Intentas copiar uno o dos archivos, quizás varios, y de repente…nada. La transferencia se queda bloqueada, congelada, y la cancelación tarda muchísimo. En el peor de los casos, podrías considerar reiniciar el PC, pero es arriesgado a menos que quieras acabar con datos corruptos o un disco duro dañado. Es un poco molesto cuando esto sucede, sobre todo si tienes prisa.
Normalmente, no es solo mala suerte. Hay varias razones por las que esto puede ocurrir, principalmente relacionadas con problemas de almacenamiento o con la gestión de copias de Windows. El objetivo es identificar la causa del bloqueo y solucionarlo sin perder la cabeza. No siempre es sencillo, pero la mayoría de estas soluciones son bastante seguras y pueden ser soluciones rápidas.
Qué hacer cuando Windows deja de copiar archivos
Prueba estos consejos uno por uno. A veces, se trata simplemente de un problema de espacio, un fallo del disco o una interferencia de otro software. Muchas veces, estos trucos solucionan el problema o, al menos, identifican la causa.
Libere espacio en su disco
Esto puede parecer obvio, pero a menudo se pasa por alto. Si la unidad de destino está casi llena, Windows se pondrá furioso y detendrá la copia. Revisa la ventana “Este PC”, haz clic derecho en la unidad externa o partición interna y selecciona Propiedades. Si la barra de espacio libre se ve demasiado roja, elimina los archivos innecesarios o muévelos a otra ubicación. En algunos equipos, la copia *parece* funcionar incluso con poco espacio, pero la transferencia se ralentizará o se detendrá por completo.
Además, una unidad casi llena reduce la velocidad de lectura y escritura, lo que podría provocar el bloqueo. Siempre es recomendable mantener al menos un 10-15 % de espacio libre.
Optimice su dispositivo de almacenamiento
Esta es una solución discreta que a menudo se pasa por alto. Con el tiempo, las unidades pueden fragmentarse o ralentizarse, especialmente los discos duros externos. Windows tiene una utilidad integrada llamada Desfragmentar y optimizar unidades. Aquí te explicamos cómo usarla:
- Escriba
Defragment and Optimize Drivesen el menú de inicio buscar y ábralo. - Seleccione la unidad que está dando problemas: probablemente la externa o la que muestra un retraso extraño.
- Haz clic en Optimizar y déjalo ejecutar. Sí, puede tardar unos minutos, sobre todo en unidades grandes.
Una vez hecho esto, intenta copiar de nuevo. A veces, esto ayuda con problemas de carga pesada o respuesta lenta. En algunas configuraciones, esto soluciona el problema a la primera; en otras, se necesitan un par de ejecuciones o un reinicio para solucionar el problema por completo.
Desactivar temporalmente el antivirus
Los antivirus pueden ser un poco raros. En algunos casos, tu software de seguridad detecta archivos o considera que el proceso de copia es sospechoso. Si estás seguro de que los archivos son legítimos, desactiva el antivirus temporalmente, generalmente a través del icono de la bandeja del sistema o de Configuración. Una vez desactivado, intenta copiar de nuevo para ver si funciona.
Nota: No dejes tu antivirus desactivado demasiado tiempo; hazlo solo si confías en los archivos. Si funciona, es posible que el antivirus esté bloqueando la transferencia, o que el verdadero culpable sea una cuarentena o un análisis en tiempo real. Un truco viejo, pero que sigue funcionando en casos complicados.
Realizar un arranque limpio
Si algún proceso o servicio en segundo plano interfiere, un arranque limpio puede ser útil. Básicamente, consiste en iniciar Windows con el mínimo de elementos en ejecución, para que puedas comprobar si el problema está relacionado con el software. Así es como se hace:
- Presione Win + R, escriba
msconfig, presione Enter. - Vaya a la pestaña Servicios, marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos.
- En la pestaña General, seleccione Inicio selectivo y desmarque Cargar elementos de inicio.
- Haga clic en Aceptar, reinicie su PC y luego intente copiar los archivos nuevamente.
Si copiar funciona correctamente en este modo, vuelve a agregar los servicios/widgets uno a uno hasta encontrar el problema. Es un paso más avanzado, pero a veces es la única manera de diagnosticar problemas persistentes.
Reformatear como último recurso
Si el formato extraño o la corrupción de su unidad causan el problema, formatearla podría ser la solución. Antes de hacerlo, asegúrese de tener una copia de seguridad de todos los datos en otro lugar; se borrarán. Para formatear:
- Haga clic derecho en el icono de su unidad en Esta PC y seleccione Formatear.
- En la ventana emergente, elija un sistema de archivos compatible con sus necesidades, como exFAT, bueno tanto para Windows como para Mac.
- Ingrese un nombre de unidad, marque Formato rápido y luego presione Iniciar.
Reformatear suele solucionar problemas extraños relacionados con incompatibilidades o corrupción del sistema de archivos. Pero tenga cuidado: si su unidad está dañada físicamente, esto no solucionará el problema y podría empeorarlo. Siempre verifique el estado de la unidad con una comprobación rápida (usando herramientas como CrystalDiskInfo o las herramientas del fabricante de la unidad).
Cualquiera que sea la solución, evite forzar la transferencia cuando aparezcan errores. A veces, es mejor copiar archivos en lotes pequeños o usar herramientas de transferencia especializadas como TeraCopy o FastCopy, ya que gestionan los errores con mayor precisión.