディア作成ツールを使えば、ハードウェアの互換性に関する問題を回避できます。
- ここからメディア作成ツールをダウンロードしてください。
- これを実行し、起動可能な USB または ISO を作成して、そのドライブから PC を起動します。
- インストール中にハードウェア互換性チェックのプロンプトが表示された場合は、スキップしてください（Shift + F10 キーを押すとコマンドプロンプトが開き、特定のチェックを無効にできる場合があります）。一部の環境では、この方法により制限を回避し、Windows 11 をインストールできる場合があります。
ご注意ください。ハードウェアが本当に互換性がない場合、安定性の問題が発生する場合があります。しかし、他に方法が見つからず、潜在的な落とし穴に対処できるほどの技術力をお持ちの場合は、試してみる価値はあります。
時間を節約できる追加のヒント
不要な周辺機器を外したり、ウイルス対策ソフトを一時的に無効にしたりするなど、最も簡単な解決策で状況が改善することもあります。アップグレードモードに突入する前に、Windows 10が完全にアップデートされていることを確認してください。古いパッチや互換性のないドライバーを使用していると、Windowsが突然不具合を起こすことがあります。もちろん、クローンやバックアップを用意している場合は、これらの修正を試す前に必ず復元ポイントを作成してください。