Encontrar el número de serie en un dispositivo con Windows 11 es bastante sencillo, pero si alguna vez lo has intentado, sabrás que no siempre es tan obvio como parece. Normalmente, el número de serie está oculto en la BIOS, así que usar comandos de línea de comandos es una de las maneras más fáciles, especialmente si quieres la información exacta sin tener que voltear el portátil ni mirar las pequeñas pegatinas. Esto no solo ayuda con la garantía, sino también para realizar un seguimiento del hardware, en caso de necesitar soporte técnico o reparaciones. Por si las opciones habituales no te dan lo que necesitas, te daré algunos consejos más al final.
Cómo encontrar el número de serie en Windows 11
Obtener el número de serie implica ejecutar un comando rápido en el Símbolo del sistema. Es curioso cómo a veces estos comandos funcionan a la perfección y otras veces no tanto. Normalmente, se debe a que los permisos o la información de la BIOS no se almacenan correctamente, pero aun así, vale la pena intentarlo antes de buscar la etiqueta física. Verás el número justo debajo del comando después de ejecutarlo; es bastante satisfactorio. Si no aparece, revisa esos pasos o inténtalo de nuevo más tarde, porque a veces Windows lo complica más de lo necesario.
Abra el menú Inicio
- Presione la tecla Windows o haga clic en el botón Inicio.
- Esto abre la barra de búsqueda, tu puerta de entrada a la mayoría de las cosas, incluido el Símbolo del sistema.
Buscar y ejecutar el símbolo del sistema
- Escriba
Command Prompten el cuadro de búsqueda. - Haz clic derecho en la aplicación que aparece y selecciona ” Ejecutar como administrador”. Este paso es crucial, ya que sin permisos de administrador, el comando podría fallar o simplemente no mostrar nada.
- Algunas personas no reciben un aviso del UAC, por lo que, si falla, verifique la configuración del Control de cuentas de usuario.
Escriba el comando para obtener el número de serie
- En el símbolo del sistema, escriba:
wmic bios get serialnumber - Prensa Enter.
- Normalmente, el número de serie aparece justo debajo o después de un breve espacio en blanco. Si está en blanco, es posible que la BIOS no lo guarde correctamente o que esté deshabilitado.
Comprobar el resultado y copiar
Ahora, el número de serie debería estar visible en la pantalla. Si está ahí, ¡listo! Si no, intenta volver a ejecutar el comando o verifica tus permisos. A veces, sobre todo en compilaciones personalizadas o configuraciones empresariales, esta información no está disponible con este método, así que no te preocupes demasiado. Ahí es donde entran en juego las etiquetas físicas o las herramientas del fabricante.
Consejos para encontrar el número de serie en Windows 11
- Si no aparece, asegúrese de haber escrito
wmic bios get serialnumberperfectamente (sin espacios adicionales ni errores tipográficos). - A veces, en las laptops de marca, el número de serie puede estar en una pegatina debajo o dentro de la ranura de la batería. No olvides revisarla si la línea de comandos te da problemas.
- Para algunos sistemas, especialmente los de escritorio, es posible que tengas que verificar la configuración del BIOS/UEFI directamente: reiniciar, ingresar a la configuración (generalmente F2 o Del ) y buscar “Información del sistema” o “Número de serie” allí.
- Otro truco es usar aplicaciones de terceros como Speccy o HWInfo: obtienen detalles del hardware de manera bastante confiable.
- Y sí, si estás en una máquina realmente bloqueada, es posible que el comando no funcione, en cuyo caso las etiquetas físicas o las páginas de soporte del fabricante son tus mejores amigas.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si el número de serie no aparece?
Comprueba que estás ejecutando el comando como administrador. Si sigue sin aparecer, es probable que la BIOS no tenga la información almacenada, algo común en algunas compilaciones personalizadas o dispositivos antiguos. En esos casos, la etiqueta o el sitio web de soporte del fabricante podrían ser la única solución.
¿Puedo encontrar el número de serie sin el símbolo del sistema?
Claro, la mayoría de las laptops tienen una pegatina en la parte inferior o debajo de la batería, especialmente las más antiguas. En el caso de las computadoras de escritorio, revisa la parte trasera o el interior de la carcasa, cerca de la placa base. Algunos fabricantes también tienen aplicaciones o menús de la BIOS dedicados a esta información.
¿Por qué es importante el número de serie?
Se utiliza principalmente para la garantía, el soporte técnico o el registro del dispositivo con el fabricante. En ocasiones, es necesario para servicios de reparación o para el seguimiento del inventario.
¿Es seguro compartir mi número de serie?
Generalmente sí, pero solo con canales de soporte confiables. No lo publiques en foros públicos ni sitios web sospechosos; es cuestión de sentido común.
¿Qué pasa si no puedo encontrar el símbolo del sistema?
Asegúrate de buscar en el menú Inicio. Si no está disponible o está deshabilitado, quizás tengas que ajustar la configuración del sistema o ejecutar PowerShell como alternativa, aunque el comando también es el mismo en PowerShell.
Resumen
- Abra el menú Inicio.
- Tipo
Command Prompt. - Ejecutar como administrador.
- Ingresar
wmic bios get serialnumber. - Verifique la salida de su número de serie.
Resumen
Obtener el número de serie en Windows 11 no es precisamente una tarea tediosa, pero a veces presenta algunas dificultades. Normalmente, un comando rápido basta, pero si te cuesta, no dudes en consultar las etiquetas físicas o los menús de la BIOS. Es un poco raro que Windows no siempre facilite el acceso a esta información, pero bueno, así es la vida. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien y la frustración de tener que rebuscar entre manuales o llamar al soporte técnico. Recuerda que mucha información de hardware se encuentra en la BIOS o en pegatinas, esperando a ser encontrada.