Si las llamadas de FaceTime te llegan al iPhone cuando en realidad quieres que lleguen a tu iPad, no te preocupes, no eres el único. Esto suele ocurrir porque ambos dispositivos tienen la misma ID de Apple y FaceTime está activado en todos. O bien, hay algún problema con la configuración. Solucionarlo suele ser sencillo: solo tienes que indicar a tus dispositivos a quién deben dirigirse las llamadas. A veces parece que Apple lo complica innecesariamente, pero tras ajustar la configuración, se vuelve más fácil.
Cómo solucionar el problema de las llamadas de FaceTime en ambos dispositivos y realizar llamadas desde el iPad
Abre la configuración de FaceTime en tu iPhone.
- En tu iPhone, ve a Ajustes y pulsa FaceTime.
- Aquí puedes controlar si FaceTime está activo. Si el interruptor de la parte superior está en verde, FaceTime está activado.
Por qué es importante: debes desactivarlo si no quieres que tu iPhone vuelva a sonar. Por alguna razón, incluso si desactivas FaceTime por completo, es posible que las llamadas sigan intentando entrar si la configuración no es la correcta.
Desactivar FaceTime en el iPhone
- Pulsa el interruptor de FaceTime para desactivarlo. En algunos casos, esto impedirá que tu iPhone suene. En otros, es posible que tengas que reiniciar el dispositivo o volver a activarlo y desactivarlo.
Por qué ayuda: esta es la forma segura de evitar que tu iPhone emita notificaciones de llamadas de FaceTime, permitiendo que tu iPad se encargue de ellas. A veces, incluso después de apagarlo, las llamadas siguen entrando, por lo que podría ser necesario reiniciar el dispositivo o cerrar sesión.
Configura FaceTime en el iPad.
- En tu iPad, abre Ajustes y pulsa FaceTime.
- Si es la primera vez, te pedirá que inicies sesión con tu ID de Apple. Simplemente inicia sesión; es lo normal.
Por qué ayuda: el primer paso es asegurarse de que FaceTime esté activado en el iPad. Porque si no está activado, no recibirá llamadas.
Habilita FaceTime en tu iPad y comprueba las direcciones accesibles.
- En la configuración de FaceTime, active el interruptor de FaceTime ( poniéndolo en verde).
- En la sección “Puedes ser contactado por FaceTime en”, verás qué direcciones aparecen: tu correo electrónico de Apple ID, número de teléfono, etc.
Por qué es importante: para recibir llamadas en el iPad, el correo electrónico o el número de teléfono correctos deben estar disponibles y seleccionados. Si tu número de teléfono aún aparece aquí, *podría* ser la razón por la que las llamadas siguen sonando en el iPhone. Concéntrate en el correo electrónico a menos que quieras ambos.
Seleccione el identificador de llamadas que desea mostrar.
- Pulsa en Identificador de llamadas y elige el correo electrónico o el número que quieres que vean las personas cuando llames desde el iPad.
Justificación: esto no controla qué dispositivo suena, pero mantiene la coherencia en tus llamadas salientes. Si deseas una transición sin problemas, usa la dirección de correo electrónico de Apple ID vinculada a tu iPad.
Pruébalo
- Pídele a alguien que te llame por FaceTime o que te llame desde otro dispositivo Apple.
- Si todo está configurado correctamente, tu iPad debería sonar y mostrar la pantalla de llamada entrante, y el iPhone debería permanecer en silencio si desactivaste FaceTime en él.
Consejo: no te sorprendas si a veces necesitas reiniciar el dispositivo o ajustar alguna configuración para que el cambio se aplique correctamente. En ocasiones, la caché de configuración de Apple o algún otro problema provoca que las llamadas se mantengan activas en ambos lados durante un tiempo.
Otros trucos y problemas comunes
Mantén FaceTime activo en ambos dispositivos, pero da prioridad al iPad.
Si te basta con contestar desde el iPad, deja FaceTime activado en el iPhone. Simplemente desactiva las notificaciones o usa el modo Enfoque para evitar que suene constantemente. Funciona, pero es posible que ambos dispositivos sigan sonando a menos que configures las notificaciones de forma más precisa.
Utiliza un ID de Apple diferente para el iPad.
Si quieres mantener las llamadas completamente separadas, cierra sesión en FaceTime en el iPad e inicia sesión con un ID de Apple diferente. Esto resulta útil si gestionas varios usuarios o cuentas distintas para el trabajo y la vida personal.
Silencia temporalmente FaceTime en el iPhone
En lugar de desactivar FaceTime, puedes usar el modo No molestar o el modo Enfoque. Esto desactiva las notificaciones y el timbre, pero mantiene tu cuenta activa por si necesitas recibir llamadas más tarde.
¿Qué ocurre si el iPad no recibe llamadas?
- Comprueba de nuevo en Ajustes > FaceTime : asegúrate de que esté activado.
