Windows 11を使っているときにキーボードの動作がおかしいと、イライラすることもありますよね。大きな問題でなければいいのですが、ちょっとした不具合が重なると、「もう頭突きしたくなる！」なんて気持ちになることも。幸い、ほとんどの問題は簡単な修正で解決可能です。接続状態の確認やドライバーの更新、設定の見直しなど、実際に私が試して効果を感じた対処法をご紹介します。少し試行錯誤が必要な場合もありますが、根気よくやればきっと直せますよ。
Windows 11でキーボードの不調を解決する方法
こちらは、キーボードが反応しなくなったり、意図した通りに動かなくなったときに役立つステップの集まりです。もちろん、Windowsもわざと難しくしているわけではなく、ちょっとした設定や接続の問題が原因のことがほとんどです。
ステップ1：接続を確認しよう
まず最初に、キーボードがちゃんと接続されているか確認しましょう。有線の場合は、PCの裏側を見てUSBやPS/2ケーブルがしっかり差さっているか二重チェック。緩んでいると正常に動かないことがあります。ワイヤレスの場合は、バッテリー切れの可能性も忘れずに。バッテリーを交換したり充電したりしてください。そして、Bluetooth接続を使っている場合は、設定 > Bluetoothとデバイスで有効になっていることとペアリング済みかどうかを確認しましょう。
接続状態が正常なら、キーボードのライトやインジケーターが点灯したり、反応したりします。再接続を何度か試すだけで問題が解決することもあります。
ステップ2：PCを再起動してみる
基本的な方法ですが、これが効くときがあります。ドライバーをリセットしたり、一時的な不具合を解消するのに役立ちます。スタートメニュー > 電源 > 再起動をクリック。もっと徹底したいなら、シャットダウンして数秒待ち、電源を入れなおすのも良いでしょう。これだけで解決することも少なくありません。
一部のPCでは、これを数回繰り返すことで問題が解決したというケースもありますし、ハードウェア自体の問題も含めて確認してみてください。
ステップ3：キーボードドライバーを更新しよう
これ、かなり効果的です。古いドライバーが原因の場合も多いため、試す価値あり。デバイスマネージャーを開き（スタートメニューで右クリック、「デバイスマネージャー」選択）、キーボードの項目を見つけて右クリックし、ドライバーの更新を選びます。次にドライバーを自動検索にして、Windowsが最新のドライバーを探してインストールします。
もしそれでもダメな場合は、各メーカーのWebサイトから最新のドライバーを直接ダウンロードしてインストールしましょう。メーカーによっては、バグ修正や安定性向上のアップデートを出していることがあります。
注意：環境によっては、ドライバー更新だけでは解決しないこともあります。更新後は必ずPCを再起動してください。
ステップ4：キーボードのトラブルシューティングツールを実行しよう
Windowsには、ハードウェアの問題を自動的に診断してくれる便利なツールがあります。設定 > 更新とセキュリティ > トラブルシューティング > 追加のトラブルシューティングツールを開き、キーボードを選択してトラブルシューティングの実行をクリックしてください。指示に従えば、Windowsが自動的に問題を見つけ出し、修正を試みてくれます。
問題が見つかれば修正を試み、必要に応じてコンピューターの再起動も行います。完璧ではありませんが、事前に試す価値のある安全なステップです。
ステップ5：言語と地域の設定を確認しよう
たまにWindowsがキーボードのレイアウトを誤認識していることがあります。特に、レイアウトを切り替えたり、新しい言語を追加したりした場合です。設定 > 時刻と言語 > 言語 & 地域にアクセスし、使用したい言語とキーボードレイアウトが正しく設定されているか確認しましょう。例えば、アメリカ在住なのにUK配列になっていると、入力した文字が意図しない結果になることがあります。必要に応じて設定を変更し、もう一度試してください。
これはちょっとした落とし穴ですが、一度正しく設定すればキーボードはきちんと動くようになります。
まだ改善しない場合は、Windowsが最新の状態かどうかも確認しましょう。システムのアップデートを行えば、多くのハードウェア関連の問題も解決される場合があります。設定 > 更新とセキュリティ > Windows Updateから更新プログラムのチェックを行ってください。
Windows 11のキーボードトラブル解決のヒント
- キーボード自体が古くなったり、Windows 11と互換性がない可能性も考慮しましょう。
- 掃除を忘れずに。ほこりや食べかすが詰まると、キーの反応が鈍くなることがあります。
- ワイヤレスの場合は、バッテリー残量に気をつけて。途中で電池切れにならないよう常に余裕をもって交換・充電しましょう。
- システムのアップデートも定期的に。Windowsの既知の不具合を解消する更新が出ることがあります。
- 最悪の場合、ほかのPCに接続して動作確認を。もし別のPCでも動作しなければ、ハードウェア故障の可能性が高いです。
よくあるご質問
Windows 11のアップデート後にキーボードが動かなくなったのはなぜ？
これは意外とよくある話です。アップデートやドライバーの競合が原因の場合もあります。まずはドライバーを最新版に更新し、それでもダメなら、最近のアップデートをロールバックしてみるのも選択肢です。ただ、少し複雑な作業になるので、詳しい人に相談したほうがいいかもしれません。
正しい文字が打てなくなった場合はどうしたらいい？
ほとんどの場合、言語設定やキーボードレイアウトが変わってしまったことが原因です。設定 > 時刻と言語 > 言語から、今アクティブになっているレイアウトや選択内容を確認しましょう。勝手に切り替わっていることもあるので、必要に応じて調整してください。
キーボードの“貼り付く”ような感じを直すには？
物理的な汚れやほこり、あるいはソフトウェアの設定が原因のことも。まず、キーボードを掃除し、設定 > アクセシビリティ > キーボードで“貼り付くキー”の機能をオフにしましょう。必要ない場合は解除してください。
ワイヤレスキーボードが繋がらないときは？
まず電池残量を確認しましょう。その次に、Bluetoothやワイヤレスアダプタが正常かどうかを見ます。時には、一旦Bluetoothをオフにしてから再度オンにしたり、再ペアリングを行ったりすると解決します。
仮にタッチスクリーン上のキーボードを一時的に使いたい場合は？
もちろんできます。設定 > アクセシビリティ > キーボードからオンにできます。少し操作性は落ちますが、硬い物理的なキーボードが使えないときの応急処置として便利です。
まとめ
- 接続やペアリングが正しく行われているか確認しましょう。
- まずPCを再起動してみてください。これだけで解決することもあります。
- ドライバーはデバイスマネージャーや製造元のWebサイトで最新のものに更新しましょう。
- 内蔵のトラブルシューティングツールも試してみてください。
- 言語設定や地域設定が正しいか確認し、必要なら調整しましょう。
少しでも誰かの助けになれば幸いです。ハードウェアの故障も否定できませんが、多くの場合はちょっとした設定の調整や再起動だけで改善します。焦らず一つずつ試してみてくださいね。