Windows 11でシステムの復元を実行すると、新しいソフトウェアのインストール、ドライバーのアップデート、あるいは単にシステムに関する奇妙な不具合など、システムトラブルが発生した場合に救世主となることがあります。基本的に、個人ファイルを危険にさらすことなく、PCを以前のより安定した状態に戻すことができます。重要なのは、この機能がどこにあるのか、適切な復元ポイントをどのように選択するのか、そしてどのような結果になるのかを理解することです。復元ポイントが有効になっていない場合や破損している場合は特に、少し面倒で難しい場合もあります。しかし、うまくいけば、現状を元に戻したようなものになります。ただし、一般的にハードウェアの問題やマルウェアは修復されないため、唯一の解決策として頼りにしてはいけません。Windows 11マシンの動作がおかしくなった場合に、頭を悩ませる問題を解消できるかもしれない手順を以下にご紹介します。
Windows 11でシステムの復元を行う方法
システム保護設定を開く
まず、スタートメニューをクリックし、「復元ポイントの作成」と入力します。すぐに表示されない場合は、「設定」 > 「システム」 > 「バージョン情報」を開き、下にスクロールして「システムの詳細設定」をクリックします（またはスタートメニューで直接検索してください）。すると、 「システムのプロパティ」ウィンドウが開きます。
この手順は非常に重要です。復元機能は、ドライブのシステム保護が有効になっていることを前提としているためです。有効になっていないと、復元ポイントを選択できません。一部の環境では、復元ポイントがデフォルトで有効になっていないため、まず「システムのプロパティ」>「システム保護」で有効にする必要があります。
システムの復元ウィザードを起動する
「システム保護」タブで、「システムの復元…」をクリックします。グレー表示になっている場合は、メインドライブ（通常はCドライブ）のシステム保護が有効になっていることを確認してください。この手順で復元ウィザードが起動します。これは、保存したスナップショットを選択するためのガイド付きパスのようなものと考えてください。特に影響を受けるものについて、1つか2つの警告が表示されますが、ご安心ください。個人ファイルはそのまま残りますが、インストールしたアプリとシステム設定は元に戻る可能性があります。
復元ポイントを選択
次に、リストから復元ポイントを選択します。復元ポイントがあまり表示されない場合は、最新の復元ポイントがないか、新しいハードウェアやソフトウェアをインストールしたときにシステム保護が有効になっていなかった可能性があります。復元ポイントにはわかりやすい名前が付けられている場合もありますが、通常は日時だけです。問題が発生する前の日付のものを選択してください。ゲームのセーブポイントを選ぶのと同じように、安定した状態のものを選ぶようにしてください。
一部のマシンでは、クリーンアップが実行された場合やディスク容量が少ない場合、復元ポイントが消去されたり、表示されなかったりすることがありますので、念のためご確認ください。不明な場合は、「その他の復元ポイントを表示」をクリックして、古い復元ポイントがないか確認してください。
復元を確認して実行する
「次へ」をクリックし、選択内容を確定します。Windowsは最後にもう一度キャンセルするオプションを提供します。これは、これから変更を加えるためです。準備ができたら「完了」をクリックすると、WindowsはPCの再起動を準備します。マシンによっては数分かかる場合があるため、開始したら中断しないでください。少し奇妙ですが、一部の環境では、復元が最初の試行で完了しないことがあります。復元が滞った場合は、再起動するか、一時的にウイルス対策ソフトを無効にすると問題が解決することがあります。
Windows に任せましょう
Windowsが再起動すると、バックグラウンドで復元プロセスが実行されます。画面がちらついたり、「以前のWindows構成を復元しています」というメッセージが表示されたりする場合がありますが、これは正常です。その後、Windowsが再起動します。Windowsが起動すると、復元が成功したことを示す確認メッセージが表示されます。表示されない場合は、イベントビューアーまたは「問題のレポートと解決策」で手がかりを探してください。
これは魔法ではありませんので、一部のアプリやドライバーのアップデートを再度実行する必要がある場合があります。復元後に変更されたファイルに依存する一部のプログラムでは、これは通常のことです。問題が解決しない場合、または悪化した場合は、別の復元ポイントを試すか、より詳細な解決策を検討してください。
システムの復元を使用する際に役立つヒント
- 大きな変更を行う前に、少なくとも 1 つの復元ポイントを作成してください。特に自動復元が無効になっている場合、Windows では必ずしも自動的に復元が行われるとは限りません。
- 重要なドライブに対してシステム保護がオンになっていることを確認してください。そうでない場合、復元ポイントは存在しません。
- 問題が発生した場合は、セーフモードで起動し、そこから復元機能にアクセスしてみてください。通常の起動では、起動の問題により復元機能がブロックされる場合があります。
- 個人ファイルは変更されないことを覚えておいてください。主にシステムファイルとインストールされたプログラムが対象となります。それでも、重要なデータは事前にバックアップしておくことをお勧めします。
- 古くなったドライバーや Windows のアップデートにより、復元ポイントの有効性や機能性が損なわれることがあるため、システムを最新の状態に保ってください。
よくある質問
システムの復元で問題が解決しない場合はどうなりますか?
復元しても問題が解決しない場合は、ハードウェア関連の問題、または復元では修復できない破損したシステムファイルの可能性があります。そのような場合は、クリーンインストールやより詳細なトラブルシューティングを検討する必要があるかもしれません。
復元ポイントはどのくらいの頻度で作成する必要がありますか?
アップデート、ドライバーのインストール、新しいソフトウェアのインストールなど、大きな変更を行う前にパスワードを作成しておくことをお勧めします。Windows はアップデート前にパスワードを自動的に設定することがありますが、必ずしもそうとは限りません。そのため、手動で作成する方が安全です。
復元すると個人文書は削除されますか?
いいえ、ファイルは安全です。復元ポイントは主にシステムファイルとインストール済みのプログラムをロールバックします。とはいえ、万が一に備えてバックアップを取っておくのは良いことです。備えに勝るものはありません。
復元が完了したら元に戻すことはできますか?
はい、復元で問題が発生した場合は、同じシステムの復元メニューから元に戻すオプションを実行できます。これにより、システムは最近の復元前の状態に復元されます。
システムの復元に通常通りアクセスできない場合はどうすればよいですか?
スタートメニューで「再起動」をクリックしながらキーを押し、セーフモードで起動してみてください。そこから「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「システムの復元」に進みます。Windowsは標準的な方法に固執する場合もあります。Shift
まとめ
- システムのプロパティを開き、復元ポイントにアクセスします。
- 問題に気づき始める前のバックアップを選択します。
- 復元を確認して待機します。中断しないでください。
- 再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
まとめ
システムの復元は完璧ではありませんが、ソフトウェアの不具合や最近のシステムトラブルなど、多くの場合はこれで元通りの状態に戻すことができます。Windows 11のリセットボタンのようなもので、ある環境ではすぐに解決できたのに、別の環境では何度か試す必要がありました。復元ポイントを用意し、システム保護が有効になっていることを確認してください。その後も何かおかしいと感じたら、セーフモードで再起動して再試行することもできます。これでトラブルシューティングの時間が大幅に短縮され、少なくとも通常の作業モードに戻れるようになることを願っています。