Saber cómo encontrar el IMEI de tu iPad puede ser sorprendentemente útil. Ya sea que estés activando un nuevo plan de datos móviles, reportándolo como perdido o simplemente verificando la compatibilidad con datos móviles, obtener ese número de 15 dígitos de tu dispositivo no es complicado, la mayoría de las veces. Es un poco extraño, pero Apple guarda esta información en varios lugares, y a veces no es muy obvio, especialmente si tu iPad está sin conexión o solo con Wi-Fi. Así que aquí tienes una guía sencilla sobre cómo encontrar el número IMEI, incluso si tu iPad no funciona correctamente o no puedes encenderlo.
Cómo encontrar el IMEI en un iPad
Abre Ajustes en tu iPad.
Desde la pantalla de inicio, toca la aplicación Ajustes. Verás varias opciones como Wi-Fi, Bluetooth y General. El IMEI está un poco escondido en los menús, pero no te preocupes, normalmente puedes acceder a él desde aquí siempre que tu dispositivo esté encendido y funcionando.
Ir a General
Dentro del menú Ajustes, pulsa en General. Esta sección contiene la mayor parte de la información del dispositivo, incluyendo el software, el almacenamiento y algunos identificadores de hardware. Verás una lista de opciones, como Acerca de, Actualización de software y más.
Pulsa en Acerca de
Aquí es donde Apple muestra todos los detalles del iPad. Busca y pulsa « Acerca de» en la parte superior de la lista. Si tu dispositivo tiene conexión celular, el IMEI debería aparecer aquí, normalmente como un número de 15 dígitos. A veces también muestra el MEID o el ICCID.
Desplácese hacia abajo para encontrar el IMEI.
Sigue desplazándote hasta que veas el IMEI. En los modelos con conexión celular, suele estar ahí mismo. Si ves un número de serie pero no el IMEI, probablemente significa que tu iPad solo usa Wi-Fi. Además, si ves dos números IMEI, uno podría corresponder a una ranura para una segunda tarjeta SIM si tu iPad admite doble SIM (como eSIM y SIM física).
Copia o anota ese número.
Una vez que lo identifiques, cópialo o anota exactamente lo que aparece. Este número es fundamental para la activación del operador, el soporte técnico, el seguro o si vas a reportar el dispositivo como perdido. Revisa bien los dígitos, ya que son muy estrictos y un solo dígito incorrecto puede ocasionar grandes retrasos.
Métodos alternativos y casos excepcionales
¿No ves el IMEI en Ajustes? Bueno, es normal, sobre todo en iPads solo con Wi-Fi o si algo está desactualizado. Aquí tienes otras opciones para investigar:
- Revisa la caja original. Apple suele imprimir el IMEI en la caja, cerca del código de barras, junto con el número de serie y la información del modelo. Si conservaste el embalaje, esta es una forma rápida de obtenerlo.
- Revisa la bandeja de la tarjeta SIM o las marcas del dispositivo. En algunos modelos antiguos, el IMEI puede estar impreso en la ranura de la tarjeta SIM o en la parte posterior del dispositivo. No es tan común hoy en día, pero vale la pena revisarlo si las opciones digitales fallan.
- Conéctate a un ordenador mediante Finder o iTunes. Conecta tu iPad a un Mac (con macOS Catalina o posterior, abre Finder ) o a un ordenador Windows con iTunes. Si el dispositivo es de confianza, es posible que aparezca el IMEI en la información. En Finder, haz clic en el icono del iPad y luego en la pestaña General. En iTunes, haz clic en el icono del dispositivo y consulta la pestaña Resumen. A veces, al hacer clic o mantener pulsado el número de serie, se muestra información adicional, incluido el IMEI (si es compatible).
- Consulta la lista de dispositivos de tu ID de Apple. Si tu iPad está conectado a tu ID de Apple, ve a https://appleid.apple.com, inicia sesión y busca en la sección de tus dispositivos. Es posible que aparezca el número de serie, pero en algunos casos, el IMEI no se muestra.
- Cuenta del operador o recibo de compra: Si adquirió el dispositivo a través de un operador o plan, revise su cuenta o los recibos físicos. El IMEI podría figurar allí, especialmente si se trata de un modelo celular.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente el IMEI en un iPad?
Imagínalo como la huella digital de un dispositivo, especialmente para los modelos celulares. Ayuda a las operadoras y a Apple a identificar tu dispositivo en las redes móviles. Resulta útil al activar el servicio o reportar la pérdida del dispositivo.
¿Todos los iPads vienen equipados con un IMEI?
No, solo los modelos con conectividad celular tienen IMEI. Los iPads solo con Wi-Fi no lo tienen. Por lo tanto, si estás viendo un modelo con Wi-Fi y no ves ningún número, es normal.
¿El IMEI es lo mismo que el número de serie?
No. El número de serie es más para el soporte técnico y la garantía de Apple, mientras que el IMEI es específicamente para la identificación celular. Cumplen funciones diferentes, aunque ambos ayudan a identificar tu dispositivo.
¿Qué ocurre si no encuentro el IMEI en Ajustes?
Si se trata de un dispositivo solo con Wi-Fi, no tendrá IMEI. De lo contrario, intente actualizar iPadOS, volver a conectarlo mediante USB o revisar el embalaje original; a veces la información se encuentra allí.
¿Puedo encontrar el IMEI si mi iPad está apagado?
A veces, sí. Si es compatible con IMEI y está conectado a tu ID de Apple, podrías encontrarlo en tu cuenta de Apple en línea o en el embalaje original. De lo contrario, revisa los registros de tu operador o los recibos.
¿Es seguro compartir mi IMEI?
Compártelo únicamente con fuentes confiables como tu operador, el soporte técnico de Apple o tu compañía de seguros. Publicarlo públicamente podría conllevar riesgos para tu privacidad, así que ten cuidado.
Consejos
- Asegúrate de que sea un modelo con conexión celular antes de buscar el IMEI. Si solo tiene conexión wifi, no te molestes.
- Copia el número con cuidado. Si hay un solo dígito de diferencia, la compañía telefónica podría rechazar tu solicitud.
- Haz una captura de pantalla de la página “Acerca de” para consultarla más tarde. Es más fácil que volver a buscarla.
- Guarda la caja original o el recibo de compra si quieres tener una copia de seguridad de la información de tu dispositivo.
- Utiliza el IMEI para la activación o asistencia técnica de tu operador, no para iniciar sesión con tu ID de Apple. Son cosas distintas.
Solución de problemas
- El IMEI no aparece en Ajustes. Es posible que tu iPad solo tenga conexión Wi-Fi, lo que significa que no tiene IMEI. Confírmalo buscando el número de modelo en la página web de Apple o en la caja.
- Solo ves el número de serie. Eso indica que probablemente sea una versión solo con Wi-Fi o que la información no está disponible en Ajustes. Verifica la información del modelo y prueba otros métodos.
- El dispositivo no enciende. Revisa la caja original o los registros de tu operador. A veces, aunque ya no funcione, el IMEI se guarda en la documentación o en los registros telefónicos.
- Finder o iTunes no muestran el IMEI. Asegúrate de que tu software esté actualizado, vuelve a conectar el dispositivo y autoriza el acceso al ordenador. En ocasiones, los detalles permanecen ocultos hasta que el dispositivo se autoriza y desbloquea.
- ¿No estás seguro de si tu iPad es compatible con la red celular? Comprueba si tiene una bandeja física para la tarjeta SIM o visita la página de búsqueda de modelos específicos de Apple con tu número de serie. Si admite una tarjeta SIM o eSIM, probablemente tenga un IMEI.
Resumen
Obtener el IMEI en un iPad no suele ser complicado. Normalmente, basta con ir a Ajustes > General > Información. Si tienes un modelo con conectividad celular, lo encontrarás ahí. Si no, no te preocupes, es normal. Simplemente usa uno de los métodos alternativos, sobre todo si el dispositivo está apagado o la información no aparece. Esperemos que esto le sirva a alguien para evitar problemas y que obtenga la información que necesita de forma rápida y sencilla.