Si alguna vez has intentado copiar archivos desde tu teléfono, cámara o tableta por USB y te has encontrado con el molesto mensaje de error “Error al copiar archivo o carpeta: el dispositivo no es accesible” (o el código 0x80070141), sabes lo frustrante que puede ser. Normalmente, los archivos son visibles, incluso se pueden abrir, pero la transferencia se bloquea. La verdad es que no suele deberse a un problema grave de permisos. Se trata más bien de problemas de conectividad, modos de transferencia o peculiaridades del dispositivo. Esta guía trata sobre soluciones rápidas y algunos trucos ingeniosos para que todo vuelva a funcionar sin complicarte la vida. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario, ¿no?
Cómo solucionar el error “Error al copiar archivo o carpeta: El dispositivo no es accesible”
Conectarse y reconectarse: es simple, pero sorprendentemente efectivo
Este error suele aparecer cuando el dispositivo deja de responder brevemente, especialmente con transferencias MTP.¿La solución? Desconectar y volver a conectar el dispositivo. A veces, Windows simplemente pierde la conexión con el teléfono o la cámara, y una desconexión rápida ayuda a restablecerla.
- Desconecte el cable USB de su dispositivo y PC.
- Mire el Explorador de archivos: su dispositivo debería desaparecer de Esta PC.
- Desbloquee el dispositivo y responda a cualquier indicación como “Permitir acceso” o “Confiar en esta computadora”.
- Vuelve a conectar todo e intenta copiar de nuevo. Si usas un programa como Fotos de Windows, reinicia la importación; puede que tengas suerte.
Cambiar los modos de conexión USB (Android y cámaras)
Y aquí es donde la cosa se complica, ya que Android y algunas cámaras pueden conectarse en dos modos diferentes. Para transferir archivos, se recomienda el modo MTP (la opción “Transferencia de archivos”).En algunas configuraciones, cambiar a PTP (Protocolo de Transferencia de Imágenes) puede estabilizar la conexión si MTP se bloquea constantemente.
- Retire el cable USB de su dispositivo.
- Vuelva a conectarse, pero baje la barra de notificaciones en Android.
- Toque la notificación de opciones USB (como “Cargando este dispositivo mediante USB”).
- Selecciona Transferencia de archivos/MTP. Si no funciona, prueba con PTP.
- Abra su dispositivo en el Explorador de archivos e intente copiar nuevamente.
Utilice un cable o puerto mejor (porque, por supuesto, el hardware importa)
Los cables de carga dañados o de baja calidad son la pesadilla de las transferencias de archivos. Créeme: cambia ese cable barato o usa un cable de datos certificado. Además, no todos los puertos USB son iguales; los puertos USB 2.0 suelen ser más estables para teléfonos y cámaras, especialmente si tienes conexiones inestables. Y evita los concentradores: conéctalos directamente a los puertos traseros de tu PC si puedes. Es raro, pero las conexiones directas suelen ser más fiables.
Si estás en un iPhone o iPad, desactiva la conversión sobre la marcha
Este problema suele ser problemático para muchos. Al copiar fotos o vídeos desde dispositivos iOS, iOS suele convertir archivos HEIC o HEVC a formatos JPEG o H.264 durante la transferencia, y ese proceso de conversión puede demorar o causar errores.¿La solución? Ajustar la configuración del dispositivo.
- En tu iPhone o iPad, ve a Configuración > Fotos.
- En Transferir a Mac o PC, seleccione Conservar originales en lugar de Automático.
- Vuelva a conectar el dispositivo e intente copiar nuevamente.
Además, si Windows tiene problemas para abrir archivos HEIC/HEVC, instala las extensiones de imagen HEIF y de vídeo HEVC gratuitas de Microsoft. Y, para tener una idea la próxima vez, configura Configuración > Cámara > Formatos en Más compatibles.
Divida la transferencia en fragmentos más pequeños y ordene los nombres de archivo largos
Los lotes grandes, especialmente archivos o carpetas grandes con nombres muy largos, a veces pueden provocar este error. Intente copiar solo unos cientos de archivos a la vez. Si un archivo específico se niega obstinadamente, simplemente renómbrelo primero por uno más corto en el dispositivo y vuelva a intentarlo. Además, mantenga las rutas de las carpetas razonablemente cortas, ya que Windows puede colapsar con estructuras de directorios muy largas.
Restablecer la pila USB/MTP de Windows
Esta es una opción bastante compleja, pero funciona sorprendentemente bien. Restablece la enumeración de dispositivos y puede solucionar fallos temporales que causan desconexiones.
- Abra el Administrador de dispositivos (presione Win + Xy haga clic en Administrador de dispositivos ).
- Encuentre dispositivos portátiles y controladores de bus serie universal.
- Haga clic derecho en su dispositivo (como su teléfono o cámara) y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo; Windows debería detectar y reinstalar los controladores automáticamente.
Además, asegúrese de que su Windows esté completamente actualizado y de haber instalado todas las actualizaciones de controladores para que su dispositivo sea compatible.
Probar un método de importación alternativo
Si el USB simplemente se resiste, hay otras maneras. Usa la app Fotos de Windows para importar; es más estable para muchos usuarios. O bien, considera nubes como Fotos de iCloud (a través de la app de Windows) para iPhone. Para tarjetas SD o almacenamiento interno, usa un lector de tarjetas dedicado para evitar por completo la transferencia MTP. A veces, el método más sencillo es simplemente usar una canalización diferente.
Lista de verificación rápida para la resolución de problemas
- Asegúrese de que el dispositivo esté desbloqueado y de que esté respondiendo a las indicaciones “Permitir/Confiar”.
- Pruebe diferentes puertos USB, especialmente los traseros en las computadoras de escritorio.
- Utilice un cable de datos decente y en buen estado.
- Configure los dispositivos Android en Transferencia de archivos (MTP) o PTP.
- En iOS, configure Conservar originales y actualice las aplicaciones/extensiones de Office.
- Copie en fragmentos más pequeños y tenga cuidado con los archivos con nombres demasiado largos.
- Reinicie tanto el dispositivo como la PC si las cosas parecen realmente estancadas.
Resumen
En resumen: este error suele deberse a problemas de conexión o modo de transferencia, no a permisos. Restablecer la conexión, cambiar de modo, reemplazar cables y mantener lotes pequeños suele solucionarlo en la mayoría de los casos. Las soluciones para iOS buscan evitar conversiones de fotos sobre la marcha, que pueden ser un fastidio. Si nada más funciona, un método de importación diferente, como un lector de tarjetas o la sincronización en la nube, podría ser la solución. La mayoría de estos problemas son temporales y se pueden solucionar con un poco de paciencia.
Resumen
- Vuelva a conectar el dispositivo después de desenchufarlo.
- Cambiar los modos USB (MTP/PTP).
- Utilice un cable de datos que funcione correctamente y un puerto adecuado.
- En iOS, deshabilite la conversión de fotos durante la transferencia.
- Divida las transferencias grandes en lotes más pequeños.
- Restablecer la pila USB/MTP a través del Administrador de dispositivos.
- Pruebe métodos de importación alternativos (aplicación Fotos, lector de tarjetas, nube).
Reflexiones finales
Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien. Estas soluciones no son muy técnicas, sino que se centran más en solucionar problemas de hardware y configuración, así que pruébalas antes de complicarte la vida. Cada configuración puede requerir ajustes diferentes, pero en general, con paciencia y probando estos pasos debería funcionar. Cruzo los dedos para que esto ayude.