Lidiar con un Windows 10 que simplemente no arranca puede ser como un pozo de frustración. A veces, basta con una solución sencilla, como desconectar una unidad flash o asegurarse de que el SSD esté bien instalado. Otras veces, la cosa se complica un poco más: archivos de sistema corruptos, controladores defectuosos o la configuración del BIOS pueden complicarlo todo. El objetivo aquí es repasar algunos de los métodos más comunes y probados para que ese equipo vuelva a la vida, ojalá sin demasiados tirones de pelo. Si tienes suerte, será una de esas soluciones rápidas; si no, al menos ahora tienes una lista de opciones para solucionar el problema metódicamente, y no solo aporrear botones a ciegas.
Cómo solucionar el problema de que Windows 10 no arranca
Desconecte los dispositivos de almacenamiento externos
A veces, Windows se confunde si hay una unidad externa conectada, especialmente si está configurada para arrancar desde ella o si la BIOS la establece por defecto. Por lo tanto, antes de profundizar en nada más complejo, simplemente desconecte todo lo que se conecte a puertos USB u otros puertos externos: discos duros externos, memorias USB, tarjetas SD o impresoras. Si la BIOS establece una prioridad de arranque para el dispositivo externo , es posible que intente arrancar desde ella primero, lo que puede provocar errores. Una vez desconectado, presione el botón de encendido y compruebe si Windows arranca normalmente. En algunas configuraciones, este sencillo paso lo soluciona todo directamente, ya que, de lo contrario, Windows no sabía por dónde empezar.
Comprueba las conexiones de tu HDD o SSD
La situación se complica si la unidad no está bien conectada o si el cable SATA/NVMe falla. Si tu PC tiene una unidad externa de Windows o puedes acceder a las unidades internas con otro equipo, intenta reconectar esos cables. Incluso los cables SATA sueltos pueden provocar fallos de arranque. Si te sientes cómodo abriendo la carcasa, comprueba que la unidad esté bien colocada y que los cables no estén desgastados ni dañados. En una configuración funcionó tras una reconexión rápida; en otra, no, así que conviene probar con otros puertos o cables si es posible.
Inspeccione la batería de su computadora portátil
¿Tu portátil no funciona bien? La batería podría ser la causa. Conéctalo a la corriente y comprueba si funciona. Si sigue bloqueándose, considera quitar la batería (si es posible) y conectarlo únicamente al adaptador de CA. A veces, una batería o fuente de alimentación defectuosa puede impedir que Windows arranque o provocar fallos durante el inicio. Básicamente, si el equipo se está quedando sin batería o parece tener un estado de energía extraño, te dejará colgado en la pantalla de inicio. Nota: Sigue todos estos pasos y cambia solo una cosa a la vez; no querrás tener más variables que respuestas.
Arrancar en modo seguro para diagnóstico
El Modo Seguro es una gran ayuda, ya que deshabilita elementos innecesarios, como controladores y servicios, que podrían causar el bloqueo del arranque. Para acceder al Modo Seguro, suele ser necesario interrumpir el inicio normal tres veces (apagándolo durante el arranque), lo que activa la recuperación de Windows. Como alternativa, puede usar medios de recuperación o el menú Solucionar problemas en Configuración. Una vez en Modo Seguro, puede revisar los controladores, realizar una limpieza o desinstalar software reciente si una actualización de Windows falló. Si el Modo Seguro arranca correctamente, es señal de que esos componentes no esenciales son los responsables y se pueden reparar o eliminar sin mayor problema.
Omitir el gestor de arranque con el símbolo del sistema
A veces, editar directamente el proceso de arranque ayuda. Si el Modo Seguro no se inicia, arranque desde el medio de recuperación de Windows (o la partición de recuperación), vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema y ejecute:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
Esto cambia Windows al modo de arranque tradicional, lo que podría ayudar a evitar ciertos problemas con la configuración UEFI o errores del administrador de arranque. Después de ejecutarlo, intenta arrancar normalmente de nuevo. En algunas máquinas, es necesario reiniciar un par de veces para que el cambio surta efecto. Recuerda, sin embargo, que modificar la configuración de arranque a veces puede hacer que Windows sea aún más terco, así que inténtalo solo si te sientes cómodo con este tipo de truco.
Compruebe los controladores de su disco en el Administrador de dispositivos
Si Windows supera el bloqueo inicial y puedes entrar en Modo seguro, ve al Administrador de dispositivos y busca en Unidades de disco. Haz clic derecho en la unidad y selecciona Actualizar controlador (preferiblemente, configura la opción Buscar automáticamente controladores actualizados ).Si esto no soluciona el problema, prueba a Desinstalar dispositivo y luego busca cambios de hardware (ve a Acción > Buscar cambios de hardware ).A veces, un fallo en el controlador puede causar un inicio problemático. En mi experiencia, revertir un controlador o forzar una actualización suele solucionar los problemas de arranque o, al menos, reducir el problema.
Desactivar temporalmente la aplicación de la firma del conductor
Si intentas instalar controladores personalizados o sin firmar y estos causan problemas de arranque, deshabilitar la Firma Obligatoria del Controlador podría ser útil. Para ello, ve a Inicio avanzado > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio y haz clic en Reiniciar. Cuando se te solicite, pulsa F7para deshabilitar la firma temporalmente. Después, instala el controlador y vuelve a habilitarlo repitiendo el proceso y seleccionando “Habilitar la Firma Obligatoria”.Si Windows no arranca, puedes hacer algo similar desde el Símbolo del sistema: ejecuta bcdedit /set testsigning on. Recuerda volver a activarlo más tarde con ” bcdedit /set testsigning off.
Desinstalar software o actualizaciones recientes
Si tu Windows 10 empezó a fallar tras instalar nuevos programas o actualizaciones, es la principal sospecha. Inicia en modo seguro y ve a Aplicaciones y características (a través de appwiz.cpl ) o Ver actualizaciones instaladas. Ordena por ” Instalado el” para que las actualizaciones más recientes aparezcan al principio. Desinstala las actualizaciones más recientes o las aplicaciones de terceros sospechosas. A veces, un controlador o una aplicación defectuosos interfieren con el proceso de arranque, por lo que eliminarlos ayuda. No es la solución definitiva, pero vale la pena intentarlo antes de adentrarse en tecnología más compleja.
Reparación de inicio y arreglos de arranque con medios
Si ninguna de las opciones anteriores funciona, crear un medio de instalación de Windows 10 en una memoria USB o DVD puede ser una gran solución. Descarga la Herramienta de Creación de Medios, sigue las instrucciones y prepara una unidad de arranque. Arranca desde ella, ve a “Reparar el equipo” y luego prueba “Reparación de inicio”. A menudo, Windows detecta y corrige automáticamente los daños o errores de configuración que impiden el arranque. Cabe destacar que este proceso requiere acceso a otro PC para la configuración.
Reconstruir BCD con el símbolo del sistema
Los datos de configuración de arranque (BCD) dañados o faltantes suelen interrumpir el inicio. Para solucionarlo, inicie desde un dispositivo de recuperación, abra el Símbolo del sistema en Solucionar problemas > Opciones avanzadas y ejecute:
bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /fixmbr
Esto debería reparar o reconstruir los registros de arranque. A veces, es necesario ejecutar los tres y luego reiniciar. En varias máquinas, esto fue suficiente para eliminar los bloqueos de arranque.
Escanear y reparar errores de disco
Los problemas con el disco duro suelen provocar fallos de arranque de Windows. Si puede acceder al Símbolo del sistema, ejecute:
chkdsk c: /f /r
(Reemplazar c:si Windows está en otra partición, como d:).Puede tardar un poco, pero reparar sectores defectuosos o errores de disco a veces soluciona el problema de arranque directamente. Vigila el resultado para ver si informa errores que no se pudieron solucionar, lo que podría indicar que es necesario reemplazar el hardware.
Reparar archivos del sistema y registro
Los archivos de sistema dañados o los errores de registro pueden provocar la caída de Windows. Use el comando SFC /scannow en el Símbolo del sistema, preferiblemente desde un entorno de recuperación o un medio de instalación. Si SFC encuentra y repara los problemas, reinicie y vuelva a probar el inicio. De lo contrario, ejecute DISM con DISM /online /cleanup-image /restorehealthel comando para reparar el almacén de componentes y vuelva a ejecutar sfc /scannow. Esta combinación suele solucionar el problema de los archivos de sistema y permite que Windows se inicie de nuevo.
Restablecer la configuración del BIOS y actualizar el BIOS
A veces, configuraciones extrañas de la BIOS (como el modo UEFI/Legacy, Fast Boot o Secure Boot) causan bucles de arranque. Restablezca la BIOS a la configuración predeterminada mediante el menú de firmware, generalmente una opción llamada ” Cargar valores predeterminados” o similar. Además, busque actualizaciones de la BIOS en el sitio web del fabricante y siga sus instrucciones. Actualizar la BIOS puede solucionar problemas de compatibilidad de hardware subyacentes que dificultan el arranque, pero asegúrese de seguir los pasos cuidadosamente, ya que una actualización incorrecta de la BIOS puede bloquear el equipo.
Reflexiones finales
Es curioso la cantidad de cosas que pueden salir mal en segundo plano, pero analizar sistemáticamente estas opciones suele descubrir el verdadero problema. Lleva un registro de lo que has intentado; es fácil complicarse si saltas de un lado a otro. Y recuerda, a veces Windows solo necesita un pequeño empujón con una herramienta de reparación o un restablecimiento de la BIOS. En algunos equipos, una reinstalación de hardware o incluso una prueba de hardware (como ejecutar los diagnósticos ePSA de DELL) puede ser la clave. Crucemos los dedos para que esto ayude a alguien a superar esa pantalla negra y volver al escritorio.¡Mucha suerte y no olvides hacer una copia de seguridad de tus datos si puedes!
Resumen
- Desconecte las unidades externas y verifique las conexiones
- Arranque en modo seguro o utilice herramientas de recuperación
- Verifique los controladores y desactive la aplicación de firma si es necesario
- Desinstalar aplicaciones o actualizaciones recientes que puedan causar conflictos
- Cree un medio de reparación de Windows para ejecutar la Reparación de inicio
- Reparar BCD, ejecutar CHKDSK o reparar archivos del sistema
- Restablecer el BIOS o actualizar el firmware si es necesario
- Si el hardware pudiera ser el culpable, vuelva a colocar o pruebe los componentes
Resumen
En resumen, resolver los problemas de arranque de Windows 10 puede ser un proceso de eliminación. Normalmente, desconectar dispositivos externos, arrancar en modo seguro o reparar el BCD hará que todo vuelva a funcionar. Si esto no funciona, es hora de pasar a aspectos más avanzados: discos, registro o actualizaciones de la BIOS. Espero que este resumen arroje algo de luz y quizás incluso le ahorre algunas horas de reflexión. Si soluciona un problema, entonces vale la pena el esfuerzo.