Windows 11のエラーログを調べるのは少し面倒ですが、システムの不具合の原因を突き止めるには実は非常に役立ちます。動作が遅くなったり、おかしくなったりするまで気づかないエラーが突然発生することもあります。そんな時に役立つのがイベントビューアーです。あらゆる種類のイベント、警告、エラーがログに記録されており、どこを見ればよいかがわかれば、問題解決のヒントが得られます。正直なところ、このツールの使い方を知っているだけで、何時間も無駄な推測に費やす時間を節約できます。
Windows 11でエラーログを確認する方法
スタートメニューからイベントビューアーを開きます
まず、左下にあるスタートメニューを開きます。「イベントビューアー」と入力してアプリを選択します。すぐに表示されない場合は、を押して「ファイル名を指定して実行」Win + Rから起動することもできます。入力後、eventvwr.mscEnterキーを押してください。機種によっては、検索バーからイベントビューアーを起動する方が速い場合もありますが、そうでない場合は、コマンドラインが役に立つかもしれません。このユーティリティは、Windowsが軽微な警告から重大なエラーまで、あらゆるログを記録する場所です。
フォーカスされたビューを表示するには、Windows ログに移動します。
画面に入ったら、左側のサイドバーを見てください。「Windows ログ」を見つけて展開します。ここには、アプリケーション、セキュリティ、セットアップ、システムなどの主要なイベントカテゴリが保存されています。システムの問題については、「システム」に注目してください。ドライバー、ハードウェア、コアOSサービスに関連するエラーが検出されるからです。エラーはアプリケーションログに埋もれている場合もありますが、PCの不具合の原因となるのは、通常、システムログです。
システムログエントリでエラーと警告を確認する
では、エントリに目を通してみましょう。エラーは赤いアイコン、警告は黄色の三角形でマークされています。疑わしいものはダブルクリックし、エラーコードまたはメッセージをメモしてください。少し奇妙に感じるかもしれませんが、これらのログは漠然としたものもあれば、ドライバーの障害やサービスのハングアップなど、具体的なヒントが示されているものもあります。実際には、中央のペインでログをフィルタリングしてエラーだけを表示すると便利です。右側の「現在のログをフィルタリング」をクリックし、「エラー」と「警告」にチェックを入れることでフィルタリングできます。こうすることで、より緊急性の高い情報がすべて中央に表示されます。
また、トラブルシューティングには、 「すべてのイベントに名前を付けて保存」でログを保存しておくと便利です。特に、フォーラムで質問したり、サポートにログを送信したりする予定がある場合は便利です。オンラインフォーラムにはエラーへのリンクが貼られている場合もあるので、詳細情報を手元に用意しておくとトラブルシューティングが迅速になります。もちろん、Windows は必要以上に手間取ることもあります。
より良い洞察を得るためのヒント
- 障害が発生したときだけでなく、定期的にログを確認する習慣をつけましょう。早期の警告があれば、多くのトラブルを回避できます。
- より対象を絞ったトラブルシューティングを行うには、「現在のログをフィルター」オプションを使用します。これにより、大量のログに溺れるのを防ぐことができます。
- 正確なエラーコードまたはメッセージを書き留めてください。これらは、オンライン検索を素早く行ったり、フォーラムで既知の問題と照合したりするために不可欠です。
- 進行中の問題を追跡する必要がある場合に備えて、専門家のサポートや将来の比較のためにログをエクスポートします。
- 警告がすべて重大な事態を招くわけではないことを覚えておいてください。中には単なる定期チェックで済むものもあります。しかし、エラーが繰り返し発生する場合は、さらに深く掘り下げる必要があるかもしれません。
よくある質問
イベント ビューアーとは何ですか?
Windowsの日記のようなもので、バックグラウンドで起こっていることをすべて記録します。コンピューターの動作が不安定になったときに、何が問題なのかを突き止めるために使用されます。
エラー ログはなぜ重要ですか?
これらは、システムの不具合が本格的なクラッシュに発展する前に特定するのに役立ちます。さらに、根深い問題を追跡したり、テクニカルサポートにログを提示したりする場合にも役立ちます。
ログを削除できますか？
はい、イベントビューアでクリアできますが、もう必要ないと確信できる場合を除き、保存しておいた方が良いでしょう。問題が繰り返し発生する場合は、古いログが役立つこともあります。
エラーを解釈できない場合はどうすればいいでしょうか?
エラーコードやメッセージをGoogleで検索するだけで解決することがよくあります。エラーは単に日常的なものである場合もありますが、繰り返し発生する場合は、フォーラムを検索したり、詳細について質問したりすることで、正しい方向に進むことができるかもしれません。
記録されたエラーはすべて重大なものですか?
いいえ。Windowsは、軽微な警告から重大なエラーまで、すべてをログに記録します。ログに記録されているからといって、必ずしも緊急とは限りませんが、繰り返し発生するエラーには注意が必要です。
まとめ
- スタート メニューを開き、イベント ビューアーを検索します。
- Windows ログ>システムに移動します。
- エラーと警告を探します。詳細についてはダブルクリックしてください。
- 必要に応じて、ログをフィルタリングして重要な問題に焦点を当てます。
- 将来の参照やオンライン ヘルプのためにログを保存します。
まとめ
Windowsのイベントログに慣れるのはそれほど難しいことではありませんが、問題を解決する際に不思議な満足感を得られることがあります。エラーがなかなか消えない場合は、ログを確認することで、隠れていた手がかりが得られることがあります。常に完璧というわけではありません。エラーは誤報や軽微な不具合である場合もありますが、何を探すべきかを知っていれば、不要な再インストールやハードウェアの交換を避けるのに間違いなく役立ちます。ただし、一部のエラーエントリは、日常的なバックグラウンド処理に関するものである可能性があるので、すべての警告に慌てる必要はありません。定期的にログを確認することで、小さな問題が雪だるま式に大きくなるのを防ぐことができます。そして、きっと慣れてくるはずです。この記事が誰かの時間とストレスの節約になれば幸いです。