アップロードはダウンロードよりも時間がかかることが多いですが、OneDriveが「アップロード準備中」で止まってしまうと、生産性が著しく低下してしまいます。「保存するのを忘れたのかな?」と心配になるかもしれません。しかし、実はこれは隠れた不具合か、同期プロセスにおけるちょっとしたトラブルです。幸いなことに、頭を悩ませることなく問題を解決できる方法がいくつかあります。これらの修正方法は比較的簡単ですが、ゼロバイトのファイルを削除したり、リンクを再確立したりするなど、小さな工夫が大きな問題を解決してくれることもあります。これらの手順を踏めば、いつまでも終わらない「アップロード準備中」の悪夢を解消できる可能性が高まります。
OneDriveが「アップロードの準備中」のまま動かなくなった場合の対処法
救いになるかもしれない明白な修正
まず、最も簡単なことから始めましょう。WindowsやOneDriveは、時々、ちょっとした再起動やアップデートで奇妙なバグを修正できます。接続を確認してください。Wi-Fiの電波が弱かったり不安定だったりすると、アップロードが遅くなったり、フリーズしたりする可能性があります。また、WindowsのインストールとOneDriveアプリが最新版になっていることも確認してください。Windowsは当然ながら、必要以上に操作を難しくしているからです。
- インターネット接続が安定していることを確認してください。Googleにpingを送信したり、ウェブサイトを開いて安定しているかどうかを確認してください。
- システムが最新のWindowsバージョンであることを確認してください。「設定」>「Windows Update」でご確認ください。
- OneDrive を更新します。クラウド アイコンを右クリックし、[設定] > [バージョン情報]タブを選択して、[更新プログラムの確認] をクリックします。
- PC を再起動します。簡単な再起動で問題が解決する場合があります。
ファイル名を変更する – 長さと記号が重要
ファイル名が異常に長かったり、 のような特殊文字が含まれていたりすると# % & * : < > ?
、OneDrive がうまく動作しない可能性があります。ファイル名は255文字までに制限されており、特定の記号は使用できません。警告が表示されなくても、ファイル名が制限を超えていないか確認してください。短くしたり、奇妙な記号を削除したりして、改善するかどうか試してみてください。特に大きなファイルやフォルダの場合は、単純な名前変更で問題が解決することがよくあります。
サイズは文字通り重要です
もう一つ見落としがちなのが、個々のファイルのサイズです。OneDriveは最大250GBのファイルをサポートしています。確かに大容量ですが、少しでも超えるとアップロードできません。特に大きな動画やアーカイブの場合は、アップロード前にファイルサイズを確認してください。サイズが大きすぎる場合は、圧縮するか、小さなチャンクに分割することを検討してください。
一時停止、再開、そして最善を祈る
ごく基本的なことのように聞こえますが、同期を切り替えることで、状況が改善することがあります。同期がうまくいかない場合は、ちょっとした工夫が必要な場合もあります。
- システム トレイのOneDrive アイコンをクリックします。
- 設定アイコン(歯車)を押して、「アカウント」タブに移動します。
- 接続をリセットするのに十分な時間(10 分または 15 分程度)だけ同期を一時停止します。
- 一時停止した後、戻って「同期の再開」を選択します。
- アップロードが正常に再開されるか確認してください。一部の設定ではうまくいきましたが、他の設定ではうまくいきませんでした。少し奇妙ですが、試してみる価値はあります。
空白を取り除く(ゼロバイトファイル)
ゼロバイトファイルは基本的に役に立たないものですが、アップロードをブロックすることがあります。PowerShellを使えば、これらのファイルを素早く削除できます。
- 検索に「PowerShell」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
- このコマンドを貼り付けて
Get-ChildItem -File -Recurse | Where-Object { $_. Length -eq 0 } | Remove-Item -Force
Enter キーを押します。 - これにより、ディレクトリ内のすべての空ファイルが削除されます。奇妙ですが、クリーンアップすると、アップロードが再び正常に動作するようになることがよくあります。
重要なものを削除しないように注意してください。これを実行しているフォルダーを確認してください。不要なゼロバイトのファイルのみを削除します。
OneDriveのリンクを解除して再リンクする
これは最後の手段のようなものですが、接続を切断して再接続すると、頑固な問題が解決することがあります。
- システム トレイのOneDrive アイコンをクリックします。
- 「設定」に移動し、「アカウント」タブに移動します。
- 「このPCのリンクを解除」をクリックします。プロンプトが表示されたら確認します。
- アプリを閉じて、スタート メニューでOneDriveを検索して再度開きます。
- ログイン情報をもう一度入力し、うまくいくかどうか試してみましょう。
一部の設定では、この再接続により再起動後のアップロードの異常な停止が解消されましたが、必ずしも解決するとは限りません。他の方法がうまくいかない場合は、試してみる価値はあります。