- Verifica las direcciones de correo electrónico de tu ID de Apple y asegúrate de que estén verificadas en appleid.apple.com.
- Asegúrate de que tu iPad esté conectado a Wi-Fi y tenga las últimas actualizaciones de iPadOS; créeme, el software obsoleto puede causar fallos extraños.
- Confirma que las direcciones de correo electrónico que aparecen en ” Puedes ser contactado por FaceTime en” sean correctas y estén activas.
Cómo eliminar completamente tu cuenta del iPad
- Ve a Ajustes > FaceTime, toca tu ID de Apple y luego elige Cerrar sesión.
- No es mala idea si quieres desconectar completamente el dispositivo, especialmente si lo vas a vender o a regalar.
Preguntas frecuentes: porque a Apple le encanta confundir.
¿Desactivar FaceTime en el iPhone elimina mi cuenta?
No, simplemente lo desactiva en ese dispositivo. Tu ID de Apple permanece activa y puedes volver a activarla cuando quieras. No hay problema.
¿Puede el iPad funcionar con FaceTime sin un número de teléfono?
Por supuesto. Siempre que hayas iniciado sesión con tu ID de Apple y estés conectado a internet, podrás realizar y recibir llamadas con tu dirección de correo electrónico.
¿Por qué siguen sonando en ambos dispositivos?
Esto se debe a que ambos dispositivos tienen la misma ID de Apple y FaceTime está activado. Desactivar FaceTime en el iPhone suele solucionar el problema, pero a veces reiniciarlo también ayuda.
¿Necesito el mismo ID de Apple en ambos dispositivos?
Para la configuración más sencilla, sí. Pero si quieres llamadas separadas, usa diferentes ID de Apple. Ten en cuenta que en ese caso no se sincronizarán las llamadas.
¿Cómo volver a configurar FaceTime en el iPhone?
- En tu iPhone, ve a Ajustes > FaceTime y vuelve a activarlo.
- Si es necesario, desactive FaceTime en el iPad para asegurarse de que las llamadas vuelvan a ir solo a su iPhone.
¿Puedo usar FaceTime en el iPad sin un número de teléfono?
Sí. FaceTime en el iPad usa tu dirección de correo electrónico, así que no necesitas un número de teléfono para hacer o recibir llamadas.
Consejos rápidos: no olvides estos
- Si solo quieres que suene el iPad, desactiva FaceTime en tu iPhone, no solo desactives las notificaciones.
- Mantén ambos dispositivos actualizados con la última versión de iOS o iPadOS; sí, el software antiguo puede causar problemas extraños.
- Si utilizas varias cuentas, comprueba qué ID de Apple está activa en cada dispositivo.
- Una conexión Wi-Fi estable hace que todo funcione mejor. A nadie le gustan las llamadas con interrupciones.
- ¿Compartes un iPad? Configura el identificador de llamadas con el correo electrónico correcto para mantener la coherencia en tus llamadas salientes.
- A veces, los pequeños fallos se solucionan reiniciando ambos dispositivos, así que inténtalo si algo funciona de forma extraña.
Solución de problemas: porque las cosas pasan.
- Si no aparece el interruptor de FaceTime, compruebe las restricciones de Tiempo en pantalla o los perfiles de administración del dispositivo.
- Si FaceTime no se activa, cierra sesión y vuelve a iniciarla en Ajustes > FaceTime.
- Si tu iPad suena pero no aparece la llamada, reiniciarlo puede solucionar el problema de visualización.
- ¿Error al activar FaceTime? Comprueba tu conexión a internet, verifica la información de tu ID de Apple y configura la fecha y hora correctas.
Resumen
Para que FaceTime suene solo en el iPad en lugar del iPhone, básicamente basta con ajustar la configuración correcta. Desactivar FaceTime en el iPhone, asegurarse de que esté completamente activado en el iPad y verificar las direcciones de tu ID de Apple suele solucionar el problema. A veces, es necesario reiniciar el dispositivo o cerrar y volver a iniciar sesión, pero una vez configurado, todo funciona sin problemas. Un poco de paciencia y verificar la configuración son clave.
Resumen
- Desactiva FaceTime en tu iPhone si no quieres recibir llamadas.
- Asegúrate de que FaceTime esté activado en tu iPad y de que hayas iniciado sesión con el ID de Apple correcto.
- Verifica tus direcciones accesibles para que las llamadas se dirijan al dispositivo correcto.
- Haz una prueba con un amigo o con otro dispositivo para confirmar que todo funciona correctamente.
Crucemos los dedos para que esto ayude.
Si eso no funciona, prueba otras opciones como cerrar sesión en FaceTime por completo o ajustar las notificaciones. Normalmente, se trata de personalizar la configuración para que se adapte a tus hábitos.¡Mucha suerte! Ojalá esto le ahorre a alguien unas cuantas horas de frustración.