Windows 11のインストールは、「次へ」をクリックするほど簡単ではありません。少なくとも、すべての人にとってそうではありませんでした。アップグレードがうまくいかなかったり、PCが要件を満たしていないというエラーメッセージが表示されたりしたら、プロセス全体がかなりイライラさせられるかもしれません。BIOS設定が不足していたり、ドライバーが古かったり、ハードウェアの不具合があったりして、Windowsがインストールできないこともあります。そこでこのガイドでは、見落とされがちな実際の修正方法や調整方法をいくつか紹介し、分かりにくい答えを求めて延々とフォーラムを巡回することなく、アップグレードをスムーズに進めることができるようにします。
Windows 11のインストールに関する一般的な問題を解決する方法
修正1: BIOSでTPMとセキュアブート設定を再確認する
お使いのPCが要件を満たしていない場合、まず最初にロックダウンすべきなのはTPM 2.0とセキュアブートです。Windows 11はこれらに非常に厳しいからです。BIOS /UEFI設定Deleteにアクセスしてください。通常、PCの電源投入直後にまたは を押すことでアクセスできますF2（メーカーによって異なります）。
- TPMやTPM 2.0などのオプションを探します。セキュリティや詳細設定の下にある場合もあります。
- TPMが無効になっている場合は、有効にしてください。設定によっては、Intel PTTまたはAMD PSP fTPMと呼ばれるものもありますので、これらをオンにするだけです。
- また、セキュアブートを見つけてオンにしてください。通常はブートメニューの下にあります。
- 変更を保存して再起動してください。一部のマシンでは、メーカーのサイトからBIOSファームウェアを更新しないと設定が反映されないため、特に設定が崩れやすい場合は更新してみる価値があります。
この修正は役立ちます。BIOS設定によりPCが技術的に互換性がない場合、Windowsはインストールプロセスを開始すらしません。このちょっとした手順で、多くの場合、問題が解決します。
修正2: 回避策としてメディア作成ツールを使用する
Windows インストール アシスタントでエラーが繰り返し発生したり、PC が直接アップグレードを拒否したりする場合は、Windows 11 の起動可能な USB メモリを使用すると問題が解決する可能性があります。Microsoft のオンライン セットアップでは、ハードウェアが正しく認識されなかったり、互換性チェックで処理が進まなかったりする場合があります。
- Microsoft の Windows 11 ダウンロード ページにアクセスしてください。
- メディア作成ツールまたは ISO ファイルをダウンロードします。
- Rufusなどのツールを使用して、ISO から起動可能な USB ドライブを作成します。
- そのUSBメモリから起動します（BIOSで起動順序を設定する必要があるかもしれません）。面倒なオンラインインストーラーを必要とせず、より直接的な方法です。
それでも問題が解決しない場合は、クリーンインストールやブートからの新規アップグレードを行うと、問題の原因となっている奇妙な互換性チェックがスキップされることがあります。ある設定ではうまくいきましたが、別の設定では依然として拒否されますが、試してみる価値はあります。
修正3: 互換性トラブルシューティングツールを実行してドライバーを更新する
すべてのハードウェアがWindows 11ですぐにスムーズに動作するとは限りません。古いドライバーが原因でアップグレードがブロックされている場合は、互換性トラブルシューティングツールを実行すると競合が明らかになることがあります。
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング]に移動します。
- 「プログラム互換性トラブルシューティング ツール」をクリックし、インストーラーやセットアップ ファイルについても、指示に従います。
また、アップグレード前にすべてのドライバー（特にグラフィック、ネットワーク、チップセットのドライバー）を更新することをお勧めします。ハードウェアメーカーのサイトで最新のドライバーを確認するか、Windows Updateとデバイスマネージャーを使って更新プログラムをスキャンしてください。
場合によっては、ドライバーを更新するだけで互換性チェックが促進され、Windows 11 が正常に処理されることがあります。
修正4: コマンドラインを使用して要件を有効化またはリセットする
WindowsがTPMやセキュアブートについてまだエラーメッセージを表示し、すべての設定が正しいと確信している場合は、少しわかりにくいコマンドラインコマンドを試してみると解決するかもしれません。例えば、TPMをリセットしたり、いくつかのチェックを無効にしたりする必要があるかもしれません。
regeditHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setupなどのレジストリキーにアクセスし、Windows 11 のアップグレード制限に関連するキーを探します。ただし、レジストリを手動で編集すると、何をしているのかよくわからないまま編集すると、別の問題が発生する可能性があるので注意してください。
あるいは、次のような PowerShell コマンドを実行します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthインストールを再試行する前に、Windows セットアップの根本的な問題を修正するのに役立つ場合があります。
これは最後の手段です。いろいろいじくり回すことに抵抗がない限り、BIOS の調整やメディア ツールに固執する方がよいでしょう。
まとめ
- BIOS の TPM とセキュア ブートを再確認してください。これらが主な障害となることがよくあります。
- オンライン インストーラーが停止した場合は、Windows 11 ISO を使用して起動可能な USB を作成してみてください。
- 互換性のトラブルシューティング ツールを実行し、すべてのデバイス ドライバーを更新します。
- コマンドラインとレジストリの調整は、慣れていて他のすべてが失敗した場合にのみ使用してください。
まとめ
正直なところ、Windows 11へのアップグレードで発生するトラブルへの対処は、ちょっとした宝探しのようなものです。重要なのは、ハードウェアが完全に互換性があり、BIOS設定が正しいことを確認することです。何かがうまくいかない場合は、通常、OS自体ではなく、BIOS/TPMの問題やドライバーの問題です。これらの問題さえ解決すれば、アップグレードプロセスはよりスムーズに進むはずです。これらのヒントが、頭を悩ませたりイライラしたりする時間を少しでも軽減してくれることを願っています。Windowsのアップデートは、頭痛の種ではなく、アップグレードのように感じられるべきです。