La velocidad de transferencia de archivos que se reduce a cero es uno de esos problemas extraños que interrumpen los flujos de trabajo y sacan de quicio a la gente. Suele deberse a una combinación de fallos del hardware, problemas con los controladores o incluso a una configuración del sistema desoptimizada. A veces, simplemente desconectar y volver a conectar no lo soluciona, y hay que ser más preciso. La buena noticia es que hay algunos trucos que suelen funcionar, dependiendo de dónde se encuentre el cuello de botella. Vale la pena probarlo si estás cansado de esperar una eternidad por las copias o si tus unidades parecen bloquearse aleatoriamente sin una razón aparente.
Comprobaciones de conexión y hardware
En primer lugar, la conexión del hardware siempre es un buen punto de partida. Si tu portátil o PC usa una unidad externa, mucho dependerá del puerto al que la conectes. A veces es tan sencillo como cambiar de un puerto más lento a uno USB 3.0 (normalmente de color azul), pero asegúrate también de que el puerto no esté dañado. Además, revisa los cables y conectores para ver si están desgastados, ya que pueden causar velocidades intermitentes o caídas totales. No olvides actualizar los controladores: los controladores USB o de almacenamiento obsoletos pueden causar todo tipo de problemas de velocidad. Windows mantiene una base de datos de controladores bastante completa, por lo que actualizar a través del Administrador de dispositivos suele solucionar los problemas.
Asegúrese de utilizar el puerto USB más rápido
Si conectas una unidad externa, confirma que esté conectada a un puerto USB 3.0, que suele estar marcado con una pestaña o etiqueta azul. El USB 2.0 es mucho más lento, con un máximo de unos 480 Mbps. Si transfieres archivos grandes y notas ralentizaciones, cambiar a un puerto USB 3.0 adecuado puede marcar una gran diferencia. A veces no es evidente cuál es cada puerto, así que un vistazo rápido al manual de la placa base o a las especificaciones del PC ayuda. También, comprueba que tu unidad externa sea compatible con USB 3.0; es posible que las unidades más antiguas no lo sean, lo que limita la velocidad de transferencia independientemente del puerto que conectes.
Comprobar y actualizar controladores
Los controladores obsoletos o dañados son culpables engañosos. Abra el Administrador de dispositivos : haga clic con el botón derecho en el icono de Windows y selecciónelo en el menú. Luego, expanda Unidades de disco y Controladoras de bus serie universal. Para cada dispositivo, haga clic con el botón derecho y seleccione Actualizar controlador. Seleccione Buscar controladores automáticamente. En algunas configuraciones, esto no encuentra la versión más reciente, por lo que visitar el sitio web del fabricante de la placa base o portátil para obtener controladores USB o de chipset más recientes puede ser útil. A veces, simplemente desinstalar el controlador y dejar que Windows lo reinstale desde cero también puede ser suficiente.
Cambiar la política de extracción de USB
Habilitar la caché de escritura puede acelerar el proceso, ya que permite que el sistema escriba por lotes antes de vaciarlos. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede aumentar el riesgo de pérdida de datos si extrae la unidad demasiado pronto. Por lo tanto, úsela solo si está seguro de poder expulsar las unidades de forma segura y no está realizando escrituras críticas durante las transferencias. Para habilitarla, vuelva al Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en la unidad externa, en Unidades de disco, y seleccione Propiedades. En la pestaña Políticas, seleccione Mejor rendimiento. Pulse Aceptar y recuerde: siempre expulse las unidades de forma segura después, especialmente después de este cambio, ya que el almacenamiento en caché significa que los datos podrían seguir en la memoria.
Comprobar el estado de la unidad y el sistema de archivos
Si su unidad presenta problemas físicos o del sistema de archivos, la velocidad de transferencia puede verse afectada. Puede comprobar el estado de la unidad con Windows, pero también considere un diagnóstico rápido con las herramientas del fabricante, si están disponibles. En Windows, haga clic con el botón derecho en la unidad en el Explorador de archivos, vaya a Propiedades y luego a la pestaña Herramientas. Seleccione Comprobar en Comprobación de errores. También puede desfragmentar u optimizar la unidad (especialmente si es un disco duro giratorio) haciendo clic en Optimizar. Tenga en cuenta que las unidades SSD gestionan esto de forma diferente, por lo que Windows podría omitir la desfragmentación en estos casos.
Comprobación de errores y estado de la unidad
- Abra el Explorador de archivos, haga clic con el botón derecho en su unidad externa, seleccione Propiedades y vaya a la pestaña Herramientas. Haga clic en Comprobar.
- En el caso de las unidades SSD o más nuevas, Windows suele indicar si la unidad está en buen estado o necesita atención. Si desea un análisis más profundo, utilice software del fabricante como Samsung Magician o Crucial Storage Executive; estos suelen detectar problemas físicos antes de que se conviertan en problemas graves.
Tipo de sistema de archivos
Las velocidades de transferencia más bajas también pueden deberse al sistema de archivos de la unidad. NTFS y exFAT suelen ser más rápidos con archivos grandes en comparación con FAT32, que es más limitado. Para comprobarlo, haga clic derecho en la unidad en el Explorador de archivos, seleccione Propiedades y vea la sección “Sistema de archivos”. Si es FAT32 y transfiere archivos grandes con frecuencia, formatear a NTFS o exFAT podría ser útil, pero haga una copia de seguridad primero, ya que el formateo borra datos.
Optimizaciones del sistema
A veces, las aplicaciones en segundo plano consumen demasiado disco o CPU, lo que ralentiza las transferencias. Además, Windows tiene funciones como la Compresión Diferencial Remota (RDC) que a veces interfieren. Eliminar procesos innecesarios y deshabilitar la RDC puede mejorar el rendimiento.
Cerrar programas en segundo plano
Abra el Administrador de tareas con Ctrl + Shift + Esc. Busque en la pestaña Procesos los procesos que consumen mucho espacio de disco o CPU. Cierre todo lo que no sea esencial, especialmente aplicaciones como herramientas de copia de seguridad, servicios de sincronización u otros procesos que consuman muchos archivos y que puedan estar compitiendo por el ancho de banda.
Desactivación de RDC
Quizás no sea lo primero que se te ocurra, pero si tienes RDC habilitado, podría afectar las transferencias de archivos grandes. Busca ” Activar o desactivar las características de Windows”, encuentra “Compatibilidad con la API de compresión diferencial remota” y desactívala. Pulsa “Aceptar” y reinicia el PC. No siempre es la solución, pero probarlo es económico y, en algunos sistemas, parece que acelera el proceso.
Método de transferencia alternativo
Si sigues viendo bloqueos, vale la pena probar la herramienta de línea de comandos Robocopy. Es más rápida y estable para transferencias grandes, especialmente en conexiones inestables o unidades de red. Simplemente abre el Símbolo del sistema como administrador haciendo clic derecho y seleccionando “Ejecutar como administrador”. Luego, ejecuta un comando como este:
robocopy "C:\Users\You\Documents" "D:\Backup" /D /E /ZAquí, /E copia todas las subcarpetas (incluidas las vacías) y /Z habilita el modo reiniciable; es decir, si la transferencia se interrumpe, se reanuda donde se dejó. A veces es más fiable que arrastrar y soltar en el Explorador, sobre todo con archivos grandes o unidades lentas. Solo asegúrate de que las rutas sean correctas y presta atención a los errores de sintaxis.