Si tu iPhone se comporta de forma extraña —como si responde lento, las apps se congelan, el Bluetooth falla o simplemente tiene algún problema persistente— probablemente estés pensando en reiniciarlo. Sí, es un paso muy sencillo, pero sorprendentemente, soluciona un montón de problemas menores sin afectar a tus datos. No necesitas herramientas sofisticadas: solo tu dedo y un poco de paciencia. Tanto si quieres un reinicio rápido, un reinicio forzado para solucionar una pantalla congelada o si tienes problemas con los botones, esta guía te ayudará a que tu teléfono vuelva a funcionar correctamente.
Comprender las diferentes formas de reiniciar el dispositivo puede evitar muchos problemas, sobre todo si la pantalla no responde o los botones físicos fallan. Además, saber cómo hacerlo correctamente ayuda a evitar reinicios innecesarios y el agotamiento de la batería. A continuación, te explicamos cómo reiniciar tu iPhone correctamente, cómo solucionar problemas comunes y cuándo recurrir a soluciones más avanzadas.
Cómo reiniciar un iPhone correctamente
Reinicio normal: la opción más común cuando todo sigue respondiendo.
Esta es la opción más segura si tu iPhone no está bloqueado. Simplemente se apaga y se vuelve a encender, cerrando las aplicaciones en segundo plano y reiniciando iOS. Básicamente, es como reiniciar el dispositivo. En la mayoría de los modelos, tarda menos de un minuto y puede solucionar pequeños errores o ralentizaciones.
Método 1: Cómo reiniciar un iPhone con Face ID o modelos más recientes
- Mantén pulsado el botón lateral junto con el botón de subir o bajar volumen. Sigue pulsando hasta que aparezca el interruptor de encendido.
- Desliza el interruptor de apagado de izquierda a derecha. La pantalla se oscurecerá y tu iPhone se apagará.
- Una vez apagado, mantén pulsado el botón lateral de nuevo hasta que aparezca el logotipo de Apple y, a continuación, suéltalo.
Este método funciona en el iPhone X y modelos posteriores, incluyendo los últimos modelos Pro y Max. Ayuda a solucionar errores temporales, especialmente si el teléfono funciona lento o las aplicaciones se cierran inesperadamente.
Método 2: Reiniciar un iPhone con el botón de inicio (como el iPhone 8, SE o modelos anteriores).
- Mantén pulsado el botón lateral o superior hasta que aparezca el interruptor de encendido.
- Desliza el dedo para apagarlo y mantén pulsado el mismo botón para volver a encenderlo cuando la pantalla esté oscura.
La idea básica es la misma, solo que con una pequeña diferencia en el botón que se usa. Normalmente, también soluciona pequeños fallos, sobre todo si el dispositivo tarda en responder.
¿Qué ocurre si la pantalla se congela por completo o no responde?
En esos casos, un reinicio normal podría no ser suficiente. Aquí es donde un reinicio forzado resulta útil. Fuerza al dispositivo a reiniciarse, omitiendo las animaciones de apagado habituales. Esto puede solucionar problemas como pantallas congeladas, botones que no responden o si el dispositivo no se apaga normalmente.
Opciones de reinicio forzado por modelo
- iPhone 8 y posteriores: Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen, luego el de bajar volumen. A continuación, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple. No sé por qué funciona, pero suele ser la forma más rápida de reiniciar un dispositivo bloqueado.
- iPhone 7/7 Plus: Mantén presionados simultáneamente el botón de bajar volumen y el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple. Este método es un poco extraño, pero funciona correctamente en estos modelos.
- iPhones antiguos (como el 6s o anteriores): Mantén pulsados simultáneamente el botón de inicio y el botón superior o lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple. Es un método clásico, pero sigue siendo eficaz para reiniciar el dispositivo.
Alternativa: Reiniciar mediante AssistiveTouch si los botones físicos están rotos.
Puede resultar un poco molesto si un botón no funciona, pero activa AssistiveTouch en Ajustes > Accesibilidad > Táctil > AssistiveTouch. Esto añadirá un botón flotante a la pantalla.
- Pulsa el menú flotante AssistiveTouch y, a continuación, ve a Dispositivo.
- Mantén pulsado el icono de la pantalla de bloqueo o toca Más y selecciona Reiniciar. Aun así, es mejor que nada si los botones físicos no funcionan o son muy difíciles de pulsar.
Usar la configuración para reiniciar (a veces resulta útil)
- En algunas versiones de iOS, puedes ir a Ajustes > General > Apagar.
- Esto abre el control deslizante de encendido, que puede resultar útil si los botones no funcionan o si simplemente prefiere los menús a los botones.
¿No puedes volver a encenderlo después de apagarlo?
- Primero, conéctalo a un cargador y espera al menos 15-30 minutos. A veces, la batería simplemente se descarga por completo y tarda un minuto en volver a encenderse.
- Si la batería está baja o agotada, es posible que veas una pantalla negra incluso después de intentar encenderla de nuevo. Espera un momento y vuelve a intentarlo.
Sí, a veces es solo la batería, no el software. Comprueba eso primero: si está descargada, ningún reinicio mágico servirá de nada hasta que se cargue.