Windows 11で書類をスキャンするのは思ったより簡単です――ハードウェアが正常に動けばの話ですが。時には、スキャナーを接続してもアプリに認識されず、何も表示されないことも。別のケースでは、全く認識してくれないこともあってイライラしますよね。とにかく、この記事では「ゼロ」からデジタルファイルを作るための基本的な流れをご紹介します。ただし、どんなに設定しても一部の環境では途中で動作しなくなることもあるので、その点はご承知おきくださいね。
Windows 11でのスキャン方法
実は、Windows 11には便利な内蔵アプリ「Windows Scan（Windowsスキャン）」があります。操作はシンプルですが、当然ながら完璧にスムーズにいくとは限りません。特に、無線スキャナーや古いドライバーを使っている場合は要注意です。そこで、動かすコツや、どうしても認識しないときの対処法を解説します。
方法1：スキャナーを接続し認識させる
まずは、システムレベルでスキャナーが正しく認識されているか確認しましょう。USBまたはWi-Fiでしっかり接続済みか、電源が入っているか、距離は問題ないかをチェックしてください。無線なら同じWi-Fiネットワークに接続されていることも確認を。意外とWindowsがすぐには認識しないこともあります。その場合、デバイスマネージャーに「未認識のデバイス」が表示されることもあります。
もし、「設定 > Bluetoothとデバイス > プリンターとスキャナー」にスキャナーが表示されない場合は焦らず、もう一度接続し直すか、PCとスキャナーの再起動を試してみてください。ドライバーの再インストールやアップデートも効果的です。手順は、スタートボタンを右クリック→デバイスマネージャーを選び、「画像処理デバイス」や「プリンター」の欄から確認します。リストにあるのに警告マークがついている場合は、ドライバーの更新や再インストールが解決策になることもあります。
方法2：Windows Scanアプリを使ってみる
次に、スタートメニューから Windows Scan（ウィンドウズスキャン） を検索して起動しましょう。もし見つからなかったら、Microsoft Storeから無料ダウンロードできます。多くの場合はプリインストールされていますが、古いバージョンではインストールされていないこともあります。起動したら、接続済みのスキャナーが一覧に表示されるはずです。表示されなければ、もう一度接続を確認するか、Windowsが認識しない原因かもしれません。その際は、再起動やドライバー再インストールが役立つこともあります。
ちょっとした裏技：このアプリのインターフェースは非常にシンプルです。設定も最低限しかなく、あまり多くを期待しない方が良いでしょう。認識されていないと、スキャナーの情報が表示されないこともあります。
方法3：スキャン設定の調整と実行
スキャナーがリストに表示されたら、選択します。次に、用途に合わせて設定を調整しましょう。カラーか白黒か、PDFかJPEGか、解像度は300dpiくらいを基本に、よりシャープにしたい場合は600dpiに設定します。高解像度はファイルサイズも大きくなるので必要に応じて選びましょう。デフォルト設定が最適でないケースも多いので、調整する価値はあります。
原稿をスキャナーのガラス台に置き、きちんと位置合わせをしてください。ズレていると仕上がりが見た目にわかることも多いです。準備ができたら「スキャン」ボタンを押し、完了まで待ちましょう。大きなファイルや複雑な資料だと少し時間がかかることもあります。スキャン完了後は、選んだ保存先（通常は「ピクチャ」や「ドキュメント」フォルダ）に保存されます。
場合によっては思ったような仕上がりにならないこともあります。その場合は設定を見直すか、スキャナーのガラスを清掃してみてください。また、スキャナーに専用ソフトが付属している場合は、その方がより良い結果を得られることもあります。Windowsが勝手に動かなくなることもあるので、再起動やドライバーの再インストールは重要な対策です。特に古いハードウェアでは効果的です。
Windows 11でのスキャン便利ワンポイント
- ドライバーが最新かどうか確認し、必要に応じてメーカーの公式サイトからアップデートしましょう。
- 品質やページレイアウトにこだわる場合は、最初にプレビューを確認するのがおすすめです。
- 一般的な設定（解像度やカラー設定）はプリセットとして保存しておくと便利です。
- 複数ページの書類は、対応している場合はマルチページPDFとして保存できます。対応状況は確認しましょう。
- クラウドサービス（OneDriveやGoogleドライブ）と連携させておくと、管理やバックアップがラクです。
よくある質問（FAQ）
Windowsにスキャナーが表示されないときはどうしたらいいですか？
これ、結構よくある問題です。接続状況を確認し、ドライバーを最新に更新、PCとスキャナーの再起動も試してください。Windowsが認識しない場合は、少し時間を置いてみるのも有効です。なお、古いモデルだとドライバーやソフトウェアの互換性に問題があることも。メーカーのサポートページを確認しましょう。
複数ページを一つのPDFにまとめられますか？
基本的には可能です。対応しているスキャナーやアプリを使えば「マルチページ」機能があります。そうでなければ、1ページずつスキャンしてから無料のPDF結合ツール（例：PDFsam）やオンラインサービスを利用すればOKです。
スキャンに適したファイル形式は何ですか？
写真やカラー画像ならJPEGがおすすめです。複数ページの書類や検索可能なテキストにしたい場合はPDFが便利です。高品質の画像や非圧縮の保存をしたい場合はPNGやTIFFも選択肢です。
スキャンしたファイルはどこに保存されますか？
通常は「ピクチャ」や「ドキュメント」フォルダ内に保存されます。設定を事前に確認しておくと安心ですし、Explorerでファイル名を検索するのも手です。
カラーと白黒、どちらを選ぶべきですか？
写真やカラフルな図表ならカラーでOK。文字だけなら白黒の方がファイルも小さくなるし、保存もしやすいです。ただし、白黒印刷は微調整が必要な場合もあるので注意しましょう。
ステップまとめ
- スキャナーが正しく接続され、Windowsに認識されているか確認
- 「Windows Scan」アプリを起動
- リストからスキャナーを選択
- 設定（色、解像度、形式）を調整
- 原稿をセットして、「スキャン」を実行
まとめ
Windows 11でのスキャンは決して難しい作業ではありませんが、認識しない、うまく動かないとなると、トラブルシューティングが面倒になることも。内蔵ツールは基本的なことには十分対応できますが、無線や古いハードウェアでは思わぬつまずきも。多くはドライバーの更新や再接続、再起動で解決しますが、それでもダメならハードウェアの相性や互換性の問題かもしれません。そんなときは少し忍耐も必要です。
適切に設定すれば、あと少しの手間でデジタル化が楽になります。面倒に思えるかもしれませんが、ちゃんと準備すればその価値は十分あります。皆さんがスムーズにスキャン作業を進められるよう願っています。認識しないスキャナーにイライラしなくて済む日も近いはずです。
最後に：
この記事が少しでもお役に立てば幸いです。特に有線のスキャナーの場合は、ドライバーを最新にしたり、USBポートを変えてみることをお勧めします。Windowsはたまに不意に難題を投げてきますが、諦めず根気よく対処しましょう。