Windows 11でRealtekオーディオを再インストールするのは難しい作業ではありませんが、突然音が出なくなったりザラザラしたりしたときの“お助け明かり”となるトラブルシューティングの一つです。実際に私が経験した、まさに「音が幽霊になった」ような時に試したやり方を紹介します。
Windows 11でRealtekオーディオを再インストールする方法
多くの場合、音がおかしいときはドライバーの破損かちょっとしたバグが原因です。再インストールすれば原因のほとんどを取り除けます。以下の手順はほとんどの設定に当てはまります：
方法1：デバイスマネージャからアンインストール
これが定番の手法です。Windowsに古いドライバーを忘れさせて、再起動時に新しい汎用ドライバーを自動的にインストールさせる効果があります。手順は以下の通り：
- スタートボタンを右クリックして、デバイスマネージャを選択、またはWin + Xキーを押して選びます。
- サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーを展開し、Realtek オーディオ（またはRealtek High Definition Audio）を見つけます。
- それを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。表示される場合はこのデバイスのドライバーソフトウェアも削除のチェックボックスにチェックを入れましょう。これにより、残存ファイルを防ぐことができます。
- アンインストール後はPCを再起動します。これだけで不具合が解決することもあります。特に、ドライバーが不完全だったり誤動作していた場合には効果的です。
方法2：最新のドライバーを手動でダウンロードしてインストール
こちらは、RealtekやPCメーカーの最新ドライバーを用意しておくとスムーズです。古いドライバーは競合や動作不良の原因になりやすいからです。
- Realtek公式サイトや、PCのサポートページにアクセスし、自分のモデルに合った最新のWindows 11対応ドライバーをダウンロードします。一般的には
setup.exeのファイルです。 - ダウンロードしたファイルを、わかりやすい場所（例：ダウンロードフォルダ）に保存します。
- 保存したファイルをダブルクリックし、画面の指示に従います。途中で完全インストールや標準インストールといった選択肢が出てきたら、基本的にはデフォルトのままでOKです。オーディオマニアじゃなければ無理せず普通のインストールを選びましょう。
- インストール完了後、再起動します。Windowsはちょっと面倒ですが、最後にもう一度再起動することで設定が反映されやすくなります。
補足：Windows Updateを確認しましょう
Windows自体の更新が必要な場合があります。設定 > Windows Updateから更新プログラムのチェックを実行しておくと、互換性の問題を未然に防げます。
うまくいかない場合は？
一部の環境では、ドライバーの再インストールがうまくいかなかったり、問題が解決しないこともあります。そのときは、音声設定を見直したり、ヘッドホンやスピーカーの端子を別の場所に差し替えたり、デバイスマネージャで一度無効にして再度有効にしてみましょう。Windowsはやや複雑なので仕方ありませんね。
もしドライバーのアップデート後も問題が続く場合は、以前のバージョンにロールバックしたり、音声設定を初期化したりするのも手です。ハードウェアの問題やBIOSの設定、場合によっては修理や部品交換が必要なケースもあります。長引くときは専門家に相談しましょう。
Realtekオーディオ再インストールのコツ
- 念のため、現在使用中のドライバーのバックアップや復元ポイントの作成をしておきましょう。安全第一です。
- Windowsは最新状態にしておくことが重要です。マイクロソフトはちょこちょこ細かいバグ修正をしているので。
- 手動更新が不安な場合は信頼できるドライバー更新ツールを使っても良いですが、慣れていないとトラブルのもとになるので注意しましょう。
- 新しいドライバーをインストールしたら、音声設定を開いて必要に応じて設定し、デバイスが正しく認識されているか確認してください。
よくある質問
なぜ私のRealtekオーディオが動かないのですか？
ドライバーの不具合、破損したファイル、ハードウェアの問題などさまざまです。再インストールは基本的な解決策ですが、ケーブルや音量設定も併せて確認しましょう。
自分のPCにRealtekオーディオが搭載されているかどうかはどうやって確認しますか？
デバイスマネージャ（Win + X > デバイスマネージャ）を開き、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーの中にRealtek High Definition AudioがあればOKです。
ドライバーをアンインストールしても安全ですか？
はい。アンインストールすればWindowsは自動的に汎用ドライバーに切り替えます。ただし、最高の音質や機能を望むなら、最新のRealtekドライバーへ更新または再インストールした方が良いでしょう。
それでも修復できない場合はどうしたらいいですか？
スピーカーやヘッドホンの接続状態を確認したり、サウンド設定をリセットしたり、ハードウェアの診断を行ったりしてください。ハードウェアの問題が深刻な場合はファームウェアやBIOSのアップデート、または修理も必要になることもあります。場合によっては、オーディオジャックやマザーボードの交換が必要になることもあります。
違うドライバーに切り替えることはできますか？
可能ですが、オンボードオーディオの多くはRealtekが標準です。別の音声カードを使っている場合はそのドライバーに切り替えることもありますが、互換性が最優先です。
まとめ
- デバイスマネージャからRealtekドライバーをアンインストール
- 再起動してキャッシュをクリア
- Realtek公式やPCメーカーの最新ドライバーをダウンロード
- インストール後、再度再起動
- 音声設定を確認して改善されているか確かめる
まとめ
Windows 11でのRealtekドライバー再インストールは、華やかさはありませんが、音が出なくなったときには必須の作業です。ドライバーが誤動作したり、破損したりすることは珍しくありませんが、これをすれば大抵、復活します。ひとまず、音がクリアに戻ることが多いです。ただし、問題が続く場合はハードウェアやケーブルの故障を疑ったほうが良いでしょう。少しでもみなさんの解決の手助けになれば幸いです。今後の音響トラブルが少なくなることを願って！