El error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN es bastante frustrante porque aparece inesperadamente, sobre todo al navegar con Google Chrome. Normalmente, se trata de un error tipográfico en la barra de direcciones o de un fallo extraño en la red, pero a veces es más complejo y afecta a la configuración DNS o de red. Averiguar la causa real puede ahorrarte muchos quebraderos de cabeza, y solucionarlo suele ser sorprendentemente sencillo, al menos una vez que sabes dónde buscar. Tras aplicar algunas soluciones comunes, las páginas vuelven a cargar y puedes retomar tus tareas (o perder el tiempo en internet, sin juzgar).Esta guía te explica algunos pasos prácticos, nada demasiado complicado ni técnico, lo suficiente para solucionar el error. Prepárate para usar la línea de comandos, echar un vistazo rápido a la configuración de red y, quizás, cambiar los servidores DNS por otros más fiables. En general, estos métodos ayudan cuando Chrome muestra el mensaje de “no se puede encontrar el sitio”, y merece la pena intentarlo antes de llamar al soporte técnico o reiniciar toda la conexión. Con suerte, algo de lo que hay ahí funcionará.
Cómo solucionar el error DNS de Chrome: Dns_probe_finished_nxdomain
Asegúrese de que la dirección sea correcta.
Aunque parezca obvio, revisar la URL es un buen primer paso. Los errores tipográficos o la falta de extensiones pueden provocar este error incluso si todo lo demás parece correcto. Antes de recurrir a soluciones técnicas, vuelve a escribir la dirección manualmente o cópiala y pégala de nuevo. Si tienes dudas, busca el nombre del sitio en Google; a veces, el dominio ya no existe o ha sido redirigido temporalmente. En algunos casos, un pequeño error tipográfico puede causar horas de confusión, así que asegúrate de que la dirección sea correcta.
Borrar la caché DNS
Este paso suele ser útil porque su computadora almacena información DNS para acelerar la navegación, pero si esos registros se desactualizan o se corrompen, se producen errores. En Windows, debe abrir el Símbolo del sistema como administrador: presione la tecla de Windows, escriba cmd, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador. Luego escriba:
ipconfig /flushdns
y pulsa Enter. Esto borra la caché. Después, vuelve a cargar Chrome y comprueba si la página se carga. A veces, este truco funciona al primer intento; otras veces es necesario reiniciar el equipo o volver a intentarlo.
Cambia tu servidor DNS
Si el DNS de tu ISP está fallando o es lento, cambiar a un DNS público puede solucionar muchos problemas extraños de DNS, como, por ejemplo, ese error de dominio inexistente. Google DNS ( 8.8.8.8 y 8.8.4.4 ) es popular, confiable y fácil de configurar. Accede a la configuración de red de tu dispositivo: en Windows, ve a Configuración > Red e Internet > Cambiar opciones del adaptador, haz clic derecho en tu conexión activa, selecciona Propiedades y luego busca Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4). Selecciónalo, haz clic en Propiedades y luego elige Usar las siguientes direcciones de servidor DNS. Ingresa el DNS primario y secundario como se indicó anteriormente. Guarda y reinicia tu navegador para ver si se soluciona el error.
A veces, vaciar la caché DNS después de modificarla también ayuda. Simplemente repite el ipconfig /flushdnscomando anterior.
Desactive los servicios VPN y antivirus.
A veces, las VPN o los cortafuegos interfieren, bloqueando las solicitudes DNS o causando conflictos. Si utilizas alguna VPN, cortafuegos o paquete de seguridad, desactívalos temporalmente, solo el tiempo suficiente para comprobar si el sitio carga sin errores. Puede resultar molesto, pero vale la pena descartar estas posibles causas. Si el sitio carga correctamente después de desactivarlos, intenta ajustar la configuración o cambiar a otra VPN; algunas son mucho más compatibles con los cortafuegos que otras.
En algunos casos, el software de seguridad puede bloquear las consultas DNS o interferir con el tráfico de red, por lo que es posible que deba agregar su DNS o navegador a la lista blanca en la configuración.
Restaurar Chrome a la configuración predeterminada
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, restablecer Chrome a veces es la solución. Abre Chrome, haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y luego en Configuración. Desplázate hacia abajo hasta Restablecer y limpiar, haz clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales y confirma. Esto restablecerá tu página de inicio, la página de nueva pestaña, el motor de búsqueda y desactivará las extensiones; a veces, el problema reside en complementos incompatibles.
Nota: Es posible que se pierdan algunas personalizaciones, por lo que no es perfecto, pero es una buena solución rápida si todo lo demás falla.
Comprueba si el dominio en sí tiene problemas.
Si tu red funciona correctamente y otros sitios web cargan sin problemas, es posible que el sitio esté caído o tenga problemas. Herramientas como WhatsMyDNS.net o sitios similares te permiten comprobar la propagación del dominio. Simplemente introduce la URL del sitio web y verifica si la IP coincide. Si no es así, es posible que el sitio esté caído o que los registros DNS aún no se hayan actualizado globalmente. Puede resultar frustrante, pero a veces la solución más rápida es esperar a que los administradores del sitio resuelvan el problema.
Eso es todo: estos consejos cubren las causas más comunes del error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. A veces, se trata simplemente de probar varias cosas hasta que una funcione. Porque, claro, Windows y los navegadores suelen complicar un poco la resolución de problemas.¡Buena suerte con la depuración!
Resumen
- Comprueba bien la URL para asegurarte de que no haya errores tipográficos.
- Vacíe la caché DNS con
ipconfig /flushdns. - Cambia a un DNS público como el de Google ( 8.8.8.8 / 8.8.4.4 ).
- Desactive temporalmente las VPN o las aplicaciones de seguridad.
- Restablece la configuración de Chrome si es necesario.
- Comprueba si el sitio web está caído o si la información DNS está desactualizada.
Resumen
Esperemos que estas soluciones ayuden a eliminar ese molesto error de DNS. Normalmente, se trata de restablecer algo sencillo, como la caché de DNS o cambiar de servidor, y de repente todo vuelve a funcionar. Recuerda que los temas de red a veces pueden ser un engorro, pero la mayoría de los problemas se pueden solucionar sin desesperarse. Sigue estos pasos y, con un poco de suerte, la página cargará sin problemas la próxima vez.