Windows 10でビデオスケジューラの内部エラーをトラブルシューティングして修正する方法
ブルースクリーンはいつもイライラさせられますが、特に突然表示される場合はなおさらです。「ビデオスケジューラ内部エラー」は、Windowsがグラフィックカード（ほとんどの場合NVIDIA）の不具合を検知したときに表示されることがよくあります。しかし、実際には他のハードウェアやソフトウェアの不具合が原因である可能性もあり、原因を特定するのは容易ではありません。幸いなことに、これらの修正の多くは簡単で、OSを完全に再インストールする必要はありません。通常、ドライバーのパッチ適用、Windowsのアップデート、ハードウェアの簡単なチェックなどで、このブルースクリーンを解消できます。
これらの手順はやり過ぎに思えるかもしれませんが、信じてください。多くの人がこれらの調整を数回行うだけでエラーが解消されたと実感しています。ある設定ではすぐに解決しましたが、別の設定ではさらに数回試行したり、再起動を1～2回繰り返したりする必要がありました。Windowsはデバイスドライバーやシステムファイルなど、やや複雑な処理をするため、これらの修正には繰り返し実行したり、少しの忍耐が必要になる場合があります。しかし、ブルースクリーンにうんざりしているなら、実践的な手順に分解された、実証済みのヒントをいくつかご紹介します。
ビデオ スケジューラの内部エラーの原因は何ですか?
- 古いGPUドライバーまたはシステムBIOS
- 破損したシステムレジストリまたはシステムファイル
- GPU、CPU、RAM のオーバークロック（そう、ゲーム用の調整）
- マルウェア感染または互換性のないセキュリティソフトウェア
- 接続不良やRAMの故障などのハードウェアの問題
- 不正確または壊れたWindowsアップデート
Windows 10でビデオスケジューラの内部エラーを修正する方法
Windowsが最新であることを確認する
はい、おそらく最初に確認すべき点でしょう。Windowsのアップデートには、BSODの原因となる競合に対する重要な修正が含まれている場合があります。また、古いシステムファイルやBIOSが問題を引き起こし、散発的にエラーが発生する可能性があるため、これは良い基本手順です。手順は以下のとおりです。
- スタートボタンをクリックし、「更新プログラムの確認」と入力してEnterキーを押します。
- 自動的に起動しない場合は、「アップデートの確認」をクリックします
- 保留中のアップデートをダウンロードしてインストールし、再起動してください。
ヒント：Windows Updateが途中で止まったり失敗したりすることがあります。その場合は、Windows Updateサービスを再起動すると改善されることがあります。PowerShellを管理者として起動し、次のコマンドを実行してください。
net stop wuauserv net start wuauserv GPUストレステストを実行して温度を監視する
少し奇妙に聞こえるかもしれませんが、GPUのストレステストを行うと、アイドル時には目立たないアーティファクトや過熱といった問題が明らかになることがあります。簡単に言うと、FurMark、MSI Afterburner、GPU-Zなどのプログラムを実行してください。可能であれば、少なくとも1時間は実行させてください。温度に注意してください。GPUが継続的に85℃を超える場合は、過熱によってBSODが発生する可能性があります。一部のマシンでは、このストレステストが初回は失敗しても、再起動または再テストを行うと成功する場合もありますので、落胆しないでください。
- ここからFurMarkをダウンロードしてください
- MSI AfterburnerまたはGPU-Zを実行して温度とクロック速度を監視します
- 温度が急上昇したりアーティファクトが現れたりした場合は、ストレステストを終了します。
マルウェアをスキャンしてシステムチェックを実行する
マルウェアや破損したシステムファイルは、GPUドライバーやシステムコンポーネントに悪影響を及ぼし、エラーを引き起こす可能性があります。マルウェアの完全スキャンを実行することで、すり抜けた感染を検出できます。
- Win + Rを押して、「Windowsセキュリティ」と入力し、Enterを押します。
- ウイルスと脅威からの保護を選択
- スキャンオプションをクリックし、フルスキャンを選択します
- 今すぐスキャンをクリックして、辛抱強く待ちます
一方、SFCコマンドとDISMコマンドを実行してシステムファイルを修復すると役立ちます。コマンドプロンプトを管理者として開き、以下の操作を実行してください。
sfc /scannow DISM /online /cleanup-image /restorehealth一部のマシンでは、レジストリエントリの破損やシステムファイルの欠落が真の原因となっている可能性があります。これらを修正すると、多くの場合、安定性が向上します。
GPUドライバーを更新またはロールバックする
通常、このエラーの主な原因はドライバーの問題です。そのため、GPUドライバーの更新は必須です。
- スタートボタンを右クリックし、デバイスマネージャーを選択します。
- ディスプレイアダプタを展開
- GPUを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- ドライバーを自動的に検索するを選択
Windowsに「最適なドライバーが既にインストールされています」と表示された場合は、GPUメーカー（NVIDIA、AMD、Intel）のウェブサイトにアクセスし、最新のドライバーパッケージを手動でダウンロードしてください。より適切な制御が可能になり、クラッシュによる予期せぬトラブルも減ります。一部の設定では、以前のバージョンのドライバーにロールバックすると改善されることがあります。特に最近のアップデートとクラッシュが同時に発生する場合は効果的です。
- デバイスマネージャーでGPUを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- ドライバータブに移動し、ドライバーのロールバックをクリックします。
ボタンがグレー表示になっている場合は、以前のドライバーが保存されていない可能性があります。その場合は、現在のドライバーを手動でアンインストールし、古いバージョンを再インストールしてください。
オーバークロックとハードウェアアクセラレーションを無効にする
GPUやCPUをオーバークロックすると、FPSの向上やレンダリング速度の向上が期待できますが、冷却が最良でなければリスクを負うことになります。多くのユーザーは、ハードウェアを過度に酷使した後にBSOD（ブルースクリーン）を経験しています。トラブルシューティング：
- MSI Afterburner、ASUS GPU Tweak などのオーバークロック ツールをすべて閉じます。
- BIOSまたはオーバークロックソフトウェアですべてのクロック速度をデフォルトに戻します。
また、ブラウザやその他のアプリのハードウェアアクセラレーションが動作の不安定化を引き起こす可能性があります。Chrome、Firefox、Edgeの設定に従ってハードウェアアクセラレーションを無効にし、ブラウザを再起動してください。
BIOSをリセットまたはアップデートする
オーバークロックや手動調整によってBIOS設定がおかしくなることがあります。BIOSをデフォルトにリセットすると、多くの場合安定します。
- PCを再起動し、キーを押してBIOSに入ります（通常はDelete、F2、またはEsc）。
- 「デフォルトにリセット」または「セットアップのデフォルトをロード」というオプションを探します
- 変更を保存して再起動します
BIOSが古い場合は、アップデートすることをお勧めします。マザーボードメーカーのウェブサイトから最新のファームウェアをダウンロードし、USBメモリにコピーして、指示に従ってアップデートを実行してください。ただし、BIOSアップデートを中断するとマザーボードが故障する可能性があるため、続行する前に必ず確認してください。
故障したハードウェアや互換性のないハードウェアを取り外す
GPUまたはRAMが不安定または緩んでいる場合、このエラーが発生する可能性があります。電源を切り、すべてのケーブルを取り外し、ケースを開けて、RAMスティックとグラフィックカードをしっかりと差し込み直してください。ほこりも熱の問題を引き起こす可能性があるため、圧縮空気ですべてをクリーニングしてください。最小限のハードウェア（GPU、RAMスティック1本、ブートドライブのみ）を接続した状態で起動してみてください。エラーが解決しない場合は、別のマシンでハードウェアをテストするか、RAM用のMemTest86などの診断ツールを実行するか、chkdskでSSD/HDDをチェックしてください。
ディスクまたはストレージの問題に対処する
ディスク容量不足や不良セクタは、BSOD（ブルースクリーン）など、システムの不安定化を引き起こす可能性があります。diskmgmt.mscを使用してパーティションを拡張するか、不要なファイルを削除してください。また、CHKDSKも実行してください。
chkdsk c: /f /rプロンプトが表示されたらYを選択し、再起動してください。しばらく時間がかかる場合がありますが、ディスクエラーを修正することでシステムの動作が安定する可能性があります。
手がかりを得るためにWindowsイベントビューアとBlueScreenViewを使用する
詳細な情報は、問題のあるドライバーやプロセスを特定するのに役立ちます。イベントビューアーを開き（ を押してeventvwr.mscWin + Rと入力）、 Windows ログ > システムで確認します。クラッシュが発生した時刻付近のエラーエントリを探します。BlueScreenView（NirSoft 製）は、ミニダンプファイルを分かりやすいレポートにまとめ、原因となっているドライバーやプロセスを表示してくれる便利なツールです。
最終手段：システムの復元とリセット
それでも問題が解決しない場合は、システムを以前の状態に復元するか、Windowsをリセットする必要があるかもしれません。ただし、問題が発生する前に作成したシステム復元ポイントは役に立ちます。復元するには：
- コントロールパネル>回復>システムの復元を開くを検索します
- エラーが発生する前に作成された復元ポイントを選択してください
それだけでは不十分な場合は、ファイルを保持したまま Windows をリセットすると、問題のあるソフトウェアの競合を解消できます。
- 「設定」>「更新とセキュリティ」>「回復」に移動します。
- 「このPCをリセット」をクリック
- 「ファイルを保存する」を選択し、指示に従います
まとめ
このエラーは本当に厄介です。特にゲームをしたり、負荷の高い作業をしているときに発生するとなおさらです。通常、ドライバーの更新、ハードウェアのチェック、Windows の最新版の維持で、ほとんどの場合は解消されます。これは一種の消去法のようなもので、根気強く取り組むことが成功につながります。これらの手順をすべて試してもまだ問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題、あるいは GPU の交換を検討する時期かもしれません。ただし、基本的なことを軽視してはいけません。ケーブルの緩みや PC 内の埃などが、奇妙なエラーの原因となる可能性があります。頑張ってください。これで、誰かのいじくり回す時間が少しでも短縮されることを願っています。
まとめ
- WindowsとGPUドライバーを更新する
- ストレステストを実行し、温度を監視する
- マルウェアをスキャンし、システムファイルを修復します（SFC、DISM）
- BIOSをリセットするか、ファームウェアを更新する
- ハードウェアの接続を確認し、コンポーネントを取り付け直す
- ディスクスペースのアドレス指定とディスク修復ツールの実行
- イベントビューアまたはBlueScreenViewを使用してエラーを分析する
- 必要に応じてシステムを復元するか、Windowsをリセットします