Windows 11の「Bad Pool Caller」エラーを直す方法
Windows 11で「Bad Pool Caller」エラーに遭遇すると、まるで壁にぶつかったような気分に。仕事が止まってしまいます!このブルースクリーン(Blue Screen of Death)は、メモリやドライバーのトラブルを示していて、システム全体を混乱させることが多いです。イライラが募る場面ですが、慌てずにいくつかの対策を試せば、正常に動かすことができるはずです。
なぜこのエラーが起きるのか?
原因はさまざまですが、多くはメモリの不調(古いRAMや不良品)や、Windows 11と相性の悪いドライバーによるものです。また、最近ソフトウェアのインストールをした後に現れることもあります。Windowsはやや複雑なので、ちょっとした競合でもこのエラーが頻繁に発生することがあります。
ドライバーの更新で問題を解決
最初にやるべきことのひとつは、やっぱりドライバーを更新することです。ドライバーはハードウェアとWindowsの通訳役ですが、これが古かったりおかしかったりするとトラブルに繋がります。スタートメニューから デバイスマネージャーを開きましょう。少し古めのウィンドウかもしれませんが、確実に役立ちます。
警告マークのついているデバイスを探し、右クリックして「ドライバーの更新」を選びます。Windowsはインターネットから最新のドライバーを自動で探してくれることもあります。ただ、メーカーの公式サイトから直接最新ドライバーをダウンロードする方が確実ですし、相性問題や信頼性も向上します。
より積極的に更新したい場合は、PowerShellを使って複数のドライバーを一気に更新することも可能です。例:
Get-WmiObject Win32_PnPEntity | Where-Object { $_.ConfigManagerErrorCode -ne 0 } | Invoke-Expression
もしくは
Update-Driver -DeviceID "your-device-ID"
(ただし、これらのコマンドは追加のモジュールが必要だったり、少々難易度が高いので、まずはデバイスマネージャーからの更新がおすすめです。)
Windowsメモリ診断ツールを使ってみる
メモリの不具合も「Bad Pool Caller」エラーの原因になりやすいです。特にシステムアップグレード後に突然クラッシュすることも。メモリの健康状態を確認するには、スタートメニューで「Windowsメモリ診断」と検索してみてください。シンプルな操作で、本当に深刻な問題を解決できることもあります。
起動時に「今すぐ再起動して問題を確認する」を選ぶと、システムが再起動して診断を始めます。時間がかかることもありますが、忍耐が必要です。問題が見つかれば、RAMの交換や、差し直し、ホコリ掃除などのメンテナンスを行うと良いでしょう。
Windowsのアップデートを確実に行う
Windowsを最新の状態に保つのは基本中の基本。しかし、つい忘れがちです。アップデートはシステムの安定性を向上させ、多くのトラブル解消に役立ちます。設定から Windowsアップデートを開き、「更新プログラムのチェック」をクリックして最新の状態にしましょう。ちょっとした更新でも、ドライバーやメモリの問題改善に効果的です。
コマンドラインから手動で確認したい場合は、次のコマンドがおすすめ:
wuauclt /detectnow
もしくはPowerShellを使って:
Install-Module PSWindowsUpdate
Get-WindowsUpdate
Install-WindowsUpdate
システムファイルチェッカー(SFC)を実行
破損したシステムファイルもエラーのもとです。システムファイルチェッカー(SFC)は、Windowsの状態をチェックして修復できるツールです。管理者権限でコマンドプロンプトを開き(検索バーに「CMD」と入力し、右クリックして「管理者として実行」)、sfc /scannow
と入力してEnterを押しましょう。問題があれば、自動的に修復してくれることもあります。結果によっては、もう一度実行したり、DISMコマンドで補強したりすると良いです:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
システムの復元を試す
それでも修正できない場合は、システムの復元機能を使うのも手です。過去の安定していた状態に戻すことで、多くの問題が解決します。ただし、最近インストールしたソフトやアップデートは削除されることがあるので注意してください。方法は簡単、「スタートメニューから「システムの復元」を検索」または コントロールパネル > システム > システム保護から復元ポイントを選ぶだけです。少し面倒な操作ですが、最短ルートで問題解決できることも多いです。事前にバックアップも忘れずに行いましょう。
これらのステップを踏めば、大抵の場合は「Bad Pool Caller」エラーは解消します。でも、何度も出るようならハードウェアの故障の兆候かもしれません。特に、コンポーネントの差し直しや交換をしても改善しない場合は、新しいハードウェアを検討した方が良いでしょう。問題の根本原因を見つけるのは簡単ではありませんが、根気よく対処すれば解決の糸口が見えてきます。常にデータのバックアップはお忘れなく!万が一の時に備えるためです。何事も、次のトラブルがいつやってくるか分かりませんからね。
少しでもお役に立てれば幸いです!