Seguramente hay alguien por ahí que todavía se pregunta cómo poner en marcha a Cortana en Windows 11—porque, te soy sincero, Microsoft no lo pone del todo fácil. No es solo abrir la app y listo; hay configuraciones, permisos, cuentas y algunas cosillas que pueden complicar las cosas. Y si quieres usarla con las manos libres, eso ya es otra historia. Así que, esto no va a ser un tutorial de “haz clic y listo”, sino más bien una guía con tips y soluciones basados en los pequeños obstáculos que quizá te encuentres en el camino para que Cortana te responda como quieres.
Cómo usar Cortana en Windows 11
Poner a Cortana a funcionar bien no es solo lanzarla y ya. Dependiendo de tu setup—región, versión de Windows, hardware—puede que te topes con que no reconoce tu voz, no responde a comandos o simplemente no aparece por ningún lado. Si quieres que arme su martillo en vez de que solo esté ahí de adorno, te comparto algunos trucos que me han funcionado en varias ocasiones y quizás te ahorren un buen dolor de cabeza.
Verifica que la app de Cortana esté instalada y funcione
Lo primero, asegúrate de que tienes la app instalada. En Windows 11, Cortana no siempre viene fijo en el menú ni en la barra de tareas, sobre todo si la quitaron o la desactivaron. Pulsa Inicio y escribe “Cortana”. Si aparece, genial. Si no, tal vez tengas que descargarla desde la Tienda de Microsoft, que a veces se complica porque en algunas versiones de Windows 11 ni siquiera viene instalada de fábrica. Aquí te digo cómo checar si la tienes:
- Busca Cortana.
- Si aparece, haz clic derecho y ponla en Inicio o en la barra de tareas para tenerla a mano más rápido después.
- Si no, abre la Tienda de Microsoft, busca “Cortana” y descarga. A veces, en el Store está deshabilitada por región o políticas de tu empresa.
En algunos casos, la primera vez que abres la app puede tirar error o simplemente no abrirse. Lo típico: cerrar sesión y volver a entrar, o hacer un reinicio después de instalarla. Y si estás en un equipo del trabajo, algunos funciones podrían estar apagadas por el departamento de IT (vaya, típico).
Revisa los permisos del micrófono y la configuración
Este paso es clave. Cortana necesita permiso para acceder al micrófono. Aunque la app esté instalada, si el micrófono está apagado o Cortana no tiene permiso, no funciona ni a la de ya. En Windows 11, ve a:
Configuración > Privacidad y seguridad > Micrófono
y asegúrate de que la opción Permitir el acceso al micrófono esté activada, tanto para tu dispositivo como para las apps. A veces, tras actualizaciones o cambios en el sistema, esto se desactiva solo. También, entra en Privacidad y seguridad > Permisos de la app > Micrófono y revisa que Cortana esté en la lista y activada. Si no, dale permiso y prueba de nuevo. Además, algunas configuraciones dentro de la app de Cortana pueden pedirte permiso para usar el micrófono, típicamente en Configuración > Permisos dentro de la misma app.
Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft correctamente
Mucho cuidado aquí. Para que Cortana funcione sin problemas, necesitas estar conectado con una cuenta de Microsoft, no solo con un usuario local. Si no sincroniza bien o no se activa, revisa en Configuración > Cuentas > Tu información. Asegúrate de estar con la cuenta correcta y que esté vinculada a tu cuenta de Xbox si quieres usar funciones como jugar o sincronizar notas. Si la sesión está trabada o no va, a veces basta con cerrar sesión y volver a entrar, o quitar y poner la cuenta otra vez. En algunos equipos, Cortana solo responde a comandos de voz si estás 100% conectado a Windows con tu cuenta de Microsoft, no solo en la tienda.
Configura la región y el idioma para que Cortana funcione
Esto no es de lo más conocido: Cortana solo funciona bien en ciertos países. Si estás en una región donde todavía no le dan bola, no esperes milagros. Ve a Configuración > Hora e idioma > Región y revisa que esté bien puesto. A veces, cambiar la región a EE.UU. o Reino Unido y reiniciar hace que Cortana empiece a responder. También, revisa tu pack de idiomas—porque la atención a los idiomas es fundamental para que Cortana entienda y responda. No te sorprendas si en algunas regiones simplemente no funciona, es cosa de Windows a veces.
Haz unas pruebas vocaleando y usando la palabra de activación
Todo listo hasta aquí? Pues ahora intenta decir “Oye Cortana” o simplemente haz click en su ícono (a veces el micrófono está escondido en la barra de tareas, pero puedes mostrarlo en las opciones). Si no responde, otra vez revisa permisos del micrófono. Es raro, pero en algunos casos Cortana no detecta la palabra de activación hasta que le hagas algunas pruebas: por ejemplo, decir “¿Qué tiempo hace?” o “Pon un recordatorio” funciona mejor. Si todavía no funciona, prueba a cerrar la app y abrirla otra vez, o incluso reiniciar el equipo. Muchas veces, esto soluciona pequeñas fallas que parecen difíciles.
¿Y si nada, todavía? Dale un giro a algunas configuraciones profundas
Si Cortana sigue sin querer escuchar, puede que tengas que meterte en temas más avanzados. Algunos recomiendan desactivar y volver a activar Cortana usando PowerShell. Para ello, abre PowerShell como administrador y prueba esto:
Get-AppxPackage Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage
# Espera un poco, y luego reinstala con:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Add-AppxPackageEso básicamente resetea su app y en algunos casos funciona para que vuelva a responder. También sirve asegurarte de que tu Windows esté actualizado, porque algunos parches arreglan fallos de Cortana. Ve a Configuración > Windows Update y verifica que tengas las últimas versiones.
Revisión final: opciones en Cortana y permisos de voz
- Checa en Configuración > Privacidad y seguridad que las opciones de permisos para micrófono y reconocimiento de voz estén activadas.
- En la misma app de Cortana, busca las configuraciones como Permitir que Cortana responda a comandos de voz o Oye Cortana y actívalas si están disponibles.
Porque, claro, Windows a veces pone las cosas más difíciles de lo que deberían.
Resumiendo
Si Cortana no se despierta ni responde, lo más probable es que sea por permisos, cuentas o configuración de región. Revisar esas cosas suele arreglarlo. La mayoría de las veces, con una reinstalada o haciendo unos ajustes en la configuración, vuelve a la vida. No siempre es simple, pero con paciencia se puede lograr que te ayude como debe.
Resumen rápido
- Verifica que la app de Cortana esté instalada y accesible desde la Tienda.
- Asegúrate de tener permisos para el micrófono y que Cortana pueda usarlo.
- Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft correctamente.
- Revisa que la región y el idioma estén en los soportados para Cortana.
- Prueba los comandos de voz y la palabra de activación.
- Si nada funciona, prueba a reinstalar o resetear Cortana con PowerShell.
El broche final
Lograr que Cortana escuche y responda en Windows 11 puede parecer un puzzle, especialmente con tantas reglas regionales y permisos raros. Pero si revisas lo básico, ajustas configuraciones y a veces le haces un reset, ella puede ser esa ayuda digital que necesitas: recordatorios, respuestas rápidas o simplemente hacer más ágil tu día. Solo hay que tener un poquito de paciencia y dudar menos. ¡Suerte y ojalá puedas tener a Cortana hablando contigo en un plis!