Hacer capturas de pantalla en Windows 11 no es tan sencillo como parece a veces. Uno pensaría que presionar PrtScno Windows + PrtScnfuncionaría a la perfección siempre, pero no: hay peculiaridades, errores y configuraciones que pueden complicarte la vida. Quizás las capturas no se guarden en la carpeta esperada, o las teclas de acceso rápido no hagan nada, y de repente te quedes perplejo. La buena noticia es que existen algunos métodos probados para solucionar los problemas más comunes. Podrás capturar la pantalla completa, solo una ventana o un área seleccionada, y sabrás dónde encontrar los archivos o cómo editarlos inmediatamente después. No se trata de reinventar la rueda; se trata de asegurarte de que esas capturas se tomen cuando las necesites, sin frustraciones interminables.
Cómo solucionar problemas comunes de capturas de pantalla en Windows 11
Utilice correctamente el acceso directo de la tecla Windows + Imprimir pantalla
Si tus capturas de pantalla no se guardan automáticamente, lo primero que debes comprobar es si el acceso directo funciona. Pulsa Windows + PrtScn. La pantalla debería oscurecerse brevemente, como una especie de confirmación visual de que se ha capturado. Si no ocurre nada, o si el archivo no aparece en Imágenes > Capturas de pantalla, es probable que se trate de un problema con el acceso directo del teclado o de un problema con los permisos de la carpeta. A veces, las actualizaciones de Windows o el software de terceros interfieren con los accesos directos predeterminados.
En ese caso, puedes comprobar si la carpeta existe o si los permisos están bloqueados. Ve a C:\Usuarios\[Tu nombre de usuario]\Imágenes\Capturas de pantalla y comprueba si las imágenes están ahí. Si no, puedes crear la carpeta manualmente o restablecer sus permisos. También, comprueba si alguna aplicación de terceros, como grabadores de pantalla o herramientas de personalización (por ejemplo, DisplayFusion, F.lux), está pirateando esas claves. Deshabilitarlas o ajustarlas suele solucionar el problema.
Comprueba tu teclado y las teclas de función
En algunas laptops o teclados compactos, la PrtScntecla podría requerir mantener presionada la tecla Fn, por lo que presionarías Fn + PrtScno Fn + Windows + PrtScn. Es un poco molesto, pero así es como algunos fabricantes de hardware se aseguran de que no tomes capturas de pantalla accidentalmente. Si no estás seguro de si esto aplica, intenta presionar solo Fn + PrtScny comprueba si funciona. También, verifica si tus atajos de teclado están reasignados o deshabilitados en la configuración del controlador del teclado.
Intente usar Recortes y bocetos o la herramienta Recortes
Si las teclas de acceso rápido no son fiables, la aplicación integrada Recortes y Bocetos (también llamada Herramienta Recortes en las versiones más recientes de Windows 11) puede ser una buena alternativa.Ábrala mediante la barra de búsqueda escribiendo “Herramienta Recortes” o “Recortes y Bocetos”, haga clic en “Nuevo” y compruebe si captura la pantalla correctamente. Dado que a veces las teclas de acceso rápido están deshabilitadas o no están correctamente vinculadas, este método manual suele solucionar este problema. Además, ofrece opciones de edición rápida después.
Otra razón para probar esto: si estás lidiando con una pantalla congelada o una falla en la visualización, este método generalmente puede capturar una imagen limpia sin problemas.
Restablecer o reinstalar la herramienta Recortes / Recortes y bocetos
A veces, la aplicación se daña o los componentes de Windows que la respaldan fallan. Si esto sucede, intenta restablecerla desde Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Busca “Recortes” o “Recortes y bocetos”, haz clic en Opciones avanzadas y selecciona Restablecer. Si esto no soluciona el problema, considera reinstalarla desde Microsoft Store o ejecutar wsresetPowerShell para borrar la caché.
Compruebe si hay actualizaciones de Windows y problemas con el controlador de gráficos
Los fallos del controlador gráfico también pueden afectar a las herramientas de captura de pantalla. Asegúrate de que Windows esté completamente actualizado: ve a Configuración > Windows Update e instala las actualizaciones pendientes. Además, actualiza el controlador de pantalla a través del Administrador de dispositivos o con la aplicación del fabricante de tu GPU (NVIDIA GeForce Experience, AMD Radeon Software, etc.).Si los controladores están actualizados, la captura debería funcionar con mayor fiabilidad. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo mucho más de lo necesario.
Utilice la línea de comandos o aplicaciones de terceros como último recurso
Si nada funciona, puedes intentar hacer una captura de pantalla mediante la línea de comandos, como adb shell screencapsi usaras dispositivos Android, o con aplicaciones de terceros como Greenshot, ShareX o Lightshot. Suelen ofrecer más opciones de personalización y son más estables en algunas configuraciones. Estas aplicaciones también admiten capturas diferidas, lo cual es útil si necesitas hacer algo antes de que se tome la captura de pantalla.
Normalmente, modificar la configuración predeterminada o algunas peculiaridades de Windows es suficiente, pero en ocasiones, una solución forzada, como instalar una aplicación dedicada o actualizar los controladores, es la solución. Tenlo en cuenta, porque a Windows le encanta dar la sensación de estar cazando un fantasma.
Resumen
- Comprueba si Windows + PrtScn está realmente guardando tus capturas de pantalla en Imágenes > Capturas de pantalla.
- Intente mantener presionada la tecla Fn si PrtScnsu teclado lo necesita.
- Utilice la herramienta Recortes o Recortar y dibujar si las teclas de acceso rápido fallan o no son confiables.
- Asegúrese de que Windows y los controladores gráficos estén completamente actualizados.
- Considere aplicaciones de captura de pantalla de terceros para obtener mayor control y confiabilidad.
Resumen
Solucionar problemas de captura de pantalla en Windows 11 puede ser un poco complicado, pero conseguir que los accesos directos y las herramientas funcionen correctamente no es imposible. A veces, solo se trata de ajustar una configuración o usar un método diferente que funcione mejor para tu configuración. Una vez que todo esté alineado, hacer una captura rápida de pantalla se vuelve muy sencillo. Crucemos los dedos para que esto ayude a reducir el ensayo y error.¡Mucha suerte y felices capturas!