Windows 11のPCで外付けハードドライブにアクセスしようとしても、なかなか表示されないと、かなりイライラするかもしれません。デバイスは認識されているのにファイルエクスプローラーに表示されない、あるいはWindowsが全く認識してくれない、といったことが起こることがあります。なぜこのようなことが起こるのでしょうか?原因は様々です。USBケーブルの不良、ドライバーの古さ、ドライブのフォーマットの誤り、あるいはWindowsの設定を変更する必要があるなどです。でもご安心ください。このガイドでは、様々な環境で実際に効果があった実践的な手順を解説し、ドライブが表示されアクセスできるようになることを願っています。
Windows 11で外付けハードドライブが表示されない問題を解決する方法
ドライブを正しく接続し、ハードウェアをチェックする
まず、接続に問題がないことを確認してください。動作確認済みのUSBケーブル、できればドライブに付属していた純正品を使用してください。モニターの裏側やキーボードハブのポートは問題の原因となることがあるため、これらのポートは避け、PCに直接接続してください。外付けドライブが表示されない場合は、別のUSBポート、特にUSB 3.0ポートがあればそちらに切り替えてみてください。システムによっては、ポートが無効になっているか故障している場合があり、別のポートで問題が解決することがあります。
設定によっては、デバイスが接続されているという通知が表示されるものの、ファイルエクスプローラーには表示されない場合があります。これは、Windows が実際にシステムレベルでデバイスを検出しているかどうかを確認するためのヒントです。デバイスマネージャーから確認できます。デバイスマネージャーを開くには、スタートメニューを右クリックするか、 を押してデバイスマネージャーWin + Xを選択します。ディスクドライブの下を確認してください。警告アイコンなしでドライブがリストされている場合は、Windows はデバイスを認識していますが、まだドライブ文字が割り当てられていない可能性があります。リストされていない場合は、ハードウェア関連の問題の可能性がありますので、別の PC または別のケーブルを試してください。
ディスク管理でドライブの認識と文字の割り当てを確認する
デバイスマネージャーにはドライブが表示されるのに、ファイルエクスプローラーには表示されない場合は、ドライブ文字が割り当てられていないか、正しくフォーマットされていない可能性があります。この問題を解決するには、スタートボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を選択します。ここで、ドライブ文字が割り当てられているかどうかに関係なく、接続されているすべてのストレージデバイスが表示されます。
- ドライブは表示されるが文字が付いていない場合は、そのドライブを右クリックして「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。
- 追加または変更をクリックし、新しいドライブ文字を割り当てます
- ドライブがフォーマットされていない場合、未割り当て領域としてマークされていることがあります。その場合は、右クリックして「新しいシンプルボリューム」を選択し、フォーマットしてください。ただし、フォーマットするとすべてのデータが消去されるので注意してください。ファイルのバックアップを取った場合、または不要になった場合にのみ、フォーマットを行ってください。
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この手順により、Windowsが適切なドライブ文字でドライブを認識し、ファイルエクスプローラーに表示されるようになります。ただし、特定の設定では、Windowsのアップデートやハードウェアの変更後にドライブの割り当てが解除されることがあります。そのため、この手順が最適な解決策です。
USBドライバを更新または再インストールする
それでもWindowsが動作しない場合は、ドライバーの問題である可能性があります。この可能性を排除するには、デバイスマネージャーに戻ります。外付けドライブ、または「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」に表示されているUSBコントローラーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。 「ドライバーを自動的に検索」を選択します。それでも問題が解決しない場合は、デバイスをアンインストールできます(右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択)。その後、ドライブを取り外して再接続すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。
Windowsが不具合のあるドライバーを読み込んだり、アップデートに失敗したりする場合、再インストールすることでドライブが正しく表示されない問題を解決できることがあります。また、これらの問題はアップデートで解決できる場合もあるため、Windowsが最新かどうかもご確認ください。
フォーマットと互換性を再確認する
場合によっては、外付けドライブがWindowsと互換性のないファイルシステムでフォーマットされているか、暗号化されているか何らかの理由で破損しているため、表示またはアクセスできない状態になっていることがあります。ドライブを別のコンピューターに接続し、「ディスクの管理」で表示される場合は、フォーマットを確認してください。Windowsとの互換性を考えるとNTFSとexFATが最適ですが、あまり知られていないフォーマットの場合、Windowsによって無視される可能性があります。
ドライブが適切にフォーマットされているにもかかわらず、ドライブが表示されなかったり読み取り専用になったりする場合は、PowerShell またはコマンド プロンプトからいくつかのコマンドを実行して、ディスクの問題を修正したり、ファイル システム エラーを修復したりする必要がある可能性があります。
高度なトラブルシューティングにはコマンドプロンプトまたは PowerShell を使用する
ドライブを少しいじるだけで改善できる場合もあります。コマンドプロンプトを管理者として開きます。検索して右クリックし、「管理者として実行」を選択し、以下のコマンドを実行してくださいchkdsk
。
chkdsk /f /r X:
(X:をドライブ文字に置き換えてください。)これにより、ファイルシステムエラーがスキャンされ、修復が試行されます。ドライブにドライブ文字が割り当てられていない場合は、まずディスクの管理を使用して割り当ててください。
もう一つ便利なコマンドがありますdiskpart
。ただし、これは強力なので、不注意に使用するとデータが消去される可能性があるので注意してください。必要に応じてパーティションのチェックとクリーニングを行うことができますが、使い慣れている場合に限ります。
再起動またはハードウェアリセットを試してください
これらの変更をすべて行った後、Windows の再起動が必要になる場合があります。理由は定かではありませんが、一部のマシンでは、ドライブを接続してから再起動するとドライブが表示されることがあります。また、ドライブを安全に取り外し(タスクバーの「ハードウェアの安全な取り外しとメディアの取り出し」アイコンをクリック)、再起動後に取り外して再接続してください。
外付けドライブをアクセス可能な状態に保つためのヒント
- USB ケーブルが正常であることを確認してください。ケーブルが摩耗すると、認識時に奇妙な問題が発生することがあります。
- 可能な場合は、ハブやモニターを経由せず、PC 上のポートを直接使用してください。
- 主に Windows で使用する場合は、ドライブを NTFS または exFAT でフォーマットしてください。
- 破損を防ぐため、プラグを抜く前に必ずドライブを安全に取り出してください。
よくある質問
外付けハードドライブが表示されないのはなぜですか?
接続の問題はよくあるものです。ケーブルの不良、ポートの故障、ドライバの問題などが原因です。ポートの切り替え、ケーブルの交換、デバイスマネージャーの確認などをお試しください。
このドライブは Mac でも使用できますか?
はい、でもexFATやそれに類似した互換フォーマットでフォーマットされていない限り、再フォーマットするか、専用のドライバーを使う必要があります。ただし、再フォーマットするとデータが消去されるので、事前にバックアップを取っておくことをお忘れなく。
Windows がドライブを認識しているかどうかはどうすればわかりますか?
デバイスマネージャーとディスクの管理で確認してください。そこに表示されているのにファイルエクスプローラーには表示されない場合は、ドライブ文字の割り当てに問題がある可能性があります。表示されない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。
ドライブは表示されるがファイルにアクセスできない場合はどうすればよいですか?
ファイルシステムエラーまたは破損の可能性があります。chkdsk
別のOSまたはディスクユーティリティで実行するか、開いてみてください。
まとめ
- すべてのケーブルとポートをチェックして、すべてがしっかりと接続されていることを確認します。
- デバイス マネージャーとディスク管理でスキャンして、ドライブの検出と割り当てを行います。
- 必要に応じて、ドライバーを更新または再インストールしてください。
- 必要に応じて、diskpart や chkdsk などのツールを使用してドライブをフォーマットまたは修復します。
- 修正を適用した後、再起動して再試行してください。
まとめ
Windows 11で外付けドライブを認識させるには、特にハードウェアやドライバーに不具合がある場合は、多少の試行錯誤が必要になることがあります。再接続、ドライバーの更新、ディスク情報の管理などを組み合わせることで、問題が解決することもあります。重要なのは、これらの問題のほとんどはハードウェアの不具合やシステムの不具合に起因するということです。どこを調べればよいかがわかれば、それほど複雑なものではありません。この記事が、誰かの頭痛の種を回避し、より早くファイルにアクセスできる助けになれば幸いです。幸運を祈ります!