La función Copilot Read Aloud es muy útil para la accesibilidad y la multitarea. En teoría suena genial, pero cuando deja de funcionar de repente, puede ser muy frustrante. A menudo, la tecnología falla o el sistema operativo no se sincroniza del todo. La buena noticia es que existen algunas soluciones comunes, a veces no tan obvias, que podrían volver a funcionar. Estas soluciones abarcan desde comprobaciones básicas hasta análisis a fondo de la configuración de Windows y Edge. Después de probarlas, la mayoría de los usuarios ven que el icono o la voz vuelven a funcionar, y pueden volver a disfrutar de la lectura sin complicaciones.
Cómo solucionar el problema de lectura en voz alta de Copilot
Pruebe primero las soluciones obvias
Primero lo primero: a veces es que tu PC está un poco inestable. Revisar lo básico puede ahorrarte muchos dolores de cabeza. Asegúrate de que tu conexión a internet no esté fallando, ya que, por supuesto, las funciones basadas en Edge no soportan las conexiones inestables. Reiniciar el navegador y la PC podría solucionar los procesos bloqueados. Además, verifica que Windows, Edge y Microsoft 365 estén completamente actualizados; estas actualizaciones suelen corregir errores que podrían estar causando que la función Leer en voz alta se atasque. Y revisa el volumen y asegúrate de que ni la pestaña ni el sistema estén silenciados. Estos pequeños detalles pueden hacer que la función falle sin que te des cuenta.
- Verifique su conexión a Internet; tal vez reinicie su enrutador si es necesario.
- Cierre y vuelva a abrir Edge, o reinicie su PC por completo.
- Actualice Windows, Edge y Microsoft 365 a la última versión.
- Asegúrese de que su sistema y Edge no estén silenciados y que el volumen esté alto.
En algunas configuraciones, estos sencillos pasos solucionan los problemas de inmediato, pero si no es así, pasemos a los siguientes trucos.
Verifique el estado de su suscripción
Esto a veces es raro: algunas funciones de Lectura en Voz Alta son de pago, sobre todo las premium, como las preguntas y respuestas interactivas y la descripción general del audio. Si tu función básica de Texto a Voz funciona, pero no las opciones mejoradas, conviene revisar tu suscripción. Accede a tu cuenta Microsoft y haz clic en la pestaña Suscripciones en la barra lateral. Busca tu plan de Microsoft 365 y haz clic en Administrar para comprobar si está activo, próximo a renovarse o si ha caducado. A veces, simplemente se trata de un problema de renovación; si nada funciona, conviene revisarlo. Normalmente, la función básica de Lectura en Voz Alta no debería requerir suscripción, pero las funciones adicionales avanzadas sí.
Reinicie sus servicios de audio
Es un poco raro, pero el problema podría ser que los servicios de audio de Windows están fallando, no la función de lectura en voz alta. Reiniciarlos suele solucionar problemas de sonido aleatorios. Aquí te explicamos cómo:
Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con Win + Ry escriba services.msc, luego presione Aceptar.
En la ventana Servicios, desplácese hacia abajo para encontrar Llamada a procedimiento remoto, Audio de Windows y Generador de puntos finales de audio de Windows. Haga clic con el botón derecho en cada uno y seleccione Reiniciar.
Esto actualiza la pila de audio y, en algunas máquinas, he visto que soluciona problemas de lectura en voz alta inmediatamente. No es bonito, pero bueno, funciona en caso de urgencia.
Asegúrese de que la configuración de voz de Windows esté configurada correctamente
Windows tiene sus propias opciones de Texto a Voz (TTS), y si la voz o los paquetes de idioma no están configurados correctamente, Leer en Voz Alta podría permanecer en silencio o simplemente no funcionar. Verifique estas configuraciones para asegurarse de que todo esté habilitado:
- Abra Configuración ( Win + I) y navegue hasta Accesibilidad.
- Allí, ve a Narrador y asegúrate de que haya una voz seleccionada en Voz. Además, haz clic en Voz en la barra lateral, si está disponible, y verifica el idioma de la voz y el estado de la descarga.
Porque, claro, Windows tiene que complicar esto más de lo necesario. Si no has descargado el paquete TTS o la voz seleccionada no funciona, la función Leer en voz alta no podrá reproducir la voz.
Restablecer Microsoft Edge
Si la función Leer en voz alta de tu navegador sigue fallando, podría deberse a una caché dañada o a una configuración incorrecta de Edge. Restablecer el navegador suele ayudar a solucionar errores extraños sin perder tus favoritos ni contraseñas (normalmente).Aquí te explicamos cómo:
- Haga clic en el botón Más (tres puntos) en Edge, luego vaya a Configuración.
- En la barra lateral, seleccione Restablecer configuración.
- Haz clic en ” Restaurar la configuración a sus valores predeterminados”. Recuerda que esto restablece la página de inicio, la página de nueva pestaña, las pestañas fijadas y desactiva las extensiones, pero tus contraseñas y favoritos guardados permanecerán intactos.
- Finalmente, haz clic en el botón Restablecer y reinicia Edge. A veces, esto basta para solucionar los problemas con la lectura en voz alta.
Tras reiniciar, comprueba si Leer en voz alta funciona correctamente. En algunas configuraciones, es necesario reiniciar el navegador un par de veces o incluso la PC para que funcione correctamente.
Si nada de esto funciona, podría haber otros problemas subyacentes, pero estas son las causas más comunes y las soluciones que debes probar primero. Cruzamos los dedos para que alguno de estos métodos te ayude a recuperar el ritmo de lectura lo antes posible.