正常に動作しないノートパソコンのキーボードを修理する方法

ノートパソコンのキーボードが突然動かなくなってしまったことはありませんか？特に毎日使っている人にとっては、本当にイライラするものです。でも、ハードウェアの故障など最悪の事態を想定する前に、試してみる価値のある簡単な対処法がいくつかあります。Windowsは、どうしても修理を難しくしてしまうことがあるからです。たいていは、ドライバー、アップデート、あるいは設定の不具合が原因かもしれません。もし外付けキーボードがまだ正常に動作しているなら、明らかに内蔵キーボードに問題があるはずです。このガイドが、そのトラブルシューティングに役立ちます。

反応しないノートパソコンのキーボードを修理する方法

方法1: キーボードドライバーを更新する

これが最も一般的な原因です。ドライバーはOSとハードウェアの通信を制御しますが、ドライバーが不具合を起こしたり、古くなったりすることがあります。内蔵キーボードが反応しないのに外付けキーボードが使える場合は、ドライバーを更新すると改善する可能性があります。

デバイスマネージャーを開きます(スタートメニューを右クリックして選択するか、Win + Xそこからクリックして選択することもできます)。
キーボードを展開します。
内部キーボードのエントリを右クリックします。「標準 PS/2 キーボード」のような表示やデバイス名が表示されている場合があります。
ドライバーの更新を選択します。
「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索する」を選択します。Windows は最新のドライバーをオンラインで検索します。場合によっては、バグを修正した新しいバージョンが見つかることもあります。
完了したら、ラップトップを再起動し、キーボードが動作するかどうかをテストします。

なぜでしょうか？古くなったドライバーや破損したドライバーは入力をブロックする可能性があるためです。Windowsが自動更新を怠る場合、強制的に最新版を取得すると問題が解決することがあります。

方法2: 保留中のWindows Updateをインストールする

まあ、基本的なことのように聞こえますが、アップデートを怠ると、キーボードの不具合など、様々な奇妙な問題が発生する可能性があります。特にシステムが遅れていて、バグが修正されていない場合はなおさらです。

押すとWin + I設定が開きます。
「更新とセキュリティ」に移動します。
サイドメニューからWindows Updateを選択します。
[更新プログラムの確認]をクリックします。
アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールしてください。その後、再起動してください。

なぜでしょうか？アップデートはバグを修正し、ハードウェアサポートを改善し、場合によってはハードウェアの機能に影響を及ぼす可能性のあるセキュリティ問題も修正するからです。一部の環境では、最新のWindowsパッチをインストールするだけでキーボードの問題が解決しました。

方法3: 内蔵キーボードのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsにはハードウェアの問題専用のトラブルシューティングツールが搭載されており、場合によっては自動的に問題を検出して修正してくれます。面白いことに、手動でのチェックでは見逃されるような問題もトラブルシューティングツールが見つけ、簡単に修正してくれることがあります。

で設定を開きますWin + I。
[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。
「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
キーボードのトラブルシューティングツールを見つけて実行します。
指示に従って、提案された修正を適用します。場合によっては、トグルを有効にしたり、デバイスをリセットしたりするだけの簡単な作業で済むこともあります。

なぜでしょうか? Windows では、ユーザーに通知せずにキーボードドライバーを誤って構成したり無効にしたりすることがあり、トラブルシューティングツールを使用すると、キーボードドライバーがリセットされたり、再度有効になったりする可能性があるためです。

方法4: キーボードレイアウトと言語設定を確認する

理由は定かではありませんが、レイアウトがずれていたり、入力言語がおかしな設定になっていたりすると、キー入力が反応しなくなったり、予期しない文字が表示されたりすることがあります。を押してWin + Spacebar、利用可能なキーボードレイアウトを切り替えます。このクイックショートカットを使用すると、入力を次のレイアウトに切り替えることができます。レイアウトの不一致だけであれば、これで問題が解決する可能性があります。

「設定」>「時刻と言語」>「言語」に移動して、インストールされているレイアウトを確認してください。特に誤って設定してしまった場合は、ここでレイアウトを削除または追加すると改善されることがあります。

方法5：独自のドライバーや競合するドライバーを削除する

ここで少し奇妙な現象が発生します。Windowsが独自ドライバ（SynapticsやElanなど）をインストールすると、汎用ドライバと相性が悪くなり、キーボードの動作が不安定になったり、完全に暗くなったりすることがあります。アップデートしても問題が解決しない場合は、これらのドライバを削除すると改善される可能性があります。

デバイスマネージャーを開きます。
ヒューマンインターフェイスデバイスを展開します。
Synaptics、Elan、または同様の専用ドライバーについて言及しているエントリを探します。
疑わしいデバイスを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
コンピュータを再起動します。再起動すると、Windows によって汎用ドライバーが再インストールされます。

なぜでしょうか？それは、独自仕様のドライバーが汎用ドライバーを上書きし、競合を引き起こすことがあるためです。独自仕様のドライバーを削除して再起動すると、デフォルト設定にリセットされ、応答性が改善されることがあります。

まとめ

これらの手順を試しても内蔵キーボードが復活しない場合は、ハードウェアの問題または物理的な損傷（ワイヤーの緩み、キーの固着、湿気による損傷など）が発生している可能性があります。この時点で、専門家に修理を依頼するか、ユーザー自身で修理可能な場合はキーボードの交換を検討する時期かもしれません。

まとめ

デバイスマネージャーでキーボードドライバーを更新します。
保留中の Windows 更新プログラムがある場合はインストールします。
Windows キーボードのトラブルシューティングツールを実行します。
でキーボードレイアウトを切り替えたり確認したりできますWin + Spacebar。
Synaptics や Elan などの競合する専用ドライバーを削除します。

最後に

これらのヒントがキーボードの復旧に役立つことを願っています。Windows の問題は、ちょっとした変更やリセットだけで解決できる場合もあれば、ハードウェアに問題がある場合もあります。このクイックガイドが、正しい解決方法を示してくれることを願っています。少なくとも、再発したときにどこを調べればよいかがわかったはずです